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Question

Mail suspect nouvelle version


  • Etoile montante
  • 14 commentaires

Bonjour,

J’ai reçu plusieurs mails venant apparemment de Proximus mais pour lesquels j’ai quand même un doute.

Peut-on me confirmer leur légitimité?

Merci et bonne journée

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

1 commentaire

Isabelle.
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  • Modérateur
  • 3972 commentaires
  • 9 mars 2021

Bonjour @Marc Z,

 

Merci pour votre feedback !
En effet, nous avons remarqué ces derniers jours que des e-mails frauduleux ont été envoyés à nos clients. Cette tentative de phishing (ou hameçonnage) a pour but de récupérer des données confidentielles.
Proximus n’est pas l’auteur de ces e-mails, et nous vous recommandons vivement de ne donner aucune suite à ce type de message : Proximus ne demande jamais de données confidentielles de cette manière… Lorsque vous constatez des agissements douteux, n’hésitez pas à le signaler via le formulaire accessible  ici  : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mail_fraud/particuliers/support/internet/e-mails-et-site-web/problemes-avec-votre-boite-mail/eviter-les-fraudes-via-mail-pop-up-web-sms-telephone.html