Sujets commencés par Ericv

4 Sujets

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EricvApprenti
posté à Rendez-vous & livraisons

Déménagement et installation à la nouivelle adresse quelle galère !! Quelle honte !!

La seconde quinzaine du moi de mai 2023 je préviens votre service clientèle de mon déménagement le 6 juin 2023, un rendez-vous est fixé à la nouvelle adresse le 8 juin 2023 “chouette” et bien non, le technicien est passé et à constaté quelle câble qui viens de la rue vers mon domicile est abîmé. Il m’informe qu’il faudras prendre rendez -vous pour le passage d’une autre équipe afin de passer un nouveau câble depuis la rue vers mon domicile. Je prend contact et reçoit un rendez -vous pour le 7 juillet !!!! Un mois d’attente … Le 7 juillet 2023 une équipe se présente à mon nouveau domicile afin de restauré le câble défecteux, pas question de passer un nouveau câble depuis la rue ,mais casser une partie du mur intérieur de la cave afin de récupérer le câble existant et placer deux connexions vers un bout de nouveau câble “du chipotage” une fois ceci réaliser cette équipe me fait savoir que leur boulot s’arrête là et qu’un autre technicien “encore” va devoir passer pour terminer l’installa

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A
il y a 8 mois
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EricvApprenti
demandé à Archives 2019

Probleme de connexion WIFI avec le portable.

Bonjour,je possède une BBOX 3 ,les tablettes ,le PC bureautique et la PS 4 se connectent sans problème au WIFI (2,4). Seul problème,c'est le pc portable,en effet celui -ci trouve le réseau WIFI mais uniquement avec un accès limité,ce qui oblige un redémarrage de la BBOX 3 pour pouvoir avoir la connexion internet sur celui-ci. Je précise que le pc portable à toujours fonctionné correctement comme le reste des appareils ,et que le problème est apparu récement. Quelle sest la solution ,pour ne pas devoir à chaque utilisation du pc portable redémarrer la BBOX 3. Merci Bonne journée.

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A
il y a 5 ans
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EricvApprenti
demandé à Archives 2018

Probleme proximus TV partout sur mon ipad.

Bonjour ,je regarde proximus tv sur mon GSM SAMSUNG sans problème,par contre sur ma tablette je reçois le message d'erreur LECTURE IMPOSSIBLE TRY AGAIN,j'ai beau réessayer rien à faire.J'ai déjà désinstaller et réinstaller l'application rein ne change. Une solution à me proposer ?

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David W
il y a 5 ans
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EricvApprenti
posté à Archives 2018

Proximustv application

Bonjour,je ne parviens plus à connecter l’application Proximus tv tant sur tablette que sur gsm. On me renvoi toujours au login et mot de passe sur la tablette et sur le gsm les trois point blanc du chargement tourne sans arrêt sans résultats. Que faire ?

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D
il y a 6 ans

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