Répondu

Éligibilité fibre


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Bonjour,

Quand j’interroge le site Proximus après m’être encodé afin de savoir si je suis éligible pour la fibre, j’obtiens le message suivant: « la fibre est disponible dans votre rue! Malheureusement le rapport technique d’installation de la fibre dans votre bâtiment envoyé à votre syndic/copropriété/propriétaire n’a pas été approuvé ».

Je suis surpris car j’occupe un immeuble de 3 appartements pour lequel il n’y a pas de syndic et dont je me charge de la ventilation des charges et travaux de l’immeuble.

J’ai déjà appelé Proximus et à chaque fois une réponse plus originale que la précédente. Que faire?

Merci beaucoup.

 

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Meilleure réponse par VincentM 16 March 2023, 11:13

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6 commentaires

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Bonjour @Bruno_092 , 

Tout d’abord, désolé pour cette mauvaise expérience ! 

J’ai effectivement pu vérifier ces informations dans nos programmes et j’ai donc entammé les démarches afin de débloquer la situation. 

Dès que j’ai plus d’informations, je vous les communique. 

Merci 😉

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Bonjour Vincent,

Super, un grand merci.

belle fin de semaine 

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Hello

 

Cela a été corrigé sur le site

 

Pour ce qui est de la fibre,cela sera dispo début décembre :)

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Bonjour Aurélien,

Un grand merci pour le retour.

Debut décembre? Ough, c’est encore loin ça. Concrètement ça veut dire dans des années…

Belle journée 

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Bonjour @Bruno_092 , 

Oui effectivement il va falloir faire preuve de patience !
Mais dès décembre, vous pourrez demander le raccordement à la fibre. 

Merci

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Je vais commander une palette de cierges pour faire des neuvaines. Ça aidera peut-être 😉

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