Sujets commencés par Marc 17478

13 Sujets

M
Marc 17478Motivateur
demandé à Proximus Pickx

Mises à jour nocturnes du V7

Bonjour,Les mises à jour nocturnes sont font elles aussi si le décodeur est en veille, c’est à dire une seule LED rouge allumée ?Merci pour vos réponses.Marc.

1
VincentM
il y a 11 mois
M
Marc 17478Motivateur
demandé à Proximus Pickx

Menu Proximus TV disparu

Bonjour,Je vous contacte au nom de ma belle-mère.Après avoir supprimé l’option Internet de ses abonnements (lui reste donc ligne fixe et TV), le menu des programme TV a disparu. Continuellement en attente de chargement … ! Une notification est également visible sur sa télévision : “Nous vérifions votre connectivité : Code erreur A001”.Le visionnage des chaines est correct. Eteindre le décodeur et le rallumer est sans effet.Merci de nous aider. 

8
M
il y a 11 mois
M
Marc 17478Motivateur
demandé à Rendez-vous & livraisons

RDV jointeur impossible à modifier

Courant décembre, j’ai introduit une demande de raccordement ProximusTV pour ma belle-mère, sur sa ligne Tf existante en remplacement de VOO TV très instable.A cet effet, j’ai renseigné mon GSM et mon adresse mail comme contacts pour ce travail.Je passe les détails avant d’avoir un rendez-vous pour l’exécution. Il y aurait déjà moyen d’écrire un petit roman !La ligne étant connectée sur une paire retour dans le câble, incompatible avec Proximus TV, on me propose un rendez-vous JOINTEUR pour ce lundi 30/01/2023, pour redresser la paire à l’introduction.Ce n’est pas un jointeur qui se présente, mais un TECHNICIEN pour l’installation du modem, décodeur et booster ! Je dois ici souligner le professionalisme de ce technicien qui à chercher une solution viable au raccordement, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du bâtiment. Après ses recherches, il est forcé de faire suivre le travail vers un jointeur. Je rappelle que c’était un jointeur qui était prévu !Il prend le rendez-vous devant moi d

5
M
il y a 1 an
M
Marc 17478Motivateur
demandé à Internet

Mails qui réapparaissent marqués comme "Non-Lu"

Bonjour,Tout les jours je découvre des mails, souvent de la veille, parfois plus longtemps, qui changent de statut.De “Lu” ils passent en “Non-Lus”.Que ce soit avec Web Mail Proximus ou avec Thunderbird : même chose.Merci pour votre réponse.Marc.

2
M
il y a 1 an
M
Marc 17478Motivateur
demandé à Archives 2019

Wifi 5 Ghz pas visible

BBOX3 : Mon propre wifi 5 Ghz n'est pas visible, par contre je capte ceux des voisins. Où aller pour le réactiver ? Merci pour vos réponses.

3
EtienneL
il y a 4 ans
M
Marc 17478Motivateur
demandé à Archives 2010-2017

Phone mail

Hello, Je suis client pay and go. Est-il possible de désactiver la messagerie vocale ? Merci. Marc.

0
M
il y a 6 ans
M
Marc 17478Motivateur
demandé à Archives 2010-2017

HiSuite et Huawei Y5

Bonjour, Acheté un Huawei Y5 il y a 3 mois. Rien à dire, j'en suis très content, MAIS : impossible de le connecté directement à HiSuite, le logiciel Huawei qui permet de le connecter au pc. On est obligé de passer en mode débogage à chaque fois. J'espère à chaque mise à jour que le bug soit résolu, mais en vain ! Y a-t-il une vraie solution ? Merci pour vos réponses. Marc

1
J
il y a 7 ans
M
Marc 17478Motivateur
demandé à Archives 2010-2017

Ajout mémoire sur Huawei Y5.1

Bonjour, Quelle capacité de mémoire puis-je ajouter à mon Y5.1 ? Y a-t-il une limite ? Merci pour vos réponses.

4
M
il y a 7 ans
M
Marc 17478Motivateur
demandé à Archives 2010-2017

FON sur réseau SFR

Bonjour, Dernièrement en vacances en France, impossible de me connecter avec mon petit Asus sur FON via le réseau SFR. Identifiant ou mot de passe invalide. Or: - Dans le même logement en France il y a deux ans, mes identifiants passaient sans problèmes. - Essais en rentrant, çà roule ! - J'utilise FON chez moi tous les jours avec mes identifiants et le même portable. - Idem sous Linux et Win10. - J'utilise FON avec mon Nokia C7 et les mêmes identifiants, très peu pratique, mais çà marche ! Cà m'a pas empêché de passer un bon séjour et j'ai bien dormi. Mais d'où vient l'erreur ? Merci pour vos réponses. Marc.

2
T
il y a 7 ans
M
Marc 17478Motivateur
demandé à Archives 2010-2017

TV partout - Serveur momentanément indisponible

Je tente en vain d'afficher Proximus TV sur mon pc :@ Impossible ! Continuellement : " Serveur momentanément indisponible ... blablabla " Context: Player.mediafailederror Message: System.Exception:6013 Une erreur s'est produite. Je suis sous Win10 32 bits, Firefox 47.0.1, Silverlight installé, VDSL2. Que faire ?

5
NicolasF
il y a 7 ans
M
Marc 17478Motivateur
posté à Archives 2010-2017

Mot de passe messagerie

Hello, Ce matin, accès impossible à mon compte de messagerie Skynet. Mot de passe refusé à chaque fois et idem sur pc Linux. J'ai été obligé de le changer en ligne sur le site Proximus et donc problème résolu, ... ouf ! Idem avec le mot de passe de ce forum. Y aurait-il (eu)un problème d'accès général sur les serveurs Proximus ? Merci de satisfaire ma curiosité :8

2
Dracosire
il y a 8 ans
M
Marc 17478Motivateur
posté à Archives 2010-2017

HappyTime XL

Bonjour, Le 12/06 dernier, j'ai commandé HappyTime XL via mes e-services. A ce jour, soit après plus d'un mois, cette option n'est toujours pas activée. Est-ce normal ? Il faut par ailleurs noter que j'avais cette option et qu'elle a disparu sans raison courant du mois de mai, je pense. A l'heure du tout numérique et du tout internet, je m'étonne de cette lenteur excessive. Je sais pour y avoir travaillé, que la stabilité des systèmes informatiques est loin d'être optimale, OMS et BCI en tête. En finalité, c'est toujours le client qui subit !

9
marcs
il y a 10 ans
M
Marc 17478Motivateur
posté à Archives 2010-2017

Cabines téléphoniques

Hello, Les cabines téléphoniques seraient-elle en voie d'extinction ? Ou bien une vague de remplacement des appareils est-elle en cours (mais là je doute) ? Natoye il y a 3 semaines, je veux recharger ma Proton dans ma cabine préférée, ..., appareil disparu ! Rebelotte quelques jours plus tard dans un village voisin ! La présence de cabines téléphoniques n'est elle pas garantie par le 'service public' auquel Belgacom est tenue. De plus, ma boulangère m'annonce que Proton va disparaitre. Pour une fois qu'il y a un truc qui va bien, il va sûrement être remplacé par machin payant :-( A+ Marc.

3
Max
il y a 10 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation