Commentaires publiés par Wegenius

13 Commentaires

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WegeniusEtoile montante
demandé à Archives 2019

les oubliés d'Eghezée et alentours

Bonsoir, je me doutais de ce qui allait être proposé .... les tests ont été réalisés, le réseau, depuis que l'antenne à proximité a été enlevée, est catastrophique ... aux fenêtres j'ai un peu de 4g, sinon 3g... donc ce système ne peut en aucun cas fonctionner chez moi. En outre ce système bien entendu est payant .. et pour couronner le tout, il m'a été proposé un amplificateur réseau, payant lui aussi bien entendu ... je suis un cochon payeur... et là où il n'y a pas de gènes il n'y a pas de plaisir ... cela marche peut être avec les personnes âgées mais pas avec moi je comprends mes voisins qui n'ont pas choisi proximus...

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W
il y a 5 ans
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WegeniusEtoile montante
demandé à Archives 2019

les oubliés d'Eghezée et alentours

Bonsoir Aurélien, je suis curieux de savoir de quelle solution il pourrait s'agir, étant le nombre de contact que j'ai eu avec proximus depuis 14 ans, et jamais il ne m'a été proposé de solution, juste des promesses (du vent) que cela allait changer, que les travaux allaient être effectués....

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il y a 5 ans
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WegeniusEtoile montante
demandé à Archives 2018

Eghzée et environs

" Mais je peux demander cela aux personnes qui s'occupent de notre infrastructure. Voulez-vous bien me communiquer votre adresse complète via message privé ? : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675[/quote]" Cela serait bien, mais je n'ai pas accès à votre lien ... éSinon, ça semble bien d'ENFIN migrer tout le monde en Vdsl, mais ça me semble aussi une vision à court terme: cela nous amène à début ou mi 2023. A ce moment là, que vaudra une connexion VDSL? A 100Mbps, ok, mais à 20Mbps? Telenet sera à combien? 400Mbps ? Pourquoi ne pas avoir plus misé sur le Ftth (fibre jusqu'à la maison) ? Cela revient à faire le travail deux fois ou à de nouveau faire attendre les clients 10 ou 15 ans pour une nouvelle technologie déjà disponible ailleurs ![/quote]la serait volontier mais je n'ai pas accès à votre lien ...." Etant le fait que je réclame déjà depuis de fort nombreuses années, que je fais venir de manière récurrentes des techniciens .... j'émets de gro

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euronamur
il y a 6 ans
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dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

Bon je me partage ente les topics, tant pis il ne faut pas perdre espoir et multiplier les coups de gueule.... je suis bien content pour Dsun qui semble t il a pu augmenter sa vitesse de connexion ....ou alors il a eu l'intelligence de quitter proximus .... J'habite le village voisin, mais pour moi rien de neuf. Je viens de mesurer ma vitesse ce jour à 13:30hrs : 4.1mbps ... WAAAAAAAAAWWWWW j'entre en vitesse lumière ... J'ai toujours été satisfait des services proximus, mais là .... concernant ce point précis, je suis furieux .... A chaque année qui passe on me dit que cela va être réglé ... et en fait à chaque soucis, j'ai un technicien ... très gentil et pour la plupart compétent mis à part un qui n'y connait rien du tout en informatique et téléphonie ... Donc COUP DE GUEULE envers Proximus qui ne fait rien, mais alors rien du tout pour améliorer la situation. Vais je devoir attendre de crever pour enfin bénéficier du vdsl ou de la fibre optique annoncée avec grand renfort

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Proximus.e II
il y a 6 ans
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TotophApprenti
posté à Archives 2018

Lenteur Internet fréquente

Bonjour, j'habite également la région d'Eghezée, et cela fait maintenant quelques années que je réclame une meilleure connexion internet à Proximus (je n'ose vous dire depuis quand), mais sans résultat .... A chaque fois que je sonne pour prévenir de lenteurs, ou car je n'ai plus la télévision, etc, ils m'envoient un technicien (environs 4-5X l'an - je deviens un bon client de leurs techniciens).... qui me dit que tout va bien, que le problème c'est leur réseau .... (et je suis à environs 150 m de la borne, alors qu'on ne me dise pas comme j'ai pu le lire ci plus haut, que c'est car nous sommes éloignés, là c'est du foutage de g .....) Bien entendu quand je demande quand cela va être modifié, je reçois comme réponse laconique : "je ne sais pas" ou encore "c'est à voir avec votre commune, ils sont responsable (de travaux de proximus ?????)", ou encore et là chapeau "mais vous savez monsieur cela arrive... nous sommes occupés" à quoi je ne sais toujours pas. Et la meilleure réponse que

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Proximus.e II
il y a 6 ans
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dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

Bonjour Dsun, le technicien qui est encore une fois ... et surement pas la dernière, venu il y a quelques jours en mon domicile (Mehaigne), m'a certifié avec force et vigueur que Proximus se bougeait le popotin, et que la fibre était en cours de placement dans notre région. De ce qu'il m'a dit, Leuze venait d'être raccordé ... Vous devriez donc en effet avoir la VDSL2.... Ne pas oublier de modifier votre poste de télévision pour accéder à l'HD, cela ne se fait peut être pas automatiquement. Bonne fêtes de fin d'année .... Moi je croise les doigts pour que cela arrive enfin en 2017 ....

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Proximus.e II
il y a 6 ans
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dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

Bonne nouvelle pour dsun, il en a de la chance ... je ne peux malheureusement pas en dire autant ... un technicien vient prochainement analyser pour la xième fois ma ligne, et je sais d'ores et déjà ce qu'il va dire .... mon réseau est pourri, je ne suis qu'en adsl. Je viens à l'instant de faire le test internet max 3 g en upload ... On se croirait revenu 20 ans en arrière. Eh oui je sais il faudrait que je passe en vdsl, mais belgacom, pardon, proximus (je ne sais combien à couté à la société ce changement de nom) n'a pas l'argent pour effectuer les remplacements .... Pour info Mr je sais tout Tapedur, je peux vos garantir que dans certains villages, fort éloignés dans les ardennes belges où les habitants se comptent sur les doigts de la main et où les habitation sont isolées les unes des autres, ils ont déjà la vdsl ... Cela ne dépend pas donc du coût de tirer une ligne, mais simplement de qui habite à l'endroit ... Cela fait plus de 20 ans que je suis chez Belgacom et les prob

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Proximus.e II
il y a 6 ans
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dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

la date du 31-12 c'est juste pour dire : "vous croyez encore au père Noël ...:8" En fait ils doivent bien se marrer chez Proximus à nous balancer cela Et à première vue ils se moquent complètement, mais alors là complètement de perdre quelques clients mécontents... dans mon entourage dans la région 5310 je connais déjà 3 famille qui c'est quelques temps ont changés par dépits d'opérateurs car jamais aucune réaction de la part de Proximus. Et écrire ici ne semble servir à rien, mis à part se défouler, car je n'ai pas encore vu un gars de Proximus prendre la peine de répondre ...

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Proximus.e II
il y a 6 ans
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dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

@Tapedur, c'est gentil de me fournir le lien, mais sans aucune utilité il y a deux mois j'ai déjà tenté d'entrer en contact avec l'équipe proximus, et je n'ai bien entendu, comme à leur habitude, réceptionné aucune, AUCUNE réponse .... Je leur avais demandé de suivre ce post et d'y apporter rapidement une réponse "honnête" ... comme quoi ...

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Proximus.e II
il y a 6 ans
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dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

bon ben je vois qu'il n'y a toujours personne de chez Belgacom qui prend la peine de se rendre sur le forum pour lire les commentaires laissées par de pauvres clients oubliés et nous répondre ... encore un up des commentaires ... qui sait ...

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Proximus.e II
il y a 6 ans
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Alex_066Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Enlever les sous-titres pour sourds et malentendants ?

@ alvoryx et Tapedur Serait il possible messieurs de revenir au sujet du Topic, à savoir comment virer ses sous titres énervants, plutôt que de devoir assister à une dispute niveau bac à sable. D'une point de vue alvoryx à raison de montrer son énervement et son mécontement envers Proximus et plus particulièrement sa direction qui à mon humble avis se fout de nous, nous ne sommes finalement que des particuliers qui ne valons pas cher face à des grosses entreprises. Et de l'autre Tapedur à raison en faisant valoir le droit à la politesse .. Il y a l'art et la manière de montrer son point de vue. Donc en résumé, j'ose espérer sincèrement que les collaborateurs Proximus feront véritablement et honnêtement remonter ce topic auprès de leur hiérarchie, que cette dernière prendra une fois les choses en considération et que rapidement le nécessaire sera fait, car je constate que de plus en plus de monde se plaint de ses sous titre, que cela fait déjà plusieurs mois que la situation perdu

90
P
il y a 7 ans
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dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

Bonjour, Il n'y a pas que Leuze, en fait toute la région d'Eghezée semble avoir été oubliée par Proximus, nous sommes moins intéressant qu'une ville où il y a des sociétés qui rapportent plus d'argent. Cela fait plus de 5 ans que je prends contact avec Belgacom Proximus pour ce soucis. Au départ, il m'avait été répondu que la borne (qui n'est qu'à 200 mètres de mon domicile) allait être revue, et que les travaux allaient être effectué rapidement pour passer en vdsl 2. Ne voyant rien venir, j'ai repris contact avec eux : "ne vous inquiétez pas monsieur, cela va prochainement être fait" ... etc.. etc .. Puis en final c'est mon installation qui est pourrie. 4/5 Techniciens sont venus sur place, ils n'ont rien constaté chez moi, juste que la connexion est mauvaise, pas suffisante, et que c'est au niveau du boitier qu'il fallait faire quelque chose. Mais rien n'y fait, Proximus ne change rien à sa politique, nous sommes laissés pour compte, mais bien évidemment il nous faut payer comme s

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Proximus.e II
il y a 6 ans
A
Alex_066Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Enlever les sous-titres pour sourds et malentendants ?

Bonjour, @ DenisR : après avoir lu attentivement le post, je constate que depuis le début de cette année j'ai le même soucis que les autres membres du forum, à savoir les sous titre agaçant lors de chaque enregistrement. J'ai effectué la procédure visant à supprimer les dits sous titre, mais rien n'y fait, je les ai toujours lorsque j'effectue un enregistrement, et cela devient vraiment, mais alors là vraiment casse cou....... :@:@:@ J'ai tenté également de tout éteindre, modem et bbox espérant une mise à jour pour que cela s'enlève mais en vain ... également Il devient urgent que Proximus prenne des initiatives à ce propos où si vous avez une solution n'hésitez pas à me la faire connaître ... Dans l'attente urgente d'une réponse Merci

90
P
il y a 7 ans

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