Bonjour,
Ma question est simple à priori la procédure bien plus compliquée !
Comment renoncer à l’abonnement de la ligne fixe ?
En d’autres termes passer au pack Internet confort + TV sans téléphone fixe .
Via téléphone pas de réponse malgré les temps d’attente infiniment longs
Me rendre dans un magasin Proximus , pas envisageable .
Via Myproximus cela devrait pouvoir se faire .
Pouvez vous me donner la marche à suivre .
A la limite une procédure par courrier postal est-elle possible .
Avez vous la référence de service auquel adresse le courrier .
Cordialement
E.B
