Sujets commencés par B.Arn

3 Sujets

B
B.ArnApprenti
demandé à Proximus Pickx

Télécommande V5 défectueuse

Bonjour,Ma télécommande V5 perds systématiquement la configuration “tv”. Cela fonctionne quelques minutes/quelques heures, puis soudainement, c’est perdu (le volume de la tv ne réponds plus- samsung-). Même problème rencontré, que la télécommande soit configurée en ondes radio, ou en bluetooth, pour le décodeur (V5).  Qqu’un a t’il déjà rencontré ce souci ? Merci d’avance,

8
VincentM
il y a 1 an
B
B.ArnApprenti
demandé à Internet

Procédure "Digital Access Owner"...

Bonjour,J’essaye de “dépatouiller” des soucis techniques d’une institution qui a donc un compte pro (et à priori déjà une adresse email skynet personnalisée - dont j’ignore comment elle a été créée). Ceux ci n’avaient pas encore activé MyProximus (à priori). Au moment d’activer (comme pour un compte perso) MyProximus fort de la facture en main, le numéro de GSM fournis ne correspond pas... Après un coup de fil au support pr client Pros, la procédure “Digital Access Owner” est activée… Conclusion “Vous recevrez DANS LES PROCHAINS JOURS les instructions pour finaliser l’accès… ”Bref, il va falloir attendre quelques jours avant de pouvoir redéfinir le mot de passe d’une adresse email liée à ce compte… Ou seulement se rendre compte que l’adresse skynet en question n’est même pas liée à cet abonnement… Frustrant.  

0
B
il y a 1 an
B
B.ArnApprenti
demandé à Internet

Transfert de titulaire adresse email ?

Bonjour, J’avais créé il y a bien longtemps une adresse email sur l’abonnement de mes parents. J’aimerais que cette adresse (et uniquement l’adresse) soit désormais rattachée à mon abonnement (nouveau client à une autre adresse donc). Existe t il une procédure pour cela ?  Merci d’avance, Arnaud

3
B
il y a 2 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation