Commentaires publiés par JeanMarc_026

13 Commentaires

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JeanMarc_026Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Problème suppression enregistrement décodeur V5-HDD

Bon, je me sens seul comme d'habitude, j'ai tout essayé: Restart Box3, restart modem, avec/sans HDD, suppression programmes enregistrés sur HDD, call, tél, mail, sms, Facebook, j'ai perdu une journée et toujours pas de réponse sérieuse ou professionnelle...

4
T
il y a 7 ans
J
JeanMarc_026Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Problème suppression enregistrement décodeur V5-HDD

Bien sûr, à chaque problème c'est la première chose que je fais !

4
T
il y a 7 ans
J
JeanMarc_026Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Problème de son sur certaines chaînes HD

Ah voilà, je l'ai passé en stéréo et ça fonctionne maintenant.... Merci pour le renseignement

6
U
il y a 9 ans
J
JeanMarc_026Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Problème de son sur certaines chaînes HD

Je suis en Dolby Digital, le décodeur est un V5

6
U
il y a 9 ans
A
anne_095Nouveau
posté à Archives 2010-2017

comment rendre la télécommande belgacom universelle ?

Sinon il reste la programmation des touches de votre télécommande: http://support.fr.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/14987/~/utiliser-votre-home-cin%C3%A9ma-avec-la-t%C3%A9l%C3%A9commande-belgacom-tv

3
J
il y a 9 ans
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Lo_03Apprenti
posté à Archives 2010-2017

2 paires de cpl : internet+tv

Personnellement j'ai acheté 3 Devolo 500 avec Wifi intégré. Bien sûr ailleurs que chez Belgacom Le wifi est disponible partout et j'ai mes 3 décodeurs fonctionnels sans perturbations.

9
Max
il y a 9 ans
D
Dimitri_049Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Nouvelle télécommande avec décodeur V5

Voici la procédure que j'ai suivie pour programmer la télécommande http://support.fr.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/14987/~/utiliser-votre-home-cin%C3%A9ma-avec-la-t%C3%A9l%C3%A9commande-belgacom-tv

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D
il y a 9 ans
M
Maxime_031Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Télécommande universelle + Barre son

J'ai programmé 3 boutons de ma télécommande sur ma barre de son sony. Facile à faire, il suffit de suivre la procédure: http://support.fr.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/14987/~/utiliser-votre-home-cin%C3%A9ma-avec-la-t%C3%A9l%C3%A9commande-belgacom-tv

7
J
il y a 9 ans
S
Sylvette_02Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

2 décodeur sur 3 fonctionne comme il faut

Un autre test que vous pouvez faire: Echanger deux décodeurs et ensuite deux CPL pour voir si le problème se déplace ou reste...

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Max
il y a 9 ans
J
JeanMarc_026Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Pas simple d'être activé

Suite et pas fin... Je re-téléphone au 080091302 qui me donne un nouveau rendez-vous d'intervention technique ce 05/03. En passant il me confirme qu'il n'a pas de trace des deux rendez-vous technique précédents... Certainement une poussière cosmique qui les a effacés. J'en profite pour téléphoner au service administratif qui voit bien ces deux rendez-vous Résultat je perd encore deux jours et pas de téléphone, pas d'internet et pas de TV ! Je demande pour ouvrir une plainte et il me dit que c'est impossible car un rendez-vous est pris, que je pourrais bénéficier d'une réduction commerciale une fois activé... Mais bon ça ne corrige pas tout quand même ! La suite demain soir

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J
il y a 10 ans
J
JeanMarc_026Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Pas simple d'être activé

Bonsoir, Le filtre DSL est bien connecté. Le soucis est l'activation de la ligne téléphonique... Pas de tonalité sur le téléphone fixe. Sans cette activation la BBOX est inutile

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J
il y a 10 ans
J
JeanMarc_026Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Pas simple d'être activé

Bon ben comme c'était prévu cela ne fonctionne toujours pas... J'ai tout déconnecté et rebranché, pas de tonalité, pas de signal VDSL sur la BBOX3... Bien sûr je téléphone au service raccordement.... Personne (après 18h faut pas rêver) J'essayes de contacter le service dépannage qui me met en attente au service administratif... Après 1h d'attente je renonce. Je recommencerai demain matin.

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J
il y a 10 ans
J
JeanMarc_026Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Pas simple d'être activé

J'ai reçu un SMS... Info Belgacom: Cher client, nous vous confirmons l'activation automatique de vos services sur la ligne.... le 03/03 a 18h... Si déjà en manuel cela ne fonctionne pas, il ne faut pas imaginer en automatique... Mais bon il faut y croire. Je vous donne des nouvelles bientôt

5
J
il y a 10 ans

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