Bonjour. Je ne sais plus me connecter à Pickx depuis deux jours. Je rentre mon login et mon mot de passe et l'application me donne le message "Votre compte n'est pas reconnu". C'est la même chose avec le login de ma compagne. A savoir, j'ai du installer la nouvelle application Pickx après un message de l'ancienne qui me le demandait. Et c'est depuis cela que je rencontre le problème. Serait-ce lié ? Qui sait ...

J'ai déjà contacté le service d'assistance Proximus et passé une heure au téléphone. Ils ont fait toute une série de manipulation et même lancé une reprogrammation et rien n'a changé.

Help, please