Commentaires publiés par tina_06

31 Commentaires

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tina_06Habitué
demandé à Proximus Pickx

pickx

Bonjour @tina_06,  Dans le cas du boitier Mifi, il n’y aura aucune limitation au niveau de l’app pickx ( juste la limite de la carte qui est de 1Tb). La carte ne fait pas de différence entre le surf let la télévision donc vous pouvez profiter  Ok super merci beaucoup.  

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mallau_fvt96
il y a 2 ans
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tina_06Habitué
demandé à Proximus Pickx

pickx

merci renseignement pris auprès de Proximus c’est entre  2 et 3 Go de l’heure selon la qualité. donc en 2h on auras user tout        

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mallau_fvt96
il y a 2 ans
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tina_06Habitué
demandé à Proximus Pickx

utilisé des Buds via le décodeur

Bonjour @David W  merci beaucoup ça fonctionne  grâce à cette technique  😀 le son étais au maximum c était une horreur,  je peut enfin modifier le volume. Un grand merci 🙂

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David W
il y a 3 ans
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tina_06Habitué
demandé à Internet

vitesse internet

Le numéro concerné est bien celui qui se termine par 0720? Oui c'est bien celui là 

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GeoffreyD
il y a 4 ans
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tina_06Habitué
demandé à Internet

vitesse internet

Bonjour @tina_06, Je confirme que votre vitesse de connexion n’a pas diminué. Est-ce que l'ensemble vos appareils sont en wifi ou certains sont câblés? Avez-vous changé l’emplacement de la bbox? Non je n'ai pas changer l emplacement de la bbox. Tout les appareils sont en wifi (depuis toujours )  seul le décodeur proximus tv est câblé.  Je ne sais pas où envoyer mon numéro de téléphone / client via ce forum  ? Merci 

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GeoffreyD
il y a 4 ans
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tina_06Habitué
demandé à Internet

vitesse internet

Bonjour, Oui  c est par wifi avec mon pc ou mon téléphone juste à  côté du modem . J'ai toujours fait ça et j'ai toujours eu une très bonne connexion internet .   Meme pour netflix c'est lent pour "lancer" un film, et là le modem est connecté directement à la télé.  Ça fait 1 an que j'ai netflix je n'avais jamais eu ça avant 🤔 

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GeoffreyD
il y a 4 ans
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jll173Apprenti
demandé à Archives 2019

Internet illimité est limité ?

Pas de panique@tina_06, je confirme qu’il vous reste 2980.5GB C etais  trop beau pour être gratuit. J'avais oublier qu'en Belgique rien n'est gratuit.  Le prix des abonnements / pack augmente  (encore)  en janvier .A force de continuer dans cette voie Proximus ne fait que d'aggraver ça mauvaise réputation  . Les clients vont aller voir ailleurs.  

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Patrice W.
il y a 4 ans
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jll173Apprenti
demandé à Archives 2019

Internet illimité est limité ?

Pas de panique@tina_06, je confirme qu’il vous reste 2980.5GB Oui merci , tout est renté dans l’ordre, et c’est vraiment super d’avoir enfin 3 TB , je ne suis plus obligé de “surveiller” pour commander des packs avant que la vitesse ne soient diminuer. C’est vraiment super maintenant 

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Patrice W.
il y a 4 ans
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jll173Apprenti
demandé à Archives 2019

Internet illimité est limité ?

@tina_06 : Alors ceci devrait vous intéresser : 3TB au lieu de 750GB à partir du 1/11/2019.   http://fr.forum.proximus.be/trucs-et-astuces-47/le-saviez-vous-augmentation-du-volume-internet-52539  ENFIN !!! MERCI POUR CETTE INFO Magnifique qu'elle SUPER  nouvelle 😁 en plus je viens de verifier ma consommation je suis a 2,96 TB 😅  

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Patrice W.
il y a 4 ans
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jll173Apprenti
demandé à Archives 2019

Internet illimité est limité ?

Pour ma part depuis que j'ai souscris un abonnement a Netflix les 750 giga sont BEAUCOUP TROP PEUX  !!!! C'est exaspérant de devoir recommander des minis pack gratuits oui,  mais cela  devrais ce faire automatiquement, car ce n'est pas du réelle illimité,  fait tout le temps surveiller et recharger  😠 Netflix ça bouffe en giga en plus avec une télé 4k ... Proximus il est grand temps de prendre exemple sur les pays voisins ....

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Patrice W.
il y a 4 ans
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tina_06Habitué
demandé à Archives 2018

Changer de decodeur est ce payant ?

Ok MERCI beaucoup pour l info !

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T
il y a 5 ans
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tina_06Habitué
demandé à Archives 2018

3x en panne en 1 semaine

Oui merci tout refonctionne, mais jusqu'à quand ???? On en à marre.

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EtienneL
il y a 5 ans
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tina_06Habitué
demandé à Archives 2018

Supprimer les sous-titres ?

celui sans disque dur le V5

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Patrice W.
il y a 5 ans
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tina_06Habitué
demandé à Archives 2018

Supprimer les sous-titres ?

non je ne trouve aucune solution. Comment est-ce possible d'avoir ce problème depuis le changement de décodeur? alors que c'est exactement le même modèle de décodeur que le précédent?

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Patrice W.
il y a 5 ans
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tina_06Habitué
demandé à Archives 2010-2017

comment supprimer le répondeur de la ligne fixe???

MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIII ça marche le 1930 , le service sera désactiver dans les 48h :D

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T
il y a 7 ans
T
tina_06Habitué
demandé à Archives 2010-2017

comment supprimer le répondeur de la ligne fixe???

merci mais c'est impossible via les services en ligne sur my proximus , j'ai tout regarder je ne trouve rien pour supprimer définitivement , je voudrais éviter de devoir téléphoner au 0800...... car mauvaise expérience par le passer )

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T
il y a 7 ans
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tina_06Habitué
demandé à Archives 2010-2017

gsm en panne

merci pour vos réponse. Je suis allée en boutique proximus et l'on ma dit qu'avec huawei je dois m'adresser directement à leur service après vente. Après un parcours du combattant pour les joindre ils vont m'envoyer une enveloppe prépayer pour que je leur renvoie mon gsm . D'après huawei si je m'étais inscrit sur leur service vip (gratuit) dans les 30 jours suivant mon achat, ils auraient envoyer un coursier chercher mon gsm et la réparation aurais eu lieux en 3 jours. Je pensait que je mettais inscrite sur ce service vip mais apparement ce n'étais pas le cas. Quoi qu'i lest soit pour la marque huawei il ne faut pas ramener au magasin proximus mais directement chez huawei. C'est les seules à faire ça.

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T
il y a 7 ans
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tina_06Habitué
demandé à Archives 2010-2017

gsm en panne

merci. Mon téléphone s’allume plus du tout, aucun réaction. Aucun signe avant coureur c'est arrivé subitement ! Même si je mets le chargeur il ne réagis pas.J'ai tenté de le " resset "en appuyant sur le bouton démarrer et le bouton du volume haut, aucune réaction non plus. C'est un huawei ascend P7

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T
il y a 7 ans
T
tina_06Habitué
posté à Archives 2010-2017

vitesse

bonjour, je n'ai plus besoin d'aide. mon problème à été résolu par le service technique. merci

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P
il y a 7 ans
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tina_06Habitué
posté à Archives 2010-2017

télécommande belgacom et barre son

merci pour votre aider Mais ça n'ira pas j'ai déjà cette télécommande !! et ça ne fonctionne malheureusement pas.

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C
il y a 7 ans
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tina_06Habitué
posté à Archives 2010-2017

télécommande belgacom et barre son

merci mais j'ai déjà essayé 'rendre la télécommande universelle' et ça ne fonctionne pas. Je suis passer en boutique proximus et là le vendeur disait que ce n'est pas possible d'utiliser la télécommander proximus pour la barre son . pourtant ce lien indique le contraire : http://support.fr.proximus.be/app/answers/detail/a_id/14987/~/utiliser-votre-home-cin%C3%A9ma-avec-la-t%C3%A9l%C3%A9commande-proximustv ce lien indique que ma télécommande v5 n'est pas compatible , mais les autres télécommandes le sont ! par exemple la télécommande v4 le permet !!! Donc ??? Comment puis-je avoir cette télécommande ????? merci

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C
il y a 7 ans
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tina_06Habitué
posté à Archives 2010-2017

pukkelpop

loooooool merci pour l'idée , c'est ce que j'ai fait un premier ! programme tv dans revue + programme tv belgacom. Aucune info nul part. Surement que pukkelpop n'est disponilbe que sur le pc.

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Max
il y a 9 ans
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tina_06Habitué
posté à Archives 2010-2017

decodeur plantage

merci,mais c'est déjà fait et refais ! tout les jours je dois réinitialisé pour que ça fonctionne un petit peu :/

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D
il y a 9 ans
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tina_06Habitué
posté à Archives 2010-2017

au secours !

voilà j'ai tout fait (même changer le cable hdmi .) Je vais voir ce que ça donne dès ce soir. merci

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T
il y a 10 ans
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tina_06Habitué
posté à Archives 2010-2017

au secours !

le décodeur v3 est relié par cable à la b-box2 :)

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T
il y a 10 ans

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