Sujets commencés par Muriel_014

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Muriel_014Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Chèque Cadeau Proximus

Bonjour, Je regarde le détail dans les commandes... et avant de passer une commande j'ai une petite question... y a t-il une date de péremption pour les chèque cadeau de Proximus? sont-ils aussi cumulables ? Je vous remercie pour vos réponses... Muriel

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il y a 7 ans
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Muriel_014Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Problème Proximus TV

Bonjour, depuis hier.... j'ai des coupures avec mon décodeur.... il m'indique à l'écran "une erreur est survenue. Pas de connexion..." alors que je suis sur internet (tout fonctionne) j'ai réinitialisé le décodeur, rebooter... couper le décodeur 10 secondes pour le redémarrer... je récupère la télé pendant 5 minutes et puis ça recommence... j'ai testé la ligne aucun problème.. je ne sais plus quoi faire... car finalement devoir regarder la télé sur l'ordinateur au lieu de la télé ce n'est pas top... :( qui peut m'aider?? bonne journée à tous

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T
il y a 7 ans
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Muriel_014Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Problème - Nouvelle mise à jour (nouveau menu)

Bonjour, Merci pour cette mise à jour (qui dans l'ensemble est pas trop mal!) MAIS ... depuis cette mise à jour... après 5 minutes, il ne m'est plus possible de changer de chaîne... §(sauf en redémarrant le décodeur.... c-à-d retirer la prise etc etc...) pratique !!!! ensuite... j'ai très régulièrement des coupures!!! écran noir.... et de nouveau, éteindre le décodeur, retirer la prise, etc etc... génial!!! je fais un test via "my proximus" aucun souci... (ok merci, mais j'ai réellement un souci!!) que puis-je faire avant de balancer le décodeur par la fenêtre ??? 😃 ;) car je ne sais plus regarder un seul programme normalement... 😞 merci d'avance pour votre aide!

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Leila.M
il y a 7 ans
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Muriel_014Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Télésambre....

Télésambre a disparu???? qui peut me dire où il se trouve? et pourquoi on y a plus accès? merci et bonne soirée

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D
il y a 8 ans
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Muriel_014Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

e-service

Bonjour, Alors dans un premier temps, je vais dans une boutique pour un pack (internet, tv, gsm), je le reçois tout de suite, là, je reçois un rdv d' 1 mois pour l'installation, ce qui est énorme, en période d'exam... 😞 j'ai des recherches à faire (mais soit c'est pas là le probleme) je reçois une lettre avec tous les login... que j'essai d'entrer, pour mes e-services (si j'entre le login reçu, on m'indique qu'il est déjà pris!!) hum hum donc je mets un autre (ce qui n'est peut-etre pas la bonne idée!!! et si j'essaie belgacom_fon pas mieux, ça fonctionne pas... HELP ME !!! je suis un peu dans l'embarra... je sais pas ce que je peux faire maintenant

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il y a 10 ans
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Muriel_014Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

problème de reseau

Bonjour, Voilà, il y a plus d'un an que j'ai des soucis de réseau... (principalement chez moi!) lorsque mon père (car je n'ai pas l'occasion d'aller dans un centre) a été dans un magasin pour signaler que j'avais un soucis de réseau... on a échangé ma carte SIM (tout en gardant mon numéro!) car la carte était trop vieille... (jusque là ok!) ensuite.... toujours ce problème, j'ai pensé que ça venait de mon gsm "trop vieux!) je l'ai changé lui aussi!! toujours ce problème... et ça se limitait à chez moi!! jusqu'à hier.... j'ai été à Couvin (je viens de vérifier la couverture réseau était bonne, et tous mes amis avaient du réseau ... SAUF MOI!) et bien sur, j'ai du attendre d'être sortie de la région de Mariembourg pour avoir du réseau... donc MAINTENANT à l'heure a

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M
il y a 11 ans

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