Pour la Proximus Tv, j’ai deux décodeurs pour mes deux TV. N’ayant plus l’utilité du deuxième, j’aurais voulu le renvoyer , tout en gardant mon premier décodeur et mon abonnement de télévision pour la première TV (pour éviter de louer 6€/mois un décodeur qui ne me sert pas...)
Sauf que sur votre page “Remplacer, réparer ou retourner un appareil”, je n’arrive pas à obtenir une étiquette pré-affranchie pour le renvoyer par Bpost car je ne résilie pas de produit…
Comment faire ?
Merci d’avance
Bonjour
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Bonjour,
J’ ai le même soucis, j’ aimerais renvoyer ma deuxième box tv mais je n’ arrive pas à trouver comment faire via les menus du site internet. N’ ayant plus l’ utilité d’ une deuxième box, j’ aurais voulu la renvoyer et garder le premier afin d’ éviter de louer une seconde box pour rien. Pourriez-vous m’ indiquer la marche à suivre s’ il vous plaît ?
Cordialement, merci.
Bonjour 
Bonjour
Pourriez-vous me renvoyer un mail avec les informations et étiquettes utiles pour le renvoi de notre 2ème décodeur (V5 compact) dont nous n’avons plus d’utilité ?
un tout grand merci et belle journée
Bonjour
Je viens de faire le nécessaire. Une confirmation par mail va vous parvenir ainsi que les étiquettes pour le renvoi de l’appareil via Bpost.
Je vous souhaite une belle fin de journée
Bonjour,
J’ aimerais renvoyer mon deuxième décodeur V7 mais je n’ arrive pas à trouver comment faire via les menus du site internet. N’ ayant plus l’ utilité d’ un deuxième décodeur, j’ aurais voulu la renvoyer et garder le premier afin d’ éviter de louer un second pour rien. Pourriez-vous m’ indiquer la marche à suivre s’ il vous plaît ?
Cordialement, merci
Bonjour
Vous trouverez la réponse à votre question sous le topic : Renvoyer mon deuxième décodeur TV | Proximus Forum
Belle journée
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