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Proximus Pickx se ferme tout seul

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146 commentaires

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Non, toujours pareil

 

David W
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@Lumos pourriez-vous réessayer svp ? 

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
mallau_fvt96
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Merci mallau. Je suis intéressé mais je ne vois pas en quoi celà résoudrait le problème de l’app. dans l’Apple TV

 

 

 

l’internet est meilleur (il parait, je ne possede pas de ligne fixe donc j’ai pas testé)

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
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Oui, elle est à jour. J’ai vérifié :-)

David W
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Ok @Lumos je vais déconnecter tous vos appareils et on va refaire un essai, pourriez-vous me confirmer que l’AppleTV est bien à jour svp ?

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
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Merci mallau. Je suis intéressé mais je ne vois pas en quoi celà résoudrait le problème de l’app. dans l’Apple TV

 

 

 

mallau_fvt96
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Qu’est-ce une internet box et quel est le coût?

 

le nouveau modem accessible en flex (ligne fixe) pour le même prix

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
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Non, toujours la même chose. 

David W
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@Lumos pourriez-vous aussi vous déconnecter dans les paramètres - fournisseur TV et réinstaller l’app svp ?

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
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Qu’est-ce une internet box et quel est le coût?

 

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Merci pour votre assistance mais, malheureusement, çà ne fonctionne toujours pas 😥

 

David W
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@Erico62 Je ne vois rien d’anormal sur le wifi mais seriez-vous d’accord qu’on place une Internet Box à la place de la Bbox3 si ce que j’ai demandé précédemment ne résout pas le problème ?

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David W
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@Lumos est-ce que vous pourriez refaire un essai svp ?

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
David W
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Bonjour @Lumos, votre problème n’est peut-être pas lié, je vais regarder à ça

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
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La question (courtoise) initiale vient de moi. 

Je mentionne plus haut que cette solution ne fonctionne pas.

David W
Niveau d'utilisateur 7
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@Erico62 je viens de tester chez moi en câble et en wifi, je n’ai aucun problème. Vos commentaires sont un peu déplacés étant donné que du support sur le forum ou sur les réseaux sociaux vous en avez.

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
David W
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Bonjour @Erico62, pourriez-vous vous déconnecter du fournisseur TV et réinstaller l’App svp ?

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
Erico62
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Oui airplay …

Triste …

Et on paye pour ça …

Ah oui sorry, c’est une Application gratuite donc Proximus n’en a rien à cirer …

J’espère avoir un retour via Twitter … Peut-être plus efficace que le helpdesk via tel ...

mallau_fvt96
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Nouveau reparti à utiliser auvio et caster sur sa TV …

Quelle Application ce PICKX ...

air play je suppose ? Vivement qu auvio sur déploie sur apple tv

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
mallau_fvt96
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Je viens de tester en basculant les deux Apple TV en Wi-Fi et en quittant complètement l’app Pickx sur chacune d’elles. Sur les deux, l’app se lance et fonctionne sans souci, contrairement à hier soir.

 

j’avais accès a Pickx hier via apple tv moi

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Erico62
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Nouveau reparti à utiliser auvio et caster sur sa TV …

Quelle Application ce PICKX ...

Erico62
Niveau d'utilisateur 4
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Je viens de retester.

Logo Pickx puis l’Application se ferme !

Toujours le même problème !

alloja
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Je viens de tester en basculant les deux Apple TV en Wi-Fi et en quittant complètement l’app Pickx sur chacune d’elles. Sur les deux, l’app se lance et fonctionne sans souci, contrairement à hier soir.

 
Fiex Ultra Fiber +++ Internet Box+ / AmpliFi Alien / UCG-Ultra / GL.iNet Flint 2 +++ V7c / Apple TV 4K / Pickx Mix FR / Be tv
Erico62
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Exactement !

Problème depuis hier fin de journée !

L
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Elle fonctionnait très bien jusqu’avant-hier… 😥

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