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pronelApprenti
demandé à Internet

rétablissement service/ probleme facture

Bonjour , dans myproximus , j ai réglé ma facture ce matin mais il apparaît toujours facturé impayée dans l application et pourtant le prélèvement a été déjà effectué dans mon compte bancaire . Mes services ont été suspendus, ça fait plus de 4 heures que j ai réglé la facture , mais toujours pas de rétablissement de service normal. Pourriez vous vérifier et régler le problème? Merci

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VincentM
il y a 22 heures
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pronelApprenti
demandé à Ligne fixe

Modification abonnement ( suppression ligne telephone fixe)

BonjourJ’aimerais supprimer ma ligne téléphonique  fixe et  je voudrais uniquement garder  le pack  internet + tv.j’aimerais bien m’assurer qu’il n’y aura aucune longue interruption dans les services internet et TV pendant le changement .Merci de m aider sur la procedure a suivre  pour ce changement.Cordialement,Masky 

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Vanessa P
il y a 1 an
P
pronelApprenti
demandé à Archives 2018

decodeur bloqué

Bonjour .mon decodeur v5 ne marche pas depuis 2 jours. Il est bloqué a la chaine 999. J ai tout essayé ( reinitialisation modem et decodeur) , rien ne marche. Merci de votre aide.

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DanielV
il y a 5 ans

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