3 mois d'abonnement et toujours impossible d'installer proximus tv, ni appli, ni par le site ..... problème technique récurrents???
3 mois que je paie pour un service impossible à mettre en place!!!
+4Bonjour Jekkel06,
Afin d'éviter tout malentendu, Proximus TV fonctionne sur le décodeur mais pas via l'application et le site web ?
Pour l'accès à l'application, il y avait un problème d'accès dans votre profil. Je l'ai corrigé 🙂 cela devrait fonctionner maintenant en utilisant vos identifiants MyProximus.
Afin d'éviter tout malentendu, Proximus TV fonctionne sur le décodeur mais pas via l'application et le site web ?
Pour l'accès à l'application, il y avait un problème d'accès dans votre profil. Je l'ai corrigé 🙂 cela devrait fonctionner maintenant en utilisant vos identifiants MyProximus.
nous sommes nouveaux clients et avons le meme problème,impossible de se connecter sur le "live tv",un message dit "Pour accéder à ce service, un abonnement est nécessaire. Veuillez vous connecter à votre compte MyProximus pour y souscrire."ou "Cher utilisateur, suite à un problème technique il est temporairement impossible d'accéder à cette application. Veuillez nous en excuser."...déjà été dans 2 téléboutiques proximus et personne ne sait nous aider...
+1Bonjour marylou73. Veuillez nous communiquer en message privé votre nr de ligne ou de client Proximus pour analyses, via le lien suivant: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Mas.
+5- Proximus Ambassadeur
- 2701 commentaires
Bonjour Marylou,
je viens de modifier une de nos base de données.
Pourriez-vous tester?
Merci,
Etienne
je viens de modifier une de nos base de données.
Pourriez-vous tester?
Merci,
Etienne
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