Sibret Avancement Infrastructure

@David W 

il manque des données historique…

Avez vous checké le nombre de techniciens qui sont venu chez moi? Sans compter ceux chez Tom?

Je ne vais pas prendre congé chaque semaines pour “tenter” de régler un problème qui n’est pas possible de régler sans remplacer le câble de distribution entre le répartiteur et mon domicile.

Avez vous checké l’historique de mon modem? Il a été déconnecté depuis septembre ou octobre 2022. LA PAIRE ETAIT DECONNECTEE AU REPARTITEUR DE SIBRET!!!

Qu’ils m’appartiennent ou pas (les équipements SMART) j’étais quand même désynchronisé.

Je remarque que vous ne voulez pas faire avancer notre dossier. Vous pouvez donc clôturer ce topic. Mr le COMMUNITY MANAGER.

Bonjour @David W ,

Qu’entendez vous par “...semblent toucher à leur fin”? La fibre n’a été soufflée que pour les nouveaux appartements dans la rue (75A). Pourquoi y a t il eu une urgence pour le placement de ses fibres a cette adresse plutôt qu’aux nôtres? Pourriez vous nous communiquer une date et la tenir?

Ma ligne a été coupé durant plusieurs mois car je n’étais plus connecté au répartiteur (Il n’y avait que quelques équipements SMART connectés dessus. Le tech avait retiré la ligne Proximus pour mettre celle de Mobile Viking. Le changement de paire a aider au changement du profil. Ce n’est pas le DLM qui l’a augmenté.

Oui, dans ce nouvel appartement, toujours à la même adresse, j’ai pas mal de soucis de Wifi que je comprends totalement. Modem mal placé, plusieurs murs en bloc de béton, etc… Je placerai des CPL’s WIFI a l’avenir si besoin.

Je demande un dédommagement pour :

1. Une ligne très instable pendant plus de 2,5 années.
2. Une coupure de ligne durant plusieurs mois.

Bonjour à tous,

Je viens aux nouvelles de notre dossier.

7 mois se sont écoulés, toujours pas de FFTH ainsi qu’une réponse à mon poste précédent. On nous la promet depuis plus de 3 ans cette fibre…

La derniere promesse annoncé au médiateur etant fin Aout pour terminer les travaux et pour 02 octobre les commandes. 

Merci de me lire et de me répondre.

Noureddine

Bonjour à tous,

Comme précisé une nouvelle étude de faisabilité est en cours et les travaux devraient être terminés si tout va bien dans les prochains mois.

Hello @Tom_Van 

Vous revoila parmis nous :) et des nouvelles concernant l’arrivée de la fibre a Sibret

Les travaux étaient pret pour fin d’année comme prévu mais il y a eu un soucis majeur. Certaines gaines qu’on voulait utiliser pour souffler la fibre étaient enterées assez profondément et en terrain privé

A l’époque de la RTT, on ne se souciait pas ou on passait. Au plus court et au plus simple, pas besoin de paperasse ni d’autorisation.

Mais maintenant il en faut, on doit donc redemander les autorisations pour poser autre part. C’est en cours et on attend l’accord.

Bonjour @Tom_Van 

Je pense voir de quelle maison il s’agit la petite Blanche avec la haie de sapin juste à coté de la centrale, le numéro de cette maison reprise par google est le ******* malgré que celle-ci sois du côté  *****mais vu le tracé de la fibre elle y aura droit😉

=> Merci de ne pas renseigner de données privées comme le numéro de maison de vos voisins et d’arrêter de faire des recherches sur eux. C’est privé et cela ne vous appartient pas.

Il faudrait demandé à un Modérateur pour avoir des informations pour les 2 maison Rue ****** et les 3 ce situant à ******** car un CHANGEMENT DE CARTE DEVAIS CE FAIRE pour amélioré la situation mais visiblement la carte a du ce perdre en chemin.

=> il est évident qu’on ne répondra pas à cette question, c’est privé et cela constituerait de plus une infraction au RGPD et je ne sais pas d’où vous tenez ces informations douteuses.

Vu que d’autre question aussi m’on été posé serrait il possible d’avoir une lieu approximatif pour l installation Du ROP affin de savoir qu’y serrait en profité?

=> Non

Ce pendant un soi-disant changement de carte devait ce faire au LEX mais j’en doute.
Pour la ou vous construisez il ne faudra pas espère mieux qu’un 50/10 avec beaucoup de chance.
En espérant qu’il vous mettez sur une carte qui envois du 50/25
car il y a plusieurs carte a la central  et il y a des envois diffèrent 50/25 30/** 20/**

Vu qu’il s’agit d’une nouvelle habitation vous serrez surement sur une 50/25 
Actuellement au ***** vous êtes sur une carte en 30/** ou 20/** je suppose😉 
Mais avec la venu d’un technicien il serrait possible de lui demandé un changement de carte.

=> Vous racontez vraiment n’importe quoi, je ne sais pas d’où vous tenez ces informations mais vous induisez les clients en erreur.

Avez vous au moins un 27/9 quand vous faites un speedtest ? 

Si vous n’avez pas ca actuellement vous pouvez demandé la venu d’un technicien😉
Car vous êtes en dessous de la garantit minimum pour le bâtiment

=> Il peut déjà nous demander à nous de regarder à la configuration, cela évitera de déplacer un technicien pour rien et d’attendre pour rien

Vous êtes deux dans le ***** a être en dessous du 30/10
Et Si vous voulez venir faire un petit coups de pression en plus vous pouvez écrire a l’IBPT ils ont déjà 2/3 dossier et vous bénéficirez d un abonnement 4g,appel,sms illimité  sans frais supplémentaires🤗

Concernant la fibre pour le ***** vous devrez attendre que je face les démarches pour le raccordement fibre, mais elle serra fait au plus vite quand elle serra disponible et un message vous serra envoyé🙂

=> D’où tenez-vous ces informations douteuses ? Si vous allez harceler vos voisins pour obtenir ces informations sachez que ce n’est vraiment pas sympa pour eux et que vous leur faites croire des bêtises. 

=> “et vous bénéficirez d un abonnement 4g,appel,sms illimité  sans frais supplémentaires🤗” arrêtez de raconter n’importe quoi, vous déservez les clients !

Bonjour les Modérateur j’ étais bien surpris par la vitesse des travaux mais elle fut de courte duré …
En voyant les travaux bien avancé et Un rouleau Complet de fibre le long de la route je me suis dit que vous alliez tiré la fibre d’un traite jusqu'à la centrale.

Mais quelle belle blague la fibre a été posé sur même pas 200m rue des Fortins 
et Une fois que le câble a été pose ou le nouveau lotissement doit  arrivé d'ici peut 
Vos équipes on tous remballé… et les travaux sont stoppé depuis bien 15jour.

Pourquoi ne pas tous faire d’un traite alors que vous êtes venu avec 2grue pas des petites en plus, un gros camion de transport et un rouleau complet de fibre?
Surtout qu’une grosse partit de la chaussé de Bastogne est déjà creusé car Ores fait des travaux sur le réseaux.
J’ai vu qu’une équipe Fiber étais venu a la centrale mais pour faire quoi si la fibre n’a pas encore tiré jusque la?

=> Les gaines sont déjà posées, nous n’avons qu’à souffler la fibre dedans.

Voici la preuve toujours existante de la stabilité foudroyante de la connexion...
1Mois d’étude pour ca...(Plainte relancé) 

=> Puisqu’il y a une plainte le support est stoppé sur le forum, c’est prévu comme ça par le règlement et ça évite de travailler à plusieurs sur le même sujet.

• Il n’y aura aucune modifications sur ce réseau autre que celle prévue
• Etant donné que je vous ai déjà mis en garde sur le non respect des données des autres clients que nous nous devons de protéger, votre accès au forum est maintenant limité.

Ha!
La fameuse carte a peut-être été installer aujourd'hui, vu l’appel que je viens d’avoir avec un technicien.
Il doit venir du matin pour une intervention qui prend du temps et un changement de Boîtier.
Suite a une plainte  et la seule plainte  qu’il y a actuellement on m'a annoncé comme résolution:

il nous revient toutefois qu'une étude est en cours pour déplacer le boitier d'intro. Il semble que ce soit celui‑ci qui pose le problème Internet.

Dommage que celui-ci ne peut venir que du matin et que l'intervention a été mise au 27/06...
Confirmation qu’il s’agit bien de la migration pour la nouvelle carte?
Je suppose que le Vectoring ne serra toujours pas disponible car me trouvent encore est toujours dans ce Fameux LEX🙁

Me dites juste pas qu’il s’agisse d'une intervention pour les 2 prises murales car elles ont à peine 2 semaines😕

 

Bonjour Tom_Van,

effectivement le débit n’est pas folichon ici, on doit régulièrement choisir entre la tv et internet… et le Speedtest est effectivement inférieur à 27/9 régulièrement. On s’y est habitué et on utilise notre 4G si besoin. Pour les nouvelles constructions du bout de la rue ça serait quand meme bien dommage, en sachant que tout le matériel et les équipe seraient sur place à quelques dizaines de metres. En sachant qu’entre la centrale et le 94, il y a encore une maison qui ne serait pas reprise dans la fibre, alors qu’il faudrait passer devant pour faire le réseau du début de la rue. 
 

dommage si Proximus ne prend pas la peine d’allonger de 100m son réseau fibre pour permettre à 5 nouvelles maisons (dont 3 déjà construites) et les deux maisons qui sont à la rue de la Corée d’avoir un bon débit alors que les travaux pourraient largement être rentabilisés… après je comprends que tout a un coût, et que tout doit être calculé par Proximus. J’espère vraiment qu’il pourraient allonger un peu les lignes et desservir le lotissement dans lequel on construit… 

Bonjour @LaurentMat 
Je suppose que la fibre n’est pas prévue la car vous êtes actuellement que 5 client et il n’est pas rentable pour eux de tiré la fibre …

Ce pendant un soi-disant changement de carte devait ce faire au LEX mais j’en doute.
Pour la ou vous construisez il ne faudra pas espère mieux qu’un 50/10 avec beaucoup de chance.
En espérant qu’il vous mettez sur une carte qui envois du 50/25
car il y a plusieurs carte a la central  et il y a des envois diffèrent 50/25 30/** 20/**

Vu qu’il s’agit d’une nouvelle habitation vous serrez surement sur une 50/25 
Actuellement au 85 vous êtes sur une carte en 30/** ou 20/** je suppose😉 
Mais avec la venu d’un technicien il serrait possible de lui demandé un changement de carte.

Avez vous au moins un 27/9 quand vous faites un speedtest ? 

Si vous n’avez pas ca actuellement vous pouvez demandé la venu d’un technicien😉
Car vous êtes en dessous de la garantit minimum pour le bâtiment

Vous êtes deux dans le **** a être en dessous du 30/10
Et Si vous voulez venir faire un petit coups de pression en plus vous pouvez écrire a l’IBPT ils ont déjà 2/3 dossier et vous bénéficirez d un abonnement 4g,appel,sms illimité  sans frais supplémentaires🤗

Concernant la fibre pour le **** vous devrez attendre que je face les démarches pour le raccordement fibre, mais elle serra fait au plus vite quand elle serra disponible et un message vous serra envoyé🙂

Bonjour les Modérateur j’ étais bien surpris par la vitesse des travaux mais elle fut de courte duré …
En voyant les travaux bien avancé et Un rouleau Complet de fibre le long de la route je me suis dit que vous alliez tiré la fibre d’un traite jusqu'à la centrale.

Mais quelle belle blague la fibre a été posé sur même pas 200m rue des Fortins 
et Une fois que le câble a été pose ou le nouveau lotissement doit  arrivé d'ici peut 
Vos équipes on tous remballé… et les travaux sont stoppé depuis bien 15jour.

Pourquoi ne pas tous faire d’un traite alors que vous êtes venu avec 2grue pas des petites en plus, un gros camion de transport et un rouleau complet de fibre?
Surtout qu’une grosse partit de la chaussé de Bastogne est déjà creusé car Ores fait des travaux sur le réseaux.
J’ai vu qu’une équipe Fiber étais venu a la centrale mais pour faire quoi si la fibre n’a pas encore tiré jusque la?

Etre contacte par Px m’étonnerais car ils ont dis a l’IBPT qu’ils ont essayé de me contacté plusieurs fois sans retour ce qui est faux…
J’aurai surement l’info avant par l’IBPT ou sur le Forum que par lettre ou appel de Px.
“Avance vite” j’ai quand même du faire beaucoup de démarche.
 

Je peux mal de ne pas tenir ca à l’œil vu la qualité de la Vdsl2 que j’ai actuellement…
Mais une chose me fais peur les câbles en pose actuelle sont bien a 60cm alors que la ou je suis raccordé pour le moment il est a 2.5m🤣
 

slt , Tant mieux pour vous si les travaux avance vite  par contre l’activation peu prendre plusieurs semaines voir mois  mais après je pense que PX vous contactera pour le passage de la fibre quand celle-ci sera dispo.

Salut @Tom_Van , 

Je viens d’aller me renseigner auprès des personnes responsables de ce projet et ils m’ont affirmé qu’il s’agit bien du déploiement de la fibre à la fois pour une partie de l’alimentation d’un ROP mais aussi pour toute la partie FTTH de la majorité de la chaussée de Bastogne 😉