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Répondu

pickx sur apple tv s’etait seule apres 5 sec


Bonjour,

j’ai pickx installé depuis un moment sur mon apple tv mais depuis ce matin, l’appli s’éteint toute seule après quelques secs. (Sans même avoir le temps de cliquer sur une chaîne).

j’ai débranché l Apple TV et j’ai même réinstallé l appli mais rien n y change.

avez vous une idée ?

merci d’avance !

Meilleure réponse par alloja

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afin de tout centraliser. 🙂

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10 commentaires

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  • Motivateur
  • 202 commentaires
  • 27 novembre 2021

Idem chez moi depuis hier soir ! 


  • Habitué
  • 33 commentaires
  • 27 novembre 2021

Proximus a publié une nouvelle version de Pickx le 17 Novembre, ils ont probablement oublié de tester son fonctionnement.

 

Je comprends pas.

 

Je comprends pas comment c'est possible..…

Hier soir comme vous, après quelques secondes, l'App se ferme.

 

Ce matin elle FONCTIONNAIT, MAINTENANT à nouveau plus.

 

Je me demande si les clients EPIC qui bénéficient de l'Apple TV sont également concernés par ces désagréments.

 

 


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  • Etoile montante
  • 13 commentaires
  • 28 novembre 2021

Bonjour,

 

Idem depuis vendredi soir , avec un répit samedi soir, mais là de nouveau sous arrêt intempestif….

 

On se demande qui développe quoi chez Pickx, ce n’est pourtant pas le low cost de la TV.


  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 28 novembre 2021

Idem depuis hier soir….

C’est pénible, qqu’n du staff peut nous informer svp?

 


  • Habitué
  • 33 commentaires
  • 28 novembre 2021

Ce soir j'ai testé à 19h c'était ok, je me suis dit laisse allumé comme ça quand madame monte ça va bien se passer... Après je me suis dit déconne pas c'est pas bon pour l'environnement .…

Et voilà 21h05 c'est même cinéma... 2 secondes et plouf..


  • Habitué
  • 33 commentaires
  • 29 novembre 2021

@David W 

 

Voici pour vous mettre en avant que nous sommes nombreux concernés.


David W
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  • Community Manager
  • 10013 commentaires
  • 1 décembre 2021

Bonjour @Feedback oui je l’ai vu et j’ai fait remonter plusieurs fois. Hier soir j’ai créé une intervention pour incident général et il semble que ça avance. Ce n’est pas encore résolu donc il peut y avoir encore une instabilité mais on y travaille.


David W
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  • Community Manager
  • 10013 commentaires
  • 1 décembre 2021

@tous, merci de ne pas poster le même problème dans plusieurs topics, cela rend les choses difficiles à traiter. Merci pour votre compréhension :slight_smile:


  • Habitué
  • 33 commentaires
  • 1 décembre 2021

Ma compagne peut suivre son programme, j'espère que c'est le cas de tout le monde, je vais souffler ce soir, merci pour votre retour @David W 


alloja
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  • Spécialiste
  • 6514 commentaires
  • Réponse
  • 1 décembre 2021

Ici aussi, privilégiez le fil 

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