Commentaires publiés par Patrick_0134

6 Commentaires

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Patrick_0134Apprenti
posté à Archives 2010-2017

GSM à 1€ Oùm est-il?

Madame, Excusez-moi si je vous dérange entre deux poses café ou pendant vos récupérations qui doivent être nombreuses. Quand je vois le temps qu'il vous faut pour répondre, je me dis qu'il doit y avoir un nombre considérable de plaintes à traiter et, au vu de la manière dont Belgacom traite ses clients, je peux le comprendre. Cela fait quand même maintenant plus de deux mois et demi que j'attends le GSM à 1€ que l'eployée de Belgacom m'a proposé comme cadeau lors de ma demande d'abonnement à Proximus. Depuis vore réponse du 187 janvier, je n'ai plus aucune nouvelle. Je tiens à vous faire savoir que je suis toujours vivant et que j'attends de votre part une réponse satisfaisante. Patrick Wantiez

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il y a 11 ans
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Patrick_0134Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Correction trafic national???

C'est quoi, une 'régularisation du trafic national'? Et pour le mois de novembre alors que mon abonnement à été activé par Belgacom le 30 novembre???

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il y a 11 ans
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Patrick_0134Apprenti
posté à Archives 2010-2017

E-service en anglais!!!

Je me connecte sur [url=http://www.belgacom.be]http://www.belgacom.be[/url] Lorsque je suis dans les e-services, dès que je change de parge, c'est en anglais. Merci Belgacom. Encore une preuve d'efficacité!

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ccol
il y a 11 ans
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Michel exBApprenti
posté à Archives 2010-2017

TV Partout ne fonctionne pas depuis 3 jours

Chez moi il est activé depuis le 30 novembre et n'a jamais fonctionné ni sur pc ni sur Iphone Bravo Belgacom!!!

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il y a 11 ans
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david_075Etoile montante
demandé à Archives 2018

Problème deezer premium +

Bientôt la fin du monde... et de BELGACOM!!!! Plus de problèmes, donc!!!

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il y a 6 ans
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Alain 11887Apprenti
posté à Archives 2010-2017

activation en ligne de tv partout

Bonjour... J'ai le même problème depuis le 30 novembre et malgré mes NOMBREUX appels au 0800 33800, toujours pas de solution. Aujourd'hui encore, après 56 minutes d'attente, la seule réponse qui m'a été donnée est qu'il faut patienter. J'en ai marre de patienter. Je signale que, comme nous avons 14 jours pour renoncer au contrat Belgacom TV j'ai exigé qu'il soit stipulé que cette période de 14 jours prendra son départ le jour où l'option TV Partout sera activée. En effet, je ne peux la tester et donc ne peux me donner une idée de cette option. Pour info... un collaborateur du service clientelle m'a indiqué que TOUS les clients Internet Everywher Maxi ont droit à TV Partout mais que, pour préserver leurs serveurs, ils ne l'activent que pour les clients qui en font la demande. Ils offren

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C
il y a 11 ans

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