Commentaires publiés par georgesdeg

12 Commentaires

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Maxime RichezHabitué
demandé à Proximus Pickx

A nouveau mes enregistrements séries ont disparu...

Bonjour à toutes et tous,Depuis de nombreuses années, j’avais un décodeur V4. IL y a peu, les enregistrements en série ont disparu.Le helpdesk de Proximus m’a alors envoyé un nouveau décodeur V5.Cela fonctionnait correctement jusqu’il y a 2-3 jours lorsque les enregistrements en série ont de nouveau disparu. Je les ai reprogrammés et ils ont encore disparu. IL s’agit principalement des séries: Ici tout Commence (RTBF),  Demain nous appartient (RTBF) et Un si grand soleil (France 2).Ce matin, j’ai lu sur ce forum qu’il était conseillé de réinitialiser le décodeur. C’est ce que je viens de faire. Rien n’a changé.Pouvez-vous m’aider ?Merci et bon dimanche.Georges 

21
mallau_fvt96
il y a 2 ans
M
Maxime RichezHabitué
demandé à Proximus Pickx

A nouveau mes enregistrements séries ont disparu...

Bonjour Sophie et “MFiévet96”,Je vous remercie vivement pour vos interventions.Tout semble redevenu normal. A présent, il y a une vingtaine d’épisodes de chacune de mes séries dans mes enregistrements. En principe, si je ne peux les regarder en direct, je le fais le lendemain ou le surlendemain et ensuite, je les efface.Si je pars en vacances, il faudra que je n’oublie pas de vérifier si mes paramètres sont bien sélectionnés.Espérons que tout va continuer à fonctionner correctement !Encore merci. Cordialement.Georges

21
mallau_fvt96
il y a 2 ans
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Daniel_0135Résident
demandé à Proximus Pickx

Problèmes enregistrements

Bonjour à toutes et  tous,Il  se passe rarement une semaine sans que je n’aie des problèmes d’enregistrement.Des enregistrements en série disparaissent (ex: samedi, j’ai regardé 3 épisodes de Un si grand soleil - hier, j’ai voulu regarder les deux épisodes suivants - ils avaient disparu !).D’autre part, dans ma liste des enregistrements, il est assez fréquent d’y trouver des programmes que je n’ai absolument pas planifiés (ex: NCIS, dessins animés, documentaires...).Pouvez-vous m’aider à pouvoir bénéficier de Pickx d’une façon optimale ? J’ai un décodeur V 5.Merci et bonne journée.Georges 

18
G
il y a 2 ans
D
Daniel_0135Résident
demandé à Proximus Pickx

Problèmes enregistrements

Bonjour Cédric,Merci de vouloir m’aider.Ce n’est pas la première fois qu’il m’est dit que j’ai un décodeur V7. Or, il n’en est rien.Lorsque je suis votre lien pour modifier mon mot de passe, je n’arrive qu’à des explications concernant le contrôle parental et … je n’ai pas d’enfant. Est-ce le mot de passe pour me connecter sur My Proximus dont vous faites mention ?Vous est-il possible de me réattribuer les dix derniers épisodes de la série “Un si grand soleil” ?IL y a un jour ou deux, j’ai à nouveau demandé l’enregistrement en série de “Un si grand soleil” et, aujourd’hui, je constate que cela ne concerne que 8 épisodes. Je n’ai jamais limité le nombre d’épisodes planifiés. C’est exactement la même choses avec deux autres séries programmées.Cordialement.Georges

18
G
il y a 2 ans
D
Daniel_0135Résident
demandé à Proximus Pickx

Problèmes enregistrements

Bonjour Vincent, Merci pour votre intervention.J’ai modifié le code pin, redémarré le décodeur. Les anciens épisodes de la série sont bien là.Une dernière question: lorsque je choisis “Enregistrer tous les épisodes d’une série”, seuls 7, 8 ou 9 de ceux-ci sont sélectionnés. Faut-il après ces 7, 8 ou 9 épisodes recommencer l’enregistrement ? N’est-il pas possible de ne pas devoir faire cela régulièrement. Bonne journée. Georges

18
G
il y a 2 ans
D
Daniel_0135Résident
demandé à Proximus Pickx

Problèmes enregistrements

Merci beaucoup, David.

18
G
il y a 2 ans
G
georgesdegEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Interruption TV par Google Images.

Bonjour Vincent, Désolé … je n’ai vu votre réponse qu’à l’instant. Merci beaucoup. Quand je suis dans “Economiseur d’écran”, j’ai sélectionné durée avant activation et  choisi jamais. Est-ce exact ? Bonne journée. 

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VincentM
il y a 10 mois
G
georgesdegEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Connexion Casque TV à BBos 7

Je me suis mal exprimé, la base pour recharger le casque est raccordée à la TV Box Androïd.Merci de m’avoir lu.

9
G
il y a 10 mois
G
georgesdegEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Connexion Casque TV à BBos 7

Sur une étiquette collée sous la TV Box, il est indiqué: TV Box V 7.

9
G
il y a 10 mois
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georgesdegEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Connexion Casque TV à BBos 7

Le casque se charge normalement. Une fois chargé, il demeure silencieux jusqu’à ce que je “reset” la TV Box.

9
G
il y a 10 mois
G
georgesdegEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Connexion Casque TV à BBos 7

La base pour recharger le casque est connectée à une prise de courant et à la TV Box.Merci d’essayer de m’aider.

9
G
il y a 10 mois
G
georgesdegEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Connexion Casque TV à BBos 7

La base est raccordée à une prise de courant et à la TV Box.Si je la raccorde à la TV, la personne qui ne porte pas le casque n’entend rien.Lorsque le casque est rechargé, il ne fonctionne plus du tout jusqu’à ce que je fasse un “reset” de la TV Box. 

9
G
il y a 10 mois

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