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L'activation carte sim


Bonjour,

Je suits passee au shop Proximus vers 12h15 , le vendeur m'a dit que l'activation prendrait environ 2 a 3 heures,  jusqu'a present je ne vois rien et mon ancien smartphone ne fonctionne pas.

D'avance merci pour votre response.

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

David W
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  • Community Manager
  • 9 juillet 2021

Bonjour @Lacri 

Effectivement ça peut prendre plusieurs heures mais surtout, lorsque la carte s’active, cela nécessite de redémarrer le téléphone. Pourriez-vous redémarrer et dire ce que ça donne svp ?

Merci d’avance.


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