Commentaires publiés par strux

8 Commentaires

J
Julien HNéophyte
demandé à Archives 2018

Retour Modem et Decodeur

Méfiez-vous, j'ai eu la même situation. Ensuite, on m'a dit d'aller porter le matériel dans une Proximus center, ce que j'ai fait. Maintenant on me facture le matériel (décodeur) en m'indiquant que soit disant je ne l'ai pas rendu et c'est la croix et la bannière pour réussir à prouver que je l'ai rentré et pour tomber sur quelqu'un qui veut bien me répondre et essayer de résoudre mon problème .... Depuis lundi, on me laisse sans réponse.

6
S
il y a 6 ans
darda
dardaApprenti
demandé à Archives 2010-2017

retour du décodeur tv

Cela semble être un pratique courante dans le cadre de Proximus. Personnellement, on m'a dit que je pouvais rentré le décodeur dans un Proximus Centers (vu que je ne recevais pas les étiquettes), ce que j'ai fait. 2 mois plus tard, on me facture le décodeur en me disant qu'ils n'ont aucune preuve que le décodeur a été rentré. Et pas de réel moyen fiable (avec certitude de leur envoyer celle-ci et qu'il la reçoive) de leur faire parvenir la preuve.

5
darda
il y a 6 ans
S
struxApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Qualité Internet et Télévision

Et concernant le projet Tessares... Quand on a pas de bol comme moi et que l'on n'a pas non plus la 4G... Ben on est un peu mal barré à mon avis....

16
T
il y a 7 ans
S
struxApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Qualité Internet et Télévision

A partir du moment où toute une partie du village est connecté en VDSL2 et que l'on me donne comme raison que je suis de toute façon trop loin de la borne.... Je ne vois pas ce que cela va changé...

16
T
il y a 7 ans
S
struxApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Qualité Internet et Télévision

Je ne demande pas forcément la fibre pour tout le monde tout de suite..... Je dis qu'il serait bien de penser aux gens que Proximus délaisse jusque maintenant (et dont Proximus ne semble pas se soucier) ... Car si jusque maintenant aucun investissement n'ai fait pour donner accès à une technologie plus importantes aux gens qui n'ont toujours pas pu migrer à la VDSL et qui n'ont toujours pas droit à la HD (Les gens qui comme moi n'ont toujours droits qu'à une simple connexion ADSL.... et je sais que je ne suis pas le seul dans le cas), Proximus aura beau faire "des annonces d'arrivées de la fibre et autre", les gens en question n'auront toujours pas droit à une amélioration de leur situation. Ce n'est pas parce que Proximus va apporter la fibre jusque la borne téléphonique que je vais avoir droit à une connexion meilleur que l'ADSL.... Et pourtant cela fait des années que Proximus a annoncé la VDSL pour tous... Et de plus, en attendant les gens délaissés technologiquement reste de si

16
T
il y a 7 ans
J
JRixApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Passage adsl2+ vers vdsl2

Bonjour, Je profite de ce petit post pour parler d'un problème concernant plusieurs personnes J'ai cru comprendre que vous alliez vers une suppression des packs pour les remplacer par de nouveau "tout en un" et que vous alliez "débridez"/"augmentez" les vitesses internet. C'est bien mais pour changer, cela ne profite et bénéficie toujours qu'au même personne qui avaient déjà le privilège de bénéficier d'une ligne "VDSL2" et de la HD .... Que comptez-vous faire pour les personnes qui n'ont toujours pas droit à une ligne internet digne de ce nom? Quand comptez-vous enfin vous occuper des personnes que vous délaissez technologiquement ? Quand est-ce que les personnes comme moi qui n'ont droit qu'à une simple ligne ADSL sans la HD pourront-ils avoir accès à un service correct et digne de ce nom ? (Surtout que les personnes concernées continue toujours à payer le même prix que les gens qui peuvent bénéficier de vos services plus correctement)

17
ccol
il y a 7 ans
marcs
marcsRésident
posté à Archives 2010-2017

Vitesse proximus

[quote=marcs]Bonsoir Albert, Vous aviez plus de vitesse chez Scarlett ? J'ai fait le test, je ne peux avoir que l'ADSL et bien qu'ils promettent "jusqu'à" 12 Mbps, j'imagine que je n'aurai pas plus que ce que Proximus me fourni actuellement (ils passent par les même fils j'imagine). Moi chez Proximus, on m'a juste dis "probablement pas en 2016".[/quote] Vous avez un peu plus de chance que moi... car moi on préfère ne pas me répondre....

9
S
il y a 8 ans
marcs
marcsRésident
posté à Archives 2010-2017

Vitesse proximus

Que l'on ne me parle pas de vitesse "correcte" chez Proximus. Perso je viens encore de faire un test et je suis royalement à du 5.96 Mbps en download et du 0.43 Mbps en Upload... Et bien sur, c'est normal et on rien n'est prévu pour faire évoluer les choses... ben non autant tout faire pour creuser de plus en plus l'écart entre ceux qui ont droit à une bonne connexion (en continuant de faire avancer cette partie du réseau) et ceux qui sont délaissé technologiquement (en faisant comme-ci ceux-ci n'existaient pas).

9
S
il y a 8 ans

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