Sujets commencés par Raymond 20488

3 Sujets

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Raymond 20488Apprenti
posté à Archives 2010-2017

cloud transfert bloqué

Je viens d'adopter cloud et après des heures de transfert il rest 2 fichiers en "erreur" et tout reste bloqué. Je ne sais rien faire , pas supprimer les fichiers dans le transfert, pas dans le 😨 car les fichiers en question sont ouvert dans Outlook. donc je tourne en rond. Quelqu'un a la solution à ce problème ? Merci

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DanielV
il y a 6 ans
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Raymond 20488Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Introduction d'une plainte sur e-services

Bonjour, Sur les e-services je trouve bel et bien l'endroit où l'on peut suivre l'état d'une plainte mais je ne trouve nulle part l'endroit où en introduire une C'est bête n'est-ce pas mais quelqu'un peut-il me le dire ? merci Eugène Raymond

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F
il y a 11 ans
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Raymond 20488Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Barre d'utlisation internet mobile 3G

Mon abonnement 3G me donne droit à 250 MB par mois. Sur la barre de consommation qui apparaît sur e-services je n'aurais droit qu'à 162 MB. Contacté par tel le service technique me confirme que mon abonnement est bien de 250 MB et qu'il ne me sera facturé des suppléments qu'au delà de ce chiffre. Ils ne peuvent toutefois rien faire pour changer cette barre et que c'est une responsabilité de e-services. Je ne vois aucun moyen de me faire entendre. Quelqu'un peut me renseigner ? Qui peut changer celà ? Merci

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R
il y a 12 ans

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