Commentaires publiés par McPisca

4 Commentaires

M
McPiscaApprenti
demandé à Factures & paiements

Résiliation Booster

Merci beaucoup @CarolineC !Bon après-midi

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CarolineC
il y a 1 an
M
McPiscaApprenti
demandé à Factures & paiements

Pas informé - changement prix abonnement

Bonjour, Merci pour votre réponse, je me disais aussi qu’il devait y avoir une erreur quelque part :)Votre proposition me convient ! Je n’ai pas encore renvoyé le décodeur. Merci beaucoup. Cordialement,

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Catherine M
il y a 2 ans
M
McPiscaApprenti
demandé à Rendez-vous & livraisons

Déménagement + frais

Bonjour @McPisca , Après vérifications, je constate que le rdv a pu être avancé au 09 décembre , ce qui est plus proche de la date souhaitée au 1er décembre. Durant ces quelques jours , si nécessaire ,partager votre connexion mobile pour travailler. Je vous invite à revenir vers nous après le déménagement pour un dédommagement si vous avez eu des frais à ce sujet. Bonjour Sophie,  Oui j’ai finalement eu un rendez-vous plus tôt. Merci pour votre réponse.Cordialement, 

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M
il y a 2 ans
M
McPiscaApprenti
demandé à Rendez-vous & livraisons

Déménagement + frais

Bonjour @McPisca  Votre demande de déménagement a bien été enregistrée le 9/11,  je constate cependant que la demande est toujours en instance  auprès du département concerné afin d’analyser la situation technique  à la nouvelle adresse. Une fois que cela sera fait, le rendez-vous pourra être fixé.  N’hésitez pas à revenir vers moi par la suite afin qu’un geste commercial puisse être invisagé. Merci d’avance pour votre patience, bonne après-midi.   Bonjour @CarolineC Merci pour votre réponse rapide, j’ai bien été contacté aujourd’hui et j’ai pu fixer un rendez-vous … pour le 17 decembre…! Un mois et demi de délai pour un déménagement, et je vais me retrouver sans connexion internet pendant 3 semaines.Je veux bien croire que vous avez énormément de demandes, mais c’est quand même un peu décourageant… J’espère effectivement qu’un geste commercial sera proposé.Cordialement,

4
M
il y a 2 ans

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