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Question

RAS LE BOL DE PROXIMUS!!!


Qu’en y en marre y en a marre!!
A qui puis-je faire part de ma plainte?? Cela fait des mois que les sévices Proximus sont POURRIS!
Après avoir perdu plus de 3 heures en Téléboutique le 27/12 pour faire un changement de contrat (passer à Tuttimus) on me mets en minimus sans me demander mon avis!! Il n’y a pas intérêt qu’on m’envoie ma facture pour payer le tutimus!! Marre marre marre! On pense vraiment à changer de fournisseur! Service 0, call center désagréable et ne sait PA se fournir de réponse!!! J’zttends Un retour de Proximus svp
Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

1 commentaire

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • 2701 commentaires
  • 22 janvier 2018
Bonsoir Adeline,

Je suis navré d'apprendre que vous rencontriez un souci avec vos produits.

Techniquement, que se passe-t-il exactement?

Administrativement, je constate un ordre encodé ce jour vers tuttimus mais je transférerai votre demande vers le service commercial si besoin.

Etienne

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