Voici 2 mois, suite à un probléme de connection avec le DV7, un technicien Proximus nous a placer un DV5 en nous disant qu’il y avait une problème au niveau du réseau. Il nous a conseiller d’attendre un peu et puis de rebrancher le DV7. Mais le problème persiste. Et d’autre part la connexion avec le DV5 devient également de plus en plus lente ( mise en route lente, dé-synchronisation du son et de l’image, perte d’accès aux enregistrements).
Que puis-je faire
Meilleure réponse par AurélienK
Hello
Vous avez une ligne provisionnée sur du 18 mbps. Etrange qu’on vous ai donné un V7 :-/
Sinon votre ligne est bonne mais votre décodeur est connecté en direct a la bbox ou via un système sans fil ?
+6Hello
Vous avez une ligne provisionnée sur du 18 mbps. Etrange qu’on vous ai donné un V7 :-/
Sinon votre ligne est bonne mais votre décodeur est connecté en direct a la bbox ou via un système sans fil ?
+6Serait ce possible de tester en connectant le décodeur en direct a la bbox ? Afin de voir si le problème est également présent ?
Bonjour moi j'ai un énorme problème de perte de son très souvent et c'est vraiment très désagréable
+4Bonjour moi j'ai un énorme problème de perte de son très souvent et c'est vraiment très désagréable
Perte de son : genre le son s’arrête ou diminue seul ?
Il est vrai qu’entre un enregistrement, et un live tv le volume est différent
Non perte de son complète quelques secondes puis cela fonctionne puis cela recommence
+4Non perte de son complète quelques secondes puis cela fonctionne puis cela recommence
Vous pouvez signaler sur ce topic ?
ici :
Merci d’avance
+5Bonjour,
Merci d’avance
Bonjour non pas tester un autre hdmi je vais essayer et cela a commencé depuis 15jours que j'ai mis le v7 car avant j'avais un v5 je pense et aucun soucis
+6Salut
Une fois le test réalisé sur un autre port HDMI, n’hésitez pas à revenir sur ce topic pour nous tenir au courant.
Merci
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