Commentaires publiés par JL57

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JL57Apprenti
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CLOUD : problème de connexion et synchronisation

Bonjour,Des nouvelles? Cela fait maintenant un mois que je n’ai plus de synchronisation.Merci d’avance. 

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Sophie A
il y a 3 ans
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JL57Apprenti
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CLOUD : problème de connexion et synchronisation

Bonjour,Depuis le 2 octobre et malgré nos échanges sur le forum d’aide, je n’ai toujours pas de sauvegarde de mes fichiers dans le cloud et la fenêtre Cloud de mon PC est toujours blanche.Pouvez-vous me dire comment je peux reprogrammer la synchronisation pour mes sauvegardes?Je suis un indépendant et j’ai besoin de ces sauvegardes.D’avance, merci de me répondre.

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Sophie A
il y a 3 ans
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JL57Apprenti
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CLOUD : problème de connexion et synchronisation

Bonjour,J’ai désinsinstallé et réinstallé l’application sur mon PC mais rien n'a changé : toujours le même rectangle blanc avec "OK" qui clignote en haut à gauche.Y-a-t-il moyen de programmer/reprogrammer la synchronisation via proximuscloud.be?Merci pour votre aide.

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Sophie A
il y a 3 ans
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JL57Apprenti
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CLOUD : problème de connexion et synchronisation

Rebonjour,Désolé, j’ai juste voulu être factuel et j’ai donc été droit au but. Oui, j’ai toujours eu accès au proximuscloud.be en tapant l’adresse dans mon navigateur, ce qui m’a permis de voir que la synchronisation ne se faisait plus. Par contre, comme dit dans mon second message, ça ne m’a pas avancé pour programmer/reprogrammer la synchronisation, je ne sais pas comment faire.Merci pour votre aide. 

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Sophie A
il y a 3 ans
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JL57Apprenti
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CLOUD : problème de connexion et synchronisation

En plus, comment ordonner/ programmer les synchronisations à partir de Proximuscloud?

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Sophie A
il y a 3 ans
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JL57Apprenti
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CLOUD : problème de connexion et synchronisation

Bonjour, Le clic droit ne fonctionne pas et la fenêtre reste toute blanche.Je savais comment accéder à Proximus Cloud avant de vous contacter - ça m'a permis de voir que la synchronisation ne fonctionne plus depuis le 2/10.Le problème est que la gestion des sauvegardes est plus facile à partir de la fenêtre.  EN OUTRE, LE PROBLÈME DE SYNCHRONISATION N'EST PAS RÉGLÉ. ÇA FAIT 11 JOURS QUE JE N'AI PLUS DE SAUVEGARDES!!! MERCI DE RÉGLER CE PROBLÈME. 

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Sophie A
il y a 3 ans
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JL57Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Cloud - espace de stockage plein

Ca fonctionne avec Mozilla. Avec IE ça ne fonctionne pas, même en supprimant l'historique de navigation. Merci!

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J
il y a 6 ans
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JL57Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Cloud - stockage plein

Avec Mozilla ça a fonctionné. Merci. :relaxed:

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il y a 6 ans
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JL57Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Cloud - espace de stockage plein

[quote=AntoineF]Bonjour JL57, Je viens de tester l'introduction d'une plainte pour Proximus Cloud, sur notre page contact, et cela fonctionne correctement. Je pense que le problème Cloud que vous rencontrez, et le problème sur notre page contact est lié à votre navigateur internet. Pourriez-vous effectuer une réinitialisation du cache du navigateur internet, et effectuer une nouvelle tentative ? [url=http://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur]http://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur[/url] N'hésitez pas également, à comparer la situation depuis un autre navigateur internet, afin de vérifier si celui-ci est en cause ou non. Antoine[/quote]

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il y a 6 ans

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