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Levain
LevainApprenti
demandé à Internet

Comment commander spécifiquement le Wifi Booster v2 + fixation murale

Bonjour l’équipe Proximus ! Je souhaiterai commander un Wifi Booster v2, ainsi que la fixation murale pour compléter l’internet Box qui est déjà en fonction dans nos locaux.J’aurais bien effectué la commande via le site pour ne pas déranger le support, mais…je ne trouve que cette page (https://www.proximus.be/fr/id_cb_wifibooster/independants-et-petites-entreprises/equipements-pour-professionels/equipement/wi-fi-booster.html) qui n’offre que la possibilité de commander l’ancien modèle, sans possibilité de spécifier le modèle souhaité, ni la fixation murale.Aurais-je loupé une subtilité quelque part ?D’avance un tout grand merci ! 😉

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Isabelle.
il y a 5 mois
Levain
LevainApprenti
demandé à Internet

Déplacement du point d'accès NTP suite à inondation : câble TPVF valable ?

Bonjour, Suite à l’inondation de notre cave, notre connexion internet ne fonctionne que de manière aléatoire malgré un nettoyage du bornier Proximus, du boitier NTp2007 et du splitter (retrait de la boue, sèchage et nettoyage au WD40 “Contacts”).Je voudrais donc déplacer l’introduction Proximus de la cave à une pièce du rez sans déranger un technicien Proximus (que je suppose débordés pour le moment).Au lieu de câble VVT, j’ai du câble TPVF-F2 6x2x0.6 (le câble Proximus d’origine est un câble 6 paires), est-ce que ce câble est valable ?D’avance un tout grand merci pour vos conseils ! 😉

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Cédric B
il y a 2 ans
Levain
LevainApprenti
demandé à Ligne fixe

Peut-on déplacer le point d’accès NTP en prolongeant le câble d'introduction ?

Bonjour ! Nous avons actuellement un point d’accès NTP dans la cave. Nous souhaiterions déplacer celui-ci au rez de chaussée en prolongeant le câble d’introduction de +/- 10 mètres. Le but étant de ne plus devoir remplacer le boîtier NTP ou le filtre à cause de la condensation qui se forme à cet endroit de la cave en été. Est-il autorisé d’effectuer cette modification nous-même en prolongeant le câble d’introduction (je précise qu’il s’agit d’un câble de 6 paires, de mémoire), ou est-il préférable qu’elle soit effectuée par un de vos techniciens (et si oui, quel en serait le coût ?). Si nous pouvons effectuer cette modification nous-même, quelle est la manière recommandée par Proximus pour que le raccordement entre le câble d’introduction et sa prolongation soit étanche (pour rappel, il s’y forme de la condensation en été) ? D’avance un tout grand merci pour vos indications à ce sujet ! :-) PS: Étant Sourd 🧏🏼‍♂️, je préfère nettement avoir une réponse par écrit. Ne me demandez pas de

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Sophie A
il y a 4 ans

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