Commentaires publiés par Mariobryan

199 Commentaires

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Pascal_014Etoile montante
demandé à Internet

Nouvelle b-box wi-fi 6

long live of proxi

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M_016F
il y a 4 mois
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Pascal_014Etoile montante
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Nouvelle b-box wi-fi 6

??

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M_016F
il y a 4 mois
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Nouvelle b-box wi-fi 6

Par contre j’ai remarqué que j’avais encore l’ancien fitre vdsl (blanc avec la marque Belgacom encore dessus) y’aurai moyen d’avoir le nouveau (noir) ? svp

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M_016F
il y a 4 mois
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Pascal_014Etoile montante
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Nouvelle b-box wi-fi 6

Bonjour @Maxime R voila j’ai installé ma box tout fonctionne nickel mais j’ai pas eu de sms pour le wifi, peux tu m’envoyer les codes stp ?@Vanessa P ha j’ai trouver suffit d’allez dans les paramètres merci.

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M_016F
il y a 4 mois
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Nouvelle b-box wi-fi 6

Bonjour @Mariobryan,   Je vous fait parvenir le modem via Bpost. Celui-ci devrait arriver vendredi. Vous recevez par mail des étiquettes Bpost pour le retour de l’ancien gratuitement. Bonjour @Maxime R d’accord merci beaucoup. 😊

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M_016F
il y a 4 mois
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quand je lis les coms j’en peux plus mdr on est client de proximus ?

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M_016F
il y a 4 mois
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Nouvelle b-box wi-fi 6

Bonjour @Mariobryan,   C’est donc le même cas pour vous. N’ayant pas de pack flex avec expérience internet supérieure, le changement vers l’internet box est payant : coût unique de 49€ repris sur la prochaine facture. Est-ce que nous procédons au changement de box ?  Bonjour @Maxime R oui vous pouvez, merci.

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M_016F
il y a 4 mois
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Pascal_014Etoile montante
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Nouvelle b-box wi-fi 6

pas de nouvelle pour l’envoie de la box ?

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M_016F
il y a 4 mois
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Nouvelle b-box wi-fi 6

par téléphone tu tombe tjr sur francois du pole nord qui connais rien.

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M_016F
il y a 4 mois
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Nouvelle b-box wi-fi 6

@Vanessa P , je vous remercie pour votre réponse. J’ai bien reçu le mail contenant l’étiquette de retour (je renverrai les 2 B-box lorsque j’aurai réceptionné celle attendue le mardi 28), c’est un premier pas. J’espère que la solution du problème approche (et que je n’aurai plus à appeler le 0800 🤯). J’ai reçu l’appel d’un technicien à 16h aujourd’hui (comme prévu mercredi, avec le technicien Proximus)…qui ne savait même pas pourquoi il m’appelait. Donc, à nouveau, MERCI d’avoir pris les choses en mains et j’espère pouvoir avoir confiance en vos démarches et écrits. Bonne fin de journée. tkt c’est beaucoup mieux ici que les numéro…toujours plus compétent et réactif.

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M_016F
il y a 4 mois
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Nouvelle b-box wi-fi 6

@Mariobryan Il n’y a que les modérateurs qui peuvent s’en occuper 😉 oui je me doute 😁

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M_016F
il y a 4 mois
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Nouvelle b-box wi-fi 6

vais attendre @Isabelle. alors

213
M_016F
il y a 4 mois
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@Mariobryan Oui, on peut ouvrir des ports sur l’Internet Box, comme sur une b-box 3. Par contre, il n’y a plus de serveur web local à la box : tout se passe dans MyProximus. @alloja ok d’accord merci, ba le principal c’est qu’on peut toujours le faire alors suis toujours ok. vous vous en occuper ? ou je le fais manuellement comme mentionner plus haut ? (pas envie d’en recevoir 2) @alloja ne travaille pas pour proximus ha ok

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M_016F
il y a 4 mois
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Pascal_014Etoile montante
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Nouvelle b-box wi-fi 6

@Mariobryan Oui, on peut ouvrir des ports sur l’Internet Box, comme sur une b-box 3. Par contre, il n’y a plus de serveur web local à la box : tout se passe dans MyProximus. @alloja ok d’accord merci, ba le principal c’est qu’on peut toujours le faire alors suis toujours ok.vous vous en occuper ? ou je le fais manuellement comme mentionner plus haut ?(pas envie d’en recevoir 2)

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M_016F
il y a 4 mois
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Nouvelle b-box wi-fi 6

@Vanessa P Bonjour et pour ma question Vanessa ? 😊

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M_016F
il y a 4 mois
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Pascal_014Etoile montante
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Nouvelle b-box wi-fi 6

Bonjour @Mariobryan ,  Vous nous avez indiqué le 25 octobre ne plus vouloir d’internet box.  Quelle est votre demande?    Belle journée  comment sa ? non si je peux l’avoir je la veux toujours... Nous pouvons vous l’envoyer mais je dois vous avertir qu’un coût unique de 49€ vous sera facturé. Est-ce ok pour vous? bonjour, oui c’est ok pour moi.c’est toujours possible d’ouvrir des port style pour faire des serveurs minecraft ou autre ?par ce que quand je lis sur internet y’a un soucis a ce niveau on ne peut plus accéder comme on veut a l’interface de la box ?

213
M_016F
il y a 4 mois
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Pascal_014Etoile montante
demandé à Internet

Nouvelle b-box wi-fi 6

Bonjour @Mariobryan ,  Vous nous avez indiqué le 25 octobre ne plus vouloir d’internet box.  Quelle est votre demande?    Belle journée  comment sa ? non si je peux l’avoir je la veux toujours...

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M_016F
il y a 4 mois
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Pascal_014Etoile montante
demandé à Internet

Nouvelle b-box wi-fi 6

des nouvelles pour la box ?

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M_016F
il y a 4 mois
Mariobryan
MariobryanMotivateur
demandé à Internet

ouverture de port

résolue

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Maxime R
il y a 3 mois
Mariobryan
MariobryanMotivateur
demandé à Téléphonie mobile

Smartphone non reçu

comment on supprime si c’est résolue ? ajoute simplement résolu je vois pas ou bah sur commenter j’ai compris merci

7
Julie T
il y a 1 an
Mariobryan
MariobryanMotivateur
demandé à Téléphonie mobile

Code promo + Smartphone avec abonnement

résolue

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Mariobryan
il y a 1 an
Mariobryan
MariobryanMotivateur
demandé à Téléphonie mobile

Smartphone non reçu

comment on supprime si c’est résolue ? ajoute simplement résolu je vois pas ou

7
Julie T
il y a 1 an
Mariobryan
MariobryanMotivateur
demandé à Internet

ouverture de port

vraiment désolé je pense que j’ai trouvé

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Maxime R
il y a 3 mois
Mariobryan
MariobryanMotivateur
demandé à Téléphonie mobile

Smartphone non reçu

comment on supprime si c’est résolue ?

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Julie T
il y a 1 an
Mariobryan
MariobryanMotivateur
demandé à Internet

ouverture de port

toujours aucune solution

15
Maxime R
il y a 3 mois

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