Commentaires publiés par domsam

25 Commentaires

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Ju2807Apprenti
demandé à Archives 2019

Tv partout impossi le de regarder les enregistrements

 PS:  région la Louvière ,

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David W
il y a 4 ans
J
Ju2807Apprenti
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Tv partout impossi le de regarder les enregistrements

tv partout indisponible sur tablette et smartphone l'équipe à une explication? ?????

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David W
il y a 4 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

Enfinnnnn , nouvelle mise à jour ce soir et ☺☺☺ ça refonctionne Osserais-je vous dire à la prochaine mise à jour? ???? ??? le mieux , c'est peut-être que les remetteurs à jour mettent un postit sur leur écran ATTENTION PAS OUBLIER TABLETTE SAMS0NG , ANDROID 4.4.4 ? allez bien à vous , toute l,équipe support , au moins on a un contact te

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

Cher amis d'infortune, j'sais pas si ça vous rassure où pas , mais j'ai android 4.4.4 et toujours rien sous le soleil . Moi qui suis d'un naturel plutôt calme ,Je vous avoue que je suis à deux doigts de m'agacer ?? Des nouvelles de l'avencement des 12 travaux d'd' hercule seraient la bienvennue ??

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

bonjour Laurence , d'après mes contacts le problème vient de leur mise à jour j'ai eu plusieurs bugs dans le passé et le soucis concerne à chaque fois les tablettes Samsung , android il connaissent le problème . ce n'est pas à chaque mise à jour , le dernier bug à durer 3 semaines ? il ne reste qu'a patienter et aller voir de temps en temps sur le forum ( je ne les lâche pas ?) Bon dimanche

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

Bonjour Laurence, le problème est recurent lors de certaines mises à jour avez vous fait une recherche de mise à jour de votre tablette?

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

C'est moi qui vous remercier de m'informer il n'y a rien de pire que de rester dans l'ignorance Heureusement mon smartphone refonctionne , malgré l'inconfort cela aide à patienter bon week-end à toute l'équipe

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

encore moi , je viens d'effectuer une recherche de mise à jour android et dernière mise à jour installée 4.4.4

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GaetanT
il y a 5 ans
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message "T V partout s'est arrêté"

J'avais oublié ? Android 4.4.4 . Domenico sammartino ( domsam )

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

PS: Bien à vous et à toute l’équipe

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GaetanT
il y a 5 ans
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message "T V partout s'est arrêté"

cher Étienne le problème résulte de la dernière mise à jour mardi 12 février votre collègue David m'avait téléphoné il y 'a quelques jours pour info j'ai déjà eu un bug lors de précédentes mises à jours , pas à chaque fois , mais sur + ou - 1 ans et demi j'ai eu 3 ou 4 bugs .pour infos . le problème serait plutôt lié aux tablette samsung (j'ai acheté la mienne à la boutique Proximus i,y a 2 , 3 ans . je récapitule 1 . click sur icone tv partout,, ok la page s,affiche 2 .. je click sur sur tv guide .. ok la page s'affiche avec les images de chaque chaine 3.. je choisi une chaine , je click 4.. et là , écran noir avec petit rectangle central . message ( proximus s'est arreté) la ligne du dessous rapport , ok 5.. je click ok et tout se relance pour en arriver au même point étant donné les nombreuses années que je suis client (fidèle) chez Belgacom , Proximus je ne suis pas contre l'idée de m'offrir une tablette équivalent et d'une autre marque (sans problèmes).

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

cher Etienne_PXS , et vos collègues effectivement mon smartphone est OK MAIS ma tablette Samsung Android est toujours HS depuis la dernière mise à jour et avec les mêmes caractéristiques ( tout fonctionne jusque l,affichage de tv guide et après le click de la chaine choisie , bug (message sur écran noir Proximus s'est arrêter click su OK redémarrage etc.... en boucle merci de m'envoyer des nouvelles bonnes ou mauvaises histoire de ne pas mourir idiot . bien à vous , domenico sammartino (dom sam)

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

Mon smartphone refonctionne ? tablette, toujours HS ?

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

J'AI refa it plusieurs essais smartphone wifi et 4g enregistrement ok tv HS et tablette , ni enregistrements , ni tv?

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

pour info David , sur mon smartphone , mes enregistrements fonctionnent Mais pas les programmes TV , et la tablette toujours HS

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

suis vraiment triste, maintenant mon smrtphone huawei bug aussi , il fonctionnait il y'a encore 10 minutes le programme s' ouvre et puis ( oups il y'a une erreur, veuillez réessayer ) j'espere que c'est passagé ??

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

MERCI David ☺

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GaetanT
il y a 5 ans
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message "T V partout s'est arrêté"

hoé , hoé David et collègues de Proximus , pouriez-vous nous donner au moins des nouvelles au sujet de notre bug tv partout s.v.p . Bien à vous ???????

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GaetanT
il y a 5 ans
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message "T V partout s'est arrêté"

HO ! Anne , sœur Anne , ne vois tu donc rien venir en ce qui concerne mon bug tv partout sur ma tablette samsung , je vois toujours rien venir Des infos serait -elles possible sur l, avancement s.v.p Je m'arme de patience et attend de vos nouvelles , bien à toute l'équipe ??

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GaetanT
il y a 5 ans
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message "T V partout s'est arrêté"

heureux d'apprendre que les équipes ont décelé le problème et qu'elle y travaillent . encore merci à David pour son coup de fil , et juste pour info j'ai acheté ma tablette sur la boutique Proximus ?? .j'en profite pour lancer un un message à madame Proximus, le jour ou il n'y aura plus de contact humain sera reduit , la tentation de changer de cremerie sera grand ? ce qui fait que je suis chez proximus depuis des années, c'est le service et le contact humain à David et ses collègues, merci , bien à vous

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

jour 4 , j ai vérifié la mise à jour de la version Android , dernière mise à jour ok Le problème persiste , bien à vous David

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

à Alain joppar , je sais pas si ton problème est comme moi sur une tablette , si c'est le cas j'ai deja 4 bugs depuis 2 ans qui ont étés résolus plus ou moins vite , mais en aucun cas ,mas tablette en était la cause , bien toi , domam ain

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

a David , domsam , j'ai sonné ce matin, avec votre collaborateur j.ai tout essayé, redemmarrer , deconecter , desinstaller rien n'y fait , un des derniers bugs ,il y'a quelques mois , problème de géolocalisation sur certains appareils , mais je doute étant donné que tout fonctionne j,usque l'affichage de guide tv, c'est après le click de la chaine choisie que cela mrrd. donc message proximus s' est arrêté, clik ok , redemmarage et rebelotte . J'espère avoir été clair ( ALLEZ DAVID) on a déjà traité 2 bug dans ces 2 dernieres annees

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

PS : le problème uniquement sur ma tablette samsung gaalaxy 'android

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GaetanT
il y a 5 ans
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alain joppartEtoile montante
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message "T V partout s'est arrêté"

depuis une mise à jour ce mardi 12 fevrier 2019 , même problème que alain joppart Tout s' affiche et après le clik d'une chaine dans tv guide , message PROXIMUS S' EST ARRÊTÉ ensuite clik sur ok et tout se relance , mais avec le même problème ( au secours foot ce soir)

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GaetanT
il y a 5 ans

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