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Bonjour, redémarrage du championnat Belge de Football - payer mais rien vu en ligne. La tv fonctionne très bien sur mes pc, ( linux ou windows ) mais mon option foot ne va pas. Sur la télévision du salon, cela fonctionne , preuve que mon option est bien activée. Je regarde uniquement le foot sur mon pc. Donc cette option pour moi deviens inutile. Peut on m'aider ? merci

Bonjour, Je reçois tous les jours les deux mails suivants : De Objet Reçu Taille Catégories ## [ SKYNET ] ## --mp.hamaide ,C'est V0tre jour de chance-- 06:37 19 Ko Ils arrivent tous dans ma boite des "indésirables" mais ça devient agacent. Pouvez-vous repérer qui utilise frauduleusement votre nom de domaine. D'avance merci. Bien à vous. home

Bonsoir tout le monde, Il semblerait qu'il y ait un petit souci au niveau de CNN HD, ça glitch dans tous les sens ! Pas de souci sur CNN SD. Belle soirée !

Je vais essayer d'être assez clair... L'idée que j'ai et que j'essaie de mettre en place est l'utilisation de la TV via le Wifi mais provenant d'une installation Unifi de Ubiquiti. En gros j'ai un routeur (Unifi USG) qui gère tout mon réseau et qui est connecté sur la BBox3 en PppoE. Derrière ce routeur, j'ai plusieurs switchs en cascade. J'ai 3 réseaux différents dont un qui est un Guest (le tout sur 3 VLAN différents). J'ai créé un 4e VLAN (VLAN uniquement, donc pas un réseau géré par mon système Unifi). Je connecte un second cable à ma bbox et le relie à un switch directement où j'assigne le port du switch à mon 4e VLAN. Sur un autre switch, j'ai assigné un port au VLAN 4 et je retrouve bien la TV ou l'internet venant de la bbox sur ce port (IGMP snooping activé). Mon soucis: si je créé un 4e réseau wifi (oui mes 3 premiers réseaux, donc mes 3 premiers VLAN ont un réseau Wifi), en lui mettant le VLAN 4, si je connecte mon pc dessus, j'ai bien accès au réseau de la bbox

Des microcoupures toute la journée de ce samedi lorsque je regarde la télévision !! l’image se freeze puis repart ... c’est énervant !!! merci de vérifier la ligne svp !!

Bonjour, Depuis hier, ma boite mail @skynet.be ne reçoit plus les mails envoyés à partir de gmail. Par contre, un mail envoyé via skynet, ou via une adresse Register.be ou via facebook sont correctement reçus. Une idée ? Merci d'avance

Bonjour, Mon iPhone X qui a maintenant moins de 2 ans mais plus d’un an rencontre des problèmes d’écran. Proximus me renvoie vers Apple en direct prétextant que mon téléphone a plus d’un an et que la garantie incomberait donc au constructeur. Apple désire me facturer les frais de réparation. En fait, étonnamment Proximus ne suit en aucun cas la directive européenne et tente d’échapper à ses responsabilités: Vous achetez un produit auprès d’un commerçant européen et vous le destinez à des fins privées et non professionnelles ? Vous avez droit à une garantie légale de 2 ans comme l’impose la Directive européenne 1999/44/CE. Ce délai peut être réduit à un an pour les biens d’occasion. Cette garantie entraîne uniquement la responsabilité du vendeur qui ne peut se contenter de vous renvoyer vers le fabricant. (https://www.cecbelgique.be/themes/garantie/garantie-legale-de-2-ans?gclid=EAIaIQobChMI2MzL-5TS4wIV0eF3Ch2zBQN2EAAYASAAEgJnnfD_BwE) Depuis quelques heures maintenant, je cherche le

Bonjour, Je prévois de partir au CANADA durant le mois d'aout. Après avoir pris mes renseignements concernant les produits proposés afin de surfer, téléphoner et envoyer des sms, je souhaite activer le 1-Month Travel Passport Top 3 (15€). J'ai donc essayé d'activer ce produit via MyProximus cependant, je reçois le message suivant :" L’option que vous essayez d’activer n’est pas compatible avec votre abonnement mobile." Pourriez-vous m'éclairer ? Et éventuellement fournir une explication ? 🙂 (et ceci avant toute activation de ce produit...) D'avance je vous remercie.

C'est une question qui me titille depuis un moment. On voit toujours qu'il est conseillé de choisir les canaux 1, 6 ou 11… mais force est de constaté que ce conseil n'est pas suivi par tous les équipements Wi-Fi. Je me posais la question du coup…

Bonjour. Depuis jeudi après-midi ma connexion internet est hyper lente. J'ai déjà eu en ligne 5 personnes différentes chez proximus avec des explications différentes mais sans aucune solution concrète. Ce midi on invoque les orages !? Quelqu'un d'autre impacté depuis jeudi sur Bruxelles, Uccle ?

Bonjour, Nous sommes passés à Epic Combo. Comment faire pour installer l'appli Pickx sur notre smart-tv Samsung ? Est-ce normal la perte de qualité en HD (nous avons fait le test en allant sur le site de pickx avec le navigateur web de la tv). Merci.

Bonjour, !!! HELP URGENT !!! Est ce que quelqu'un serait disponible maintenant pour m'aider ? j'ai un petit souci assez urgent... j'ai essayé d'activer une option hier soir et ce matin Proximus m'envoie un message pour me dire que cela n' a pas fonctionné et que je dois vous contacter ... j'ai besoin de l'option ce soir !

Bonjour. la touche OK de notre télécommande ne fonctionne plus. qui doit-on contacter? merci

Bonjour, La touche "OK" de la télécommande fonctionne de plus en plus mal. Il faut pousser avec insistance et le résultat est aléatoire. Le autres fonctions n'ont, elles, aucun problème. Merci de me préciser ce qu'il y a lieu de faire.

Ca commence à bien faire avec vos changements de noms tous les 6 mois... Belgacom - belgacomfon - proximus - proximusfon - proximus autofon - Proximus smart wifi - proximuswifi Et je viens de recevoir un sms me signalant que ca changeait pour proximus public Vous ne trouvez pas que vous exagérez ??

bonjour voila mon problème se situe au niveau des enregistrements lorsque je veut enregistrer plusieurs programme sur une chaine deux sont enregistré le premier obsolète ,cela fait plusieurs fois que le problème persiste ,malgré que je sais faire les enregistrements ,même si le programme étant en replay auparavant celui ci n'est plus merci bav

Bonsoir, Depuis le début de cette semaine j'ai déjà eu plusieurs fois le phénomène suivant : Lorsque je regarde un chaine j'ai pendant quelques seconde une image puis un écran noire puis une image puis un écran noire,.... et cela sur toutes les chaines. Je constate également que les 3 premières lumières blues du décodeur reste allumées. Je ne sais pas si c'est la tv, le decodeur (v6), le câble hdmi ou encore le boîtier CPL qui a un soucis. Quelqu'un a t'il déjà eu le même problème et a éventuellement une solution ? Merci.

Bonjour, Depuis plusieurs jours, rebelote, de nouveau des problèmes sur ma ligne, la latence varie par moment sans arrêt, perte de paquet à gogo etc ... Au même moment que cela se produit, la marge de bruit varie dans tous les sens jusqu'à perdre 5db en quelques secondes ... (20db à 14db en descendant et ça descend jusqu'à 5.5db -6 db en ascendant) J'avais déjà ce problème par le passée (à savoir vers le 24 juin) mais 2 techniciens s'étaient rendu chez moi et je pensais que le problème était résolu ... Que devons-nous faire ? ça devient fatiguant ces problèmes, d'autant plus que ça impacte aussi la télé et le téléphone fixe ... PS: tout ça pour dire, l'atténuation et la longueur de ligne reporté par BBOX 3 Tool, s'est largement dégradé depuis le dernier hiver ...

Bon jour, Dois je faire quelque chose avec mon tel pour partir à l'île Maurice ? J'ai 1 abonnement mobilus M

Bonjour, je déménage prochainement au sein d'un nouvel appartement et je voulais savoir si il était possible de poursuivre mon abonnement internet. Le nouvel appartement se situe à [Adresse supprimée]. J'ai pu remarquer qu'au numéro 87 la connexion est correcte mais qu'au 87b il n'est pas disponible. Serait-il possible de savoir pourquoi et est-il possible que cela soit une erreur? Merci d'avance

Bonjour, c'est normal si je ne peux plus accéder à ma messagerie skynet.be ? je vais dans myproximus, je clique sur "lire mes messages", on me renvoie au lien proximus mail, je tape mon identifiant et code...et rien...Merci.

Bonjour, Je parviens à me connecter au site My Proximus (profil : gestionnaire / Pack Internet Comfort + TV). En revanche, impossible de me connecter à la version web de Pickx (quel que soit le navigateur) ou à l'application Pickx. Via la version Web, je reçois les messages suivants : via Chrome : "400 Bad Request" : Your browser sent a request that this server could not understand" (page blanche) via Edge : 500 : internal server error : "Nous rencontrons actuellement des problèmes et nous mettons tout en oeuvre pour les résoudre le plus rapidement possible. Si vous avez des questions, nous vous invitons à utiliser le formulaire de contact". Selon votre service d'assistance technique, il s'agit d'un problème général lié à la version web et app de Pickx. Il m'a uniquement été demandé de réessayer de me connecter dans les 24/48 h. Pouvez-vous confirmer que la version web et app de Pickx sont inaccessibles à vos clients ? Merci d'avance. Cordialement,

bonjour voila j ai une licence norton , mais voila j ai eu le disque dur de mon pc qui a lacher , et je sait plus rien faire avec il et vraiment hs , mais j avait une licence norton proximus installer dessus , ici avec le nouveaux disque je n arrive plus a le réactiver il me dit que ma licence et toujours en cour sur mon autre disque dur , comment faire pour le réactiver ou de la transférer sur l autre disque j ai essayer par norton la meme chose licence en cour mais impossible de la transferer sur l autre disque , quelqun peut t il me la suprimer pour que je la réactiver aprés d avance merci

Bonjour au démarrage de mon v6 de puis ce matin j'ai le message tv picks bienvenue au lieu de proximus tv je ne sais pas si pour les v5 mini c'est le même cas

Depuis le début de proximus t v , nous avons tous connu des bugs de programme . Nous attirons l'attention sur les différents problèmes lorsque nous manipulons notre décodeur . Des mises à jour se font et certains problèmes disparaissent et d'autres surgissent. Je trouve que Proximus via ce canal devrait nous signaler les bugs qui sont résolus . Chacun de nous pourrait visualiser si on a traité son problème et si via ce canal il semble traité . Si cela semble le cas mais que le problème persiste on pourrait donner à l'utilisateur le renseignement que son problème persiste encore . De plus le fait de tenir une espèce d'archive ( 1 mois environ ) pourrait permettre aux utilisateurs de ce forum d'avoir les infos nécessaires sur son problème et peut être de signaler à Proximus qu'il y a une variante du problème qui existe toujours . Tous clients de ce forum est un testeur potentiel et cela ne pourrait qu'améliorer la qualité du service .