Commentaires publiés par Emile139

57 Commentaires

Oui mais non
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demandé à Internet

Avis sur le Wi-Fi Booster de Proximus

Bonsoir, Une question complémentaire : si le signal wifi est déjà faible au niveau du modem (-80) chez moi ? le wifi Booster améliore et amplifie le signal ou j'aurais partout dans mon appartement uniquement un signal faible ..? Merci d'avance. Autre question : comment avoir un signal WIFI fort?

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D
il y a 3 ans
Oui mais non
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demandé à Internet

Avis sur le Wi-Fi Booster de Proximus

[quote=Maxime C]Proximus propose le Wifi-Booster gratuitement si le client possède un pack Tuttimus avec Mobilius XL :grinning:[/quote] Bonjour, C'est confirmé? Comment reçoit-on ce "booster"? Si oui comment se passe l'installation? Qui l'installe?

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D
il y a 3 ans
Emile139
Emile139Motivateur
demandé à Archives 2018

Tester ma ligne? Un problème?

Bonjour, J'ai simplement activé cette fonction disponible sur votre site et ce qui est dans la question c'est la réponse que j'ai reçu de Proximus... Donc Proximus me dit qu'il y a un problème ...donc ma question : quel est le problème. Merci d'avance

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MarieB
il y a 5 ans
alloja
allojaSpécialiste
demandé à Archives 2018

Enhanced Wi-Fi

Bonjour, Est ce disponible sur la B-Box3V+ ? Merci d'avance

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JLMA
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
demandé à Archives 2018

Connection WIFI d'une tablette : pas possible?

Bonjour, A la première tentative de connection OUI Ensuite : Enregistré et toujours Authentification + signal faible +Problème d'authentification.. Solution?

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MarieB
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
demandé à Archives 2018

Connection WIFI d'une tablette : pas possible?

Pas un succès toujours même problème ... Problème d'authentification .... Autre suggestion?

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MarieB
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
demandé à Archives 2018

Connection WIFI d'une tablette : pas possible?

Bonjour, Je suis donc client Proximus … Je ne parviens pas à me connecter avec cette tablette sur mon internet dans mon appartement MAIS je parviens à me connecter à "VOO_homespot … En effet dans notre immeuble il y a un propriétaire qui est client VOO... Quelqu'un peut m'expliquer???

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MarieB
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
demandé à Archives 2018

Connection WIFI d'une tablette : pas possible?

Bonsoir, Lorsque je suis la procedure (Android) je sélectionne mon wifi , je demande "connect" en réponse je reçois "Authenticating" et ensuite je reçois "Authenticating problem" et ensuite "Saved" … ?? prochaine étape?

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MarieB
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
demandé à Archives 2018

Ne plus enregistrer une émission?

Un "bug"? Qui va corriger ce "bug"? Et quand?

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EtienneL
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
demandé à Archives 2018

Ne plus enregistrer une émission?

Bonsoir, J 'ai vérifié et cette emission n'est plus enregistrée. Ma question ouverte : on doit passer par Proximus pour faire annuler l 'enregistrement d'une émission? Nous ne pouvons PAS le faire?

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EtienneL
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
demandé à Archives 2018

Ne plus enregistrer une émission?

Bonjour , Il s'agit de "ushuaiatv.fr/" Oui je peux annuler ce qui est enregistré mais je ne peux pas annuler les enregistrements futurs, pourquoi?

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EtienneL
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
posté à Archives 2018

WIFI codes/vitesse 2 PCs

Je m'explique mal... je dois refaire des essais .. Vous pouvez cloture. Merci

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RomainM
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
posté à Archives 2018

Impossible de regarder complètement mes enregistrements ou filw

Bonjour, Je confirme : le technicien a fait un bon travail

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RomainM
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
posté à Archives 2018

Impossible de regarder complètement mes enregistrements ou filw

Bonjour, Après passage du technicien tout semble fonctionne comme prévu.

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RomainM
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
posté à Archives 2018

Impossible de regarder complètement mes enregistrements ou filw

Lettre de reclamation envoyée en recommandé

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RomainM
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
posté à Archives 2018

Impossible de regarder complètement mes enregistrements ou filw

Bonjour, Après 2 heures d'essais avec un de vos collègues 2ème ligne (?) le tout au telephone . Il a décidé qu'il ne pouvait pas trouver uns solution malgré le nouveau décodeur (image TV parasitée, coupure lors de la vision des enregistrements, impossible de mettre à jour le programme du décodeur, ..) Votre collègue à decider de nous envoyer un technicien .. ENFIN … Suite au prochain numéro… ce sera l'épisode 3...::persevere:

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RomainM
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
posté à Archives 2018

Impossible de regarder complètement mes enregistrements ou filw

Un de vos collègues 1ère ligne à qui j'ai telephone au 0800... "monte" le problème vers la 2ème ligne , plus expérimentée .. Wait and see. Mais cela fait 8 jours que cela traine .

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RomainM
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
posté à Archives 2018

Impossible de regarder complètement mes enregistrements ou filw

C'est le même problème que l'enregistrement soit un ancien ou un nouveau. Je viens d'enregistrer une émission de 20 minutes . lorsque je le regarde cet enregistrement s'arrète après quelques minutes. Comme la semaine passée....

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RomainM
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
posté à Archives 2018

Impossible de regarder complètement mes enregistrements ou filw

NON cela continue ... ,Lorsque je veux regarder un enregistrement ou un film disponible , je sélectionne, le début est parfait MAIS après quelques minutes cela s'arrète je me retrouve sur la selection et ce que j'avais choisi disparait de la liste comme si je l'avais supprimé. Tout cela sans toucher à la télécommande .. Et c'est PAS résolu malgré le nouveau décodeur ... Alors on fait quoi maintenant ????

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RomainM
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
posté à Archives 2018

Impossible de regarder complètement mes enregistrements ou filw

Bonjour, Reçu nouveau décodeur, installé (par moi) avec succès, la TV fonctionne … Fin de la guerre des étoiles ?? Bye

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RomainM
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
posté à Archives 2018

Impossible de regarder complètement mes enregistrements ou filw

Hello Patrice, NON jamais reçu de SMS. J'attends le SMS de livraison du 2ème décodeur....

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RomainM
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
posté à Archives 2018

Impossible de regarder complètement mes enregistrements ou filw

Episode V comme la guerre des étoiles... Je suis allé au Shopping .. PAS de décodeur un relais UPS. Je suis allé au centre Proximus on m'a dit de téléphoner au 0800 … après 10 minutes on me dit ''est" au desk UPS... et on me donne un numéro. Retrour au Desk info/UPS ce numéro ne correspond à rien … Je retéléphone au 0800 … on me met plusieurs fois en attende après 16 minutes je raccroche car j'en ai marre. Retour chez Proximus.. je fais la queue car pas de rendez-vous. Je dis que je voudrais introduire une reclamation officielle … on ne peut pas car "ici" on ne fait que aider les clients ...pour une reclamation il faut écrire une lettre .. ce que je vais faire... en finale un "autre" décodeur" sera livré demain ou lundi à une autre adresse .. Wait and see ..On ne regardera pas la TV ce WE … [b]Je ne critique pas le personnel je critique l'organisation Proximus . 1 question où dois-je adresser ma réclmation qui sera recommandée avec accuse de reception. [/b] Essayer VOO? Pourquoi p

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RomainM
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
posté à Archives 2018

Impossible de regarder complètement mes enregistrements ou filw

Salut Etienne , J'ai fait une erreur et maintenant j'ai trouvé . Merci de votre aide

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RomainM
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
posté à Archives 2018

Impossible de regarder complètement mes enregistrements ou filw

PS Je trouve dommage qu'il n'est pas possible d'ajouter une copie d'écran à une réponse et qu'il n'est pas possible de recevoir un email en cas de réponse...

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RomainM
il y a 5 ans
Emile139
Emile139Motivateur
posté à Archives 2018

Impossible de regarder complètement mes enregistrements ou filw

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RomainM
il y a 5 ans

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