Sujets commencés par boris06040

5 Sujets

B
boris06040Etoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Suppression identification deux etapes

bonsoir j’en ais plus qu’assez impossible de pouvoir me connecter a my proximus que ce soit avec smartphone et pc sans cette validation en deux etapesmerci au support de faire en sorte de supprimer cela car impossible de me connecterje n’ais pas ce google autenticator et autres et ca m’interesse pas serieusement marre cela fais des jours que je demande de resoudre le problemeset de plus je n’ais meme pas moyen d’avoir le code de recuperation 

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VincentM
il y a 1 an
B
boris06040Etoile montante
demandé à Archives 2018

activation carte sim pay and go

bonjour, j'ais commandé une carte sim via votre site internet recue mais quand je mets ma carte sim "appel d'urgence uniquement" et impossible d'obtenir connection a proximus d'ou impossible d'activer via ma carte d'identité electronique sur proximus.be "numero pas valide" dois-je me rendre en proximus center et changer la carte sim? merci

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R
il y a 5 ans
B
boris06040Etoile montante
demandé à Archives 2018

1919 hors-service?

bonjour, je ne dispose pas de l'affichage du numero (option payante bien trops chere et exagerée ) je tente de composer le 1919 sans succes "juste des bips sonores du genre quand un numero pas attribué" Normal cette affaire?

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EtienneL
il y a 5 ans
B
boris06040Etoile montante
demandé à Archives 2018

un sweatch qui commence mal...

bonjour, ben voila depuis hier nouveau client proximus... je me rejouis de la venue du techncien et 1er client donc matinal... a vrai dire ce Mr etait plus preoccuper de me demander de mettre un jack russle dehors et de m'interdire de fumer chez moi (je respecte les musulmans et pas raciste) mais je suis quand meme chez moi non? aucunes explications sur la procedure de sweatch de chez voo afin de garder mon numero de fixe et proximus qui s'occupe de tout resilier il etait plus a vrai dire interessé de la demonstration de ma box android et iptv... mais bon je n'ais pas besoin de ses conseils pas un debutant... je recois un mail que tout est cloturé ce qui est loin d'etre le cas,aucunes portabilité active (apres consultation de mon espace client voo suis toujours client fixe et internet chez eux) le fixe fonctionne mais juste pour les appels sortants on ne sait pas me joindre sauf les abonnés proximus mon espace my proximus pas a jour pas de transfers de contrat de mon numero d

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A
il y a 5 ans
B
boris06040Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

picks ne degne pas se connecter

bonjour, alors je resumé nouvel abonné depuis ce 14juillet et j’ais bien la tv quand je lance picks et mets bien mes identifiant (my proximus) ca bug (en resume pas relié a mon compte et que j’ais bien la tv)   pas mieux sur my proximus (via ordinateur) je tente en vain de creer un compte proximus wifi hotspot pas moyen je tente via apps sur mon samsung pas mieux j’ais bien ma connection internet qui apparait mais rien a faire ca va pas plus loin ne degne pas passer a l’etape installer smatwifi  

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H
il y a 3 ans

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