Sujets commencés par ahmed ben hamou

3 Sujets

A
ahmed ben hamouApprenti
posté à Archives 2019

ma connexion internet ultra-lente aucune possibilités de surfer, jouer,etc.

alors il y'a pas très longtemps nous avons changer de box car 2 jours plus tôt aucune connexion internet, nous avons appeler le services clientèle, i nous on dit plusieurs technique, aucune n'as marcher nous avons fait appel a un technicien il a changer la box, et maintenant c'est pire, wifi lent, bug, YouTube indisponible, depuis que il est venue changer la box donc j'aimerais bien quelques que petit conseil pertinent svp car se n'est plus possible,nous voulons un changement et espéreront que le wifi serra mieux

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VincentM
il y a 4 ans
A
ahmed ben hamouApprenti
demandé à Internet

wifi de très mauvaises qualité

Bonjour depuis plus de 2mois notre wifi est d’une mauvaises qualité incroyable et très instable, sachants que nous sommes chez Proximus depuis très longtemps nous somme vraiment déçu d’en ce wifi, nous pouvons le dire qui est nul très nul nous avons des montes de Ping jusqu’a 400 en jeux , surfer deviens impossible pour nous sans patienetiez nous voulions s’il vous plais des réponses  un technicien est déjà  venue la semaine dernière entière rien a changer.  

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David W
il y a 4 ans
A
ahmed ben hamouApprenti
demandé à Internet

Connexion très lente

Bonjour,Je vous contacte car depuis plusieurs mois, ma connexion est très lente, ping minimum de 500, enfin bref wifi inutilisable,Il y’a 1 semaines j’ai reçu une nouvelles box mais rien à changé, la connexion est pire.Je suis désolé du terme mais je me retrouve avec une connexion très nul et inutilisable. J’ai fait plusieurs speed test avec un ping très élevé, mais le speedtest ne dit pas ma réelle connexion, le speed test dit des fausses valeurs.Je n’en peut plus car les autres voisin ont une bonne connexion et chez moi j’ai l’impression d’être sur vpn ou je ne sais quoi, mais c’est clairement pas une connexion digne de ce nom.J’ai toutes les 30min des déconnexion de wifi, il disparais puis reviens.Mes enfant ont les cours en ligne et c’est pour eux impossible de passer un cours sans bug, etc...Un technicien est venue mais après passage rien à changer.Je veut pour une fois qu’un vrai travail sois effectué sur ma ligne, et que vous fassiez quelque chose, merci. 

1
VincentM
il y a 3 ans

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