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ElsqualeEtoile montante
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Résiliation

Bonjour, suite à une séparation, mon abonnement a été résilié le 10/01/2023, J’ai bien reçu, par mail, les étiquettes et la procédure à suivre.Cependant, je n’ai pas eu l’occasion de renvoyer le matériel via cette procédure parce que le technicien qui est venu le 14/01 installer une nouvelle connexion a récupéré l’ancien matérielCependant, je reçois un rappel de retour matériel... Je suppose donc, que le technicien n’a pas encodé qu’il a récupéré l’ancien matériel.J’ai déjà eu 3 personnes via le “Chat”, Mirella, Anissa et Othmane, ils m’ont tout les 3 remballés.Qu’est-ce qu’on fait mnt ?

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il y a 1 an
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ElsqualeEtoile montante
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Recuperation compte skynet

Bonjour, Je n’ai pas trouvé la solution sur le Forum mais je constate que je suis pas le seul  ;o)J’utilise un compte Facebook avec une vieille adresse skynet qui n’est plus active.(Pas d’adresse de récupération différente encodée sur facebook) Facebook a bloqué mon compte et m’envoit un mail avec un code sur cette adresse skynet à laquelle je n’ai plus accès puisqu’elle n’existe plus.Comme il n’est plus possible de créer des adresse skynet, serait-il possible de votre côté de recréer cette adresse skynet ne fut-ce que temporairement pour que je puisse récupérer le code que facebook m’envoit afin de récuperer mon compte facebook ? Je suis à votre disposition pour toutes informations complémentaires,Cordialement,Pascal

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il y a 2 ans
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ElsqualeEtoile montante
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erreur 40

 Bonjour, Mon décodeur tv indique erreur 40. J’ai redémarre le décodeur et redémarrer la bbox, l’erreur est persistante. les lumières sur la bbox sont ok, internet ok. que faire pour résoudre l’erreur ?  Cordialement,Pascal

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il y a 3 ans

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