Commentaires publiés par tortipouss

15 Commentaires

tortipouss
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demandé à MyProximus (app & site)

Impossible d'activer l'option Data 500 MB

Salut #152*1#  ne fonctionne pas non plus (crédit insuffisant) #121# me dit “7.59€” @ calimero21: Ah bon? C’est mentionner dans les conditions de Proximus?   édit: Tout compte fait j’ai fais une recharge pour avoir de nouveau 500MB valable 1 mois.

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tortipouss
il y a 4 ans
tortipouss
tortipoussEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Impossible d'activer l'option Data 500 MB

C’est une Pay&Go+ étant donné que ma carte sim est tout récente (2019) suite à ma migration vers Proximus.  

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tortipouss
il y a 4 ans
tortipouss
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demandé à MyProximus (app & site)

Impossible d'activer l'option Data 500 MB

La connexion data étais désactivé au moment ou j’essayais d’activer l’option 500 MB. Pourquoi? C’est important d’avoir une connexion mobile actif pour activer une option Data?   Du coup que j’ai fais un recharge de 10€ l’option 500MB refonctionne et je tombe sur un message où je dois confirmer mon choix. Par contre les 500MB de Data Bonus que j’ai eu avec la recharge me suffisent largement pour la durée de validité.    

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tortipouss
il y a 4 ans
tortipouss
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demandé à MyProximus (app & site)

Impossible d'activer l'option Data 500 MB

@ AurélienK : Oui, j’ai réussi à activer l’option data 500 MB après avoir ajouter 10€ de crédit.

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tortipouss
il y a 4 ans
tortipouss
tortipoussEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Impossible d'activer l'option Data 500 MB

@euronamur : Je n’ai pas eu aucun crédit promotionnel vue que j’avais demandé une carte sim sans solde à recharger soi-même. En tout cas le sujet est résolu.

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tortipouss
il y a 4 ans
phibas
phibasApprenti
demandé à Téléphonie mobile

configurer vowifi sur samsung a72

SalutJ’ai un Samsung Galaxy S21 donc je peux demander une activation du service Vowifi sur mon numéro de GSM, non?

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tortipouss
il y a 2 ans
phibas
phibasApprenti
demandé à Téléphonie mobile

configurer vowifi sur samsung a72

J'ai activé les appels WiFi et redémarré le smartphone mais toujours pas de logo VoWifi.Même avec un faible signal EDGE! 

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tortipouss
il y a 2 ans
phibas
phibasApprenti
demandé à Téléphonie mobile

configurer vowifi sur samsung a72

Salut.J'ai essayé avec le mode avion mais sans succès.

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tortipouss
il y a 2 ans
phibas
phibasApprenti
demandé à Téléphonie mobile

configurer vowifi sur samsung a72

Salut @Sophie A Je viens de redémarré mon smartphone.Ça y est le logo VoWifi est la.Je vous en remercie. ;) 

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tortipouss
il y a 2 ans
tortipouss
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Impossible de devenir gestionnaire pour voir les factures en pdf

Salut @Sophie A C'est fais.

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tortipouss
il y a 2 ans
tortipouss
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Impossible de devenir gestionnaire pour voir les factures en pdf

Salut.Pourquoi mon numéro de client ne s'est pas lié automatiquement à mon compte MyProximus?

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tortipouss
il y a 2 ans
tortipouss
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Impossible de devenir gestionnaire pour voir les factures en pdf

Salut @Cédric BNon mon numéro de téléphone étais censée rester dans le domaine du privé.Je n'ai jamais demander à devenir professionnel. :/Oui je souhaite qu'on supprime mon compte MyProximus pour le pouvoir le recréer.

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tortipouss
il y a 2 ans
tortipouss
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posté à MyProximus (app & site)

Impossible de devenir gestionnaire pour voir les factures en pdf

Salut @Cédric B Est-il possible de m'envoyer le PDF de ma première facture de mon abonnement Proximus Epic Stories par e-mail?Car j'ai besoin du code d'activation présente sur la facture pour valider mon numéro de client car sans ça je suis bloqué à cette étape. 

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tortipouss
il y a 2 ans
tortipouss
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posté à MyProximus (app & site)

Impossible de devenir gestionnaire pour voir les factures en pdf

Salut @Cédric B Je viens de demander une copie de ma facture par courrier.Il y aura-t-il le code d'activation sur la copie de facture lorsque je l'aurai reçu dans ma boîte aux lettres? 

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tortipouss
il y a 2 ans
tortipouss
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posté à MyProximus (app & site)

Impossible de devenir gestionnaire pour voir les factures en pdf

Salut @Cédric B J’ai pu recréer mon compte MyProximus et mon statut est désormais administrateur et du coup j’ai pu télécharger ma première facture en format PDF.Problème résolu.

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tortipouss
il y a 2 ans

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