Commentaires publiés par Theodora01

8 Commentaires

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BarthoNéophyte
posté à Proximus Pickx

Le problème de décodeur V5 entraine un blocage du téléviseur

Bonjour, après vérification, exact c'est un V6, pourtant l'emballage mentionné un V 5. Vous dites qu'il n'est pas connecté mais s'il n'était pas connecté je ne pourrait pas avoir d'émission ? J'avoue que je ne comprends pas. Peut-être que la solution c'est le technicien. Tenez-moi informée. Merci

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AurélienK
il y a 11 mois
B
BarthoNéophyte
posté à Proximus Pickx

Le problème de décodeur V5 entraine un blocage du téléviseur

Bonsoir, Merci de prendre mon problème en considération. Effectivement, encore ce soir et ce en direct l'image se bloque m'obligeant à éteindre le décodeur (V5) à plusieurs reprises sur une soirée. Les émissions enregistrées sont elles aussi concernées par le problème d'une manière beaucoup plus évidente.Merci de m'apporter une solution. 

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AurélienK
il y a 11 mois
B
BarthoNéophyte
posté à Proximus Pickx

Le problème de décodeur V5 entraine un blocage du téléviseur

Bonjour, mon problème est presqu'identique et à part tout réinitialiser je n'ai pas d'autre solution. 

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AurélienK
il y a 11 mois
T
Theodora01Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Lecture impossible de tous les programmes sur tablette huawei.

Bonjour @Theodora01,  Sur les autres appareils du compte, tout est ok? Pickx a déjà fonctionné sur votre tablette ou jamais? Pourriez-vous tester en wifi et en 4G?  Quelle est la version de Pickx et la version Androïd?  Merci le problème est résolu. 

2
T
il y a 2 ans
S
suzadam64Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Problèmes avec l’appli Picks

Bonjour, depuis 1 semaine, mon application Picks ne fonctionne plus sur mon IPad, ni sur celui de mon mari  ! Les programmes ne se chargent plus ! Nous avons essayé de désinstaller/réinstaller….rien n’y fait !  Que faire ? Quelqu’un peut-il nous aider ? Merci pour votre réponse... Il paraît que Proximus est informé des problèmes de Pickx sur mobile et tente de les résoudre. Patience. 

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David W
il y a 4 ans
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Quentin AMotivateur
demandé à Archives 2019

Problème de son sur LCI

Bonjour, j ai le même problème depuis plusieurs jours. C'est très très gênant. Client 26460269Problème résolu merci

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Q
il y a 4 ans
Q
Quentin AMotivateur
demandé à Archives 2019

Problème de son sur LCI

Bonjour, j ai le même problème depuis plusieurs jours. C'est très très gênant. Client 26460269 

8
Q
il y a 4 ans
Q
Quentin AMotivateur
demandé à Archives 2019

Problème de son sur LCI

Bonjour, j ai le même problème depuis plusieurs jours. C'est très très gênant.Client 26460269

8
Q
il y a 4 ans

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