Commentaires publiés par Jean-Luc28

11 Commentaires

David W
David WCommunity Manager
publié à Trucs et astuces

Le saviez-vous ? Authentification des mailbox pour les anciennes adresses e-mailNews

Bonjour Maxime R,Merci d'avoir pris le relais pour éclairer mes (nos) lanternes.Pourriez-vous confirmer ou infirmer qu'il est prévu de supprimer le protocole POP et le remplacer par uniquement l'IMAP fin 2023 ?Bien à vous,

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VincentM
il y a 3 mois
David W
David WCommunity Manager
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Le saviez-vous ? Authentification des mailbox pour les anciennes adresses e-mailNews

Bonjour David W,Merci de votre retour, de la vérification de la configuration et pour l'information.Dans ce cas, pour moi-même et les personnes qui lirons éventuellement ce poste, une intervention a-t-elle été réalisée pour supprimer ce qui semble être une erreur d'analyse du système ?Bien à vous, 

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VincentM
il y a 3 mois
David W
David WCommunity Manager
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Le saviez-vous ? Authentification des mailbox pour les anciennes adresses e-mailNews

Bonjour Sophie A,Merci de votre suivi...😊À toutes fins utiles, voici la  configuration sur les deux PC, il n'y a rien d'autre comme matériel en fonction (hormis la TV et le téléphone fixe), tout est câblé et le Wifi est coupé, il n'y a rien d'autre comme matériel connecté.Paramètres serveurType de serveur : serveur de courrier POPNom du serveur : pop.skynet.be.Port : 995 (Défaut)Nom d'utilisateur : adresse commune en compte principal (défaut).Paramètre de sécuritéSécurité de la connexion : SSL/TLSMéthode d'authentification : Mot de passe normalServeur sortant (SMTP)Description : skynetNom du serveur : relay.proximus.bePort : 587 (a été conseillé par le service technique de première ligne, pour arriver à envoyer des e-mails avec le VPN actif).Nom d'utilisateur : une des adresses (la brute et les trois alias)Méthode d'authentification : Mot de passe normalSécurité de la connexion : STARTTLS (a été conseillé par le service technique de première ligne, car SSL/TLS ne permettait pas l'envo

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VincentM
il y a 3 mois
David W
David WCommunity Manager
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Le saviez-vous ? Authentification des mailbox pour les anciennes adresses e-mailNews

Bonjour Sophie A,Merci beaucoup de votre retour et de votre aide...Protégez aujourd'hui votre adresse e-mail contre les fraudeurs - Proximus- 2023-07-06 1800Bien à vous et belle journée...

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VincentM
il y a 3 mois
David W
David WCommunity Manager
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Le saviez-vous ? Authentification des mailbox pour les anciennes adresses e-mailNews

Bonjour David W,Le "effectivement" pourrait être mal compris, je précise que l'ensemble est configuré en STARTTLS.Bien à vous,Jean-Luc28

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VincentM
il y a 3 mois
David W
David WCommunity Manager
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Le saviez-vous ? Authentification des mailbox pour les anciennes adresses e-mailNews

Bonjour David W,Merci de votre retour et de votre aide.Effectivement, l'ensemble des adresses (alias) sont configurées de la même façon sur le PC fixe et le portable.Bien à vous,Jean-Luc28

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VincentM
il y a 3 mois
David W
David WCommunity Manager
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Le saviez-vous ? Authentification des mailbox pour les anciennes adresses e-mailNews

Bonjour Vincent,Merci de votre retour.En ce qui concerne l'aspect technique et pratique décrit dans le message précédent, qu'est-il possible de faire de façon à ne pas avoir la fonction d'envoi bloquée et ne plus recevoir cet avertissement ?Les comptes (alias) sont tous configurés en STARTTLS avec "Mot de passe normal".Serait-ce l'usage d'un VPN qui provoque cette réaction ?Pourriez-vous vérifier le problème et me faire part de la solution ?Bien à vous,Jean-Luc

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VincentM
il y a 3 mois
David W
David WCommunity Manager
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Le saviez-vous ? Authentification des mailbox pour les anciennes adresses e-mailNews

Bonjour Monsieur David W,J'ai reçu ce type de message, dans lequel il fait mention :"Que se passe-t-il si je ne modifie pas mes paramètres ?Si vous ne configurez pas correctement votre adresse e-mail, l'envoi d'e-mails à partir de votre adresse sera rendu impossible dans les 7 jours suivant l'expédition de cette communication. Nous prenons cette précaution pour votre propre sécurité. Faites-le donc sans plus attendre ! L'authentification restera toutefois possible par après."Il y a un caractère tellement urgent dans ce message et du fait que les comptes (les alias) sont configurés avec une authentification (STARTTLS avec "Mot de passe normal"), j'ai trouvé ce message douteux. J'ai donc contacté le service de première ligne, qui après avoir pris connaissance du début de ce message a répondu "c'est comme la personne juste avant vous, n'y touchez pas c'est de la fraude", il a donc été classé comme spam.Un deuxième message identique est arrivé, raison pour laquelle j'ai réalisé une recherc

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VincentM
il y a 3 mois
O
Odin999Apprenti
demandé à MyProximus (app & site)

Emails important dans Courriers indésirables

Bonjour Hélène,D'emblée, merci d'être là et de proposer votre aide si vous avez une information, ou le nec plus ultra, une solution.Si le message précédent doit arriver à bon port et retenir l'attention, il y arrivera !« Ils ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait. » – Mark Twain, mais aussi Marcel Pagnol et bien d’autres. À toutes fins utiles, pour ceux qui ne savent pas et pour aider à patienter :- les messages situés dans le dossier indésirable sur le Webmail peuvent être "Marquer comme non-spam" et ainsi être libérés dans la boîte de réception et finalement arriver dans celle à domicile.- pour faire une copie en local (à domicile) des messages bloqués sur le Webmail (pour éventuellement conserver une mémoire des types de messages bloqués et des adresses (et alias) concernées...). Cliquer sur un message, puis sur le petit triangle gris (pointe vers le bas) situé à droite en dessous de "Fermer" et cliquer sur "enregistrer en tant que fichier eml", il ira probable

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H
il y a 1 mois
O
Odin999Apprenti
demandé à MyProximus (app & site)

Emails important dans Courriers indésirables

Bonjour Hélène, merci de votre retour.Des arguments qui pourraient être pris en considération.Tout ceci est en défaveur des utilisateurs, mais aussi de Proximus, mauvaise presse avec beaucoup de gens mécontents et qui se plaignent ou ne se plaignent pas et vont voir à la concurrence (il me semble que c'est plus souvent le cas). Donc, beaucoup de mécontentement qui entraine des plaintes à traiter, beaucoup de va-et-vient, de perte de temps et d'énergie et de stress pour chacun.L'ensemble de ces messages bloqués (dont probablement beaucoup d'utilisateurs ne sont pas au courant qu'ils sont bloqués sur le serveur du FAI) et qui consomme de l'espace (et de l'énergie) qui pourrait être récupéré et mis à profit !Si ce sont des bugs ou des erreurs de programmation, il y a tout intérêt pour chacun de revoir ces algorithmes et de les contrôler. Cela peut être l'occasion, de mieux maîtriser leurs décisions et donc de mieux leur faire confiance dans la gestion des automatismes qu'ils sont censés s

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H
il y a 1 mois
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Odin999Apprenti
demandé à MyProximus (app & site)

Emails important dans Courriers indésirables

Bonjour,Depuis plusieurs années, tout comme de nombreux autres abonnés, plusieurs messages sont également bloqués dans le Web mail Proximus et dans les mêmes conditions que décrites à de multiples reprises.Une demande au service technique vient à nouveau d'être réalisée, il y a quelques mois, mais à l'évidence c'est à nouveau sans retour du service de niveau supérieur et sans solution.Le problème est-il si relatif et complexe à résoudre ?Pour l'instant, est-ce vraiment possible de remédier à ce problème assez inconfortable ?Avec mes sincères salutations,Jean-Luc28

45
H
il y a 1 mois

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