Vous pouvez faire cette résiliation vous-même via votre MyProximus account

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Attention que supprimer la TV va faire disparaître les avantages sur le mobilus (double de data), je suppose que vous êtes en Minimus pour l’instant (Internet + TV + mobile)

@titi70 
Comment ça ? je ne sais pas garder le même abonnement internet ? C’est internet comfort. 

Je parle de l’abonnement mobile, mobilus. Rien ne change pour internet.

internet+télé/mobile = pack minimus avec avantage mobile (data suppl.) & e-press (le soir, ..)

https://www.proximus.be/fr/id_cr_all_packs/particuliers/packs.html

internet+mobile il n’y a (toujours) pas de pack, il serait éventuellement possible que suite à la migration l’internet comfort serait replaçé par internet maxi (il n’y a que start & maxi qui existent séparément actuellement)

https://www.proximus.be/fr/id_cr_all_packs/particuliers/packs.html

En tout cas j’aimerai garder un bon internet, et pas me restreindre par apport a ça. 

Donc en suivant les étapes que vous m avez expliqué au dessus, mon internet passera directement en start ? ou en maxi ?

Fyi:

https://fr.forum.proximus.be/internet-10/internet-comfort-38968

Je présume que

si vous avez le pack minimus votre internet comfort sera probablement remplaçé par l’internet maxi (= caractéristiques vitesse/volume identiques à l’internet comfort)

si vous n’avez pas de pack (produits séparés à vérifier dans votre MyProximus) il n’y aura pas de modification du produit internet (pour le moment) 

L’internet comfort n’est plus commercialisé séparément (hors pack)

Je viens de voir, j ai le pack minimus pour l’instant.
Bon, je vais suivre vos indications et je verrai bien plus tard si ça change quelque chose pour internet :) 

Merci a vous !