Commentaires publiés par Etienne CORNIL

3 Commentaires

E
Etienne CORNILApprenti
demandé à Internet

Skynet boîte aux lettres

La situation est maintenant en ordre.J’ai pu remettre un nouveau mot de passe via My_Proximus.Et donc pu récupérer tous mes courriels.Merci.

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David W
il y a 2 ans
E
Etienne CORNILApprenti
demandé à Internet

Skynet boîte aux lettres

J’ai reçu trois appels.Le premier m’indiquant qu’un script avait été exécuté. Et mon me demandait de vérifier si la boîte fonctionnait.Le second/troisième, plus long (jeudi 10/02), pour mieux comprendre ce qui se passe. J’ai expliqué que le samedi 05 février, j’ai reçu à parti de dix heures des courriels de ce type :“The following message to ************ was undeliverable. The reason for the problem: 5.1.0 - Unknown address error 550-'Requested action not taken: mailbox unavailable'Reporting-MTA: dns; mailbnc210.isp.belgacom.be Final-Recipient: ************ Action: failed Status: 5.0.0 (permanent failure) Remote-MTA: dns; [************] Diagnostic-Code: smtp; 5.1.0 - Unknown address error 550-'Requested action not taken: mailbox unavailable' (delivery attempts: 0)”A raison de une environ toutes les 30 secondes.Mon interlocuteur m’a alors indiqué que, je cite, Skynet avait procédé à un modification de mon de passe.Motif : il pense que c’est mon PC qui a commencé à émettre ces courriels

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David W
il y a 2 ans
C
cornetjulienNéophyte
demandé à Internet

Problèmes accès boite email

Même soucis chez moi.Mon adresse électronique ne fonctionne plus depuis samedi vers 23 heures.L’impact est important. Impossible de contacter les membres de notre cercle pour composer les équipes d’interclubs, impossible de connaître les directives de la commissions européennes concernant les conditions de jeu, impossible d’avoir la facture d’un appareil électrique qui arrive demain mardi 08/02 par la poste et impossible de notifier Netflix au départ de mon adresse pour un changement d’abonnement (une résiliation). Idem pour des documents officiels que je ne peux plus récupérer. Je ne comprends pas pourquoi il faut remplir un formulaire (déjà fait trois fois) dans lequel vous ne demandez même pas notre numéro de téléphone pour nous joindre.Il n’est pas non plus normal que ce soient les clients qui doivent faire la démarche. En effet c’est à Skynet à identifier les comptes perdus/bloqués et à fixer le problème.   

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VincentM
il y a 2 ans

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