Sujets commencés par Pierre_0208

8 Sujets

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Pierre_0208Etoile montante
posté à Proximus Pickx

Proximus pickx application en dessous de tout...

Bonjour,Suis je le seul à avoir des problèmes avec l'application Proximus Pickx sur Androide ? Sur ma tablette Samsung, impossible de lire un enregistrement s'il y a plusieurs épisodes d'une même série. Le guide TV est impossible à utiliser. Les chaînes ne sont pas dans l'ordre de mon décodeur, elles sont par ordre alphabétique... Sérieusement, Proximus paie les "pseudo développeurs" de cette application ? Car honnêtement, Proximus est victime d'une escroquerie de leur part... Inadmissible ! 

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David W
il y a 2 ans
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Pierre_0208Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Bug application proximus TV pour regarder les enregistrements.

Bonjour,Je dispose d'une tablette Samsung SM-T590 et d'un GSM Samsung A51.J'ai installé l'application Proximus Pics sur ces deux appareils.Alors que c'est possible sur mon GSM, je ne parviens pas à regarder des enregistrements en série (dans le cas présent le rugby sur France 2). Il s'agit d'un problème d'affichage il me semble. En effet, sur ma tablette, il m'affiche, sur tout l'écran, l'image de l'enregistrement sans aucune autre possibilité de sélection. Les différents épisodes/matchs, ne s'affichent pas... comme c'est le cas sur mon gsm. Je ne sais pas dérouler vers le bas...Je précise que s'il s'agit d'un enregistrement unique, je sais le regarder sur ma tablette... 🙄Avant... cela fonctionnait évidemment.J'en déduis que cela fait suite à une mise à jour de l'application et qu'il n'y a pas de remède miracle... Merci de m'avoir lu et belle journée à vous

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il y a 3 ans
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Pierre_0208Etoile montante
posté à Internet

Plus de connexion internet ni de TV

Depuis midi ce 07/09, nous n'avons plus de connexion internet ni de TV PROXIMUS…Évidemment, lorsque l'on sonne au 080033800, après avoir encodé son numéro de ligne fixe et signalé un problème technique, je suis dévié sur un message automatique. Il est précisé qu'ils rencontrent un souci technique (non c'est vrai ?) et qu'ils mettent tout en œuvre pour y remédier (là, j'ai de sérieux doutes...)Bref, c'est une énorme panne vraisemblablement... 🙄😂🤣L'incompétence faisant... ce n'est toujours pas résolu. Il faut dire que lorsque l'on prend plaisir à se foutre... du client. Il ne faut pas s'attendre à mieux.Soit, le minimum est de ne pas être automatiquement dévié sur une machine et surtout de communiquer une estimation de l'heure, du jour... (heu du mois) quand la panne sera résolue. C'est trop compliqué ça, de communiquer une information correcte au client !!!??? Résultat des courses, 1,2 gb de données mobiles consommées en une après-midi... pas mal hein. Ha oui, pas de bol, je ne suis

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il y a 3 ans
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Pierre_0208Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Impossible de programmer l'enregistrement du grand prix de formule 19

Bonjour, Je souhaite programmer l'enregistrement du grand prix de F1 de ce dimanche 05/07. J'ai enregistré en série depuis la qualification. En vérifiant si tout est en ordre pour demain, je constate que l'émission Warm up est enregistrée (en série) par contre pour le grand prix, il est indiqué NO INFORMATION... 🤔🙄 Je ne trouve pas comment enregistrer. Auparavant, il y avait une possibilité d'enregistrer une plage horaire, mais là je ne trouve pas… Quelqu'un peut-il m'aider ? Ou bien je dois écourter la visite chez mes parents demain pour regarder le grand prix en direct !? 🤬😡 Je vous remercie pour votre attention. Pierrot

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brebis
il y a 3 ans
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Pierre_0208Etoile montante
demandé à Archives 2019

Enregistrement effectué via l'application Proximus Pickx non visible sur le décodeur

Bonjour, Je constate que lorsque je programme un enregistrement via l'application Proximus Pickx, il m'est impossible de regarder cet enregistrement via mon décodeur... cet enregistrement n'apparaît pas dans ma librairie. Il y a une astuce, un paramétrage quelconque ? Merci pour votre attention. Pierrot

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il y a 4 ans
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Pierre_0208Etoile montante
demandé à Archives 2019

Problème application ProximusTV

Je suis inscrit depuis peu sur MyProximus, car je viens de changer de ligne (déménagement). Je ne parviens pas à me connecter sur l'application ProximusTV. Cette dernière s'éteint avant d'avoir pu entrer mes login et mot de passe... Message : Proximus TV s'est arrêté. Je précise que cela faut cela surma tablette et sur mon gsm (gps actuvé). Avec ma ligne et connection précédentes et ces mêmes appareils, cela fonctionnait sans problème il y a un mois... Où se situe le problème ? Je vous remercie pour votre attention. Pierrot

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Sophie A
il y a 5 ans
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Pierre_0208Etoile montante
demandé à Archives 2018

Enregistrements introuvables - Arme Fatale uniquement la saison 2

Pour la deuxieme semaine consécutive, Proximus n a pas enregistré l'episode de l'Arme Fatale, sur la deux, en fait uniquement celui de la saison 2. Les épisodes de la saison 1 s'enregistrent... Enregistrements manuels je précise ! Quelle est l'enroule ???????? On se fout de moi ou quoi ? Je commence a en avoir ras le coco de cette incompétence. De grâce, éviter de me demander si : "Vous avez pensé à éteindre votre décodeur ? Avec le petit bouton à l'arrière ? Attendre 10 secondes. La réponse est oui ! Et pour être certain, j'ai fait aussi quatre fois le tour de ma maison à poil avec une plume bien placée... si, si... Avez vous une explication quand à cette problématique ? Je pense vraiment que je vais changer de fournisseur, cela me fout les boules !

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P
il y a 5 ans
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Pierre_0208Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Foutage de...

Alors, par quoi commencer... En février 2014, nous avons reçu un courrier de Proximus mentionnant qu'une importante mise à jour allait avoir lieu et qu'il ne fallait pas éteindre la Bbox pendant plusieurs jours... Belgacom TV fonctionnait parfaitement jusqu'alors... Depuis lors c'est littéralement le B... Il faut un temps infini pour passer d'une chaîne à l'autre, on éteint le décodeur, il se rallume dans les dix secondes qui suivent, lorsque l'on regarde un enregistrement, l'image ne défile pas lors de l'avance rapide... Parfois, l'image est saccadée, nous devons revenir en arrière pour un retour à la 'normale' (la normale de Proximus bien sûr). Des enregistrements qui ne s'exécutent pas. Nous sommes obligés de louer l'épisode manqué via 'Tv à la demande' (C'est à la limite de l'escroqu

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D
il y a 9 ans

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