Répondu

LE nouveau décodeur V7 !!!... UNE CATASTROPHE !!!


Je viens de recevoir mon nouveau décodeur V7, et c’est une catastrophe !!!

La qualité d’image est plus que médiocre !!! On dirait une image en SD !!!

Après avoir téléphoné par 2 fois au service technique afin de vérifier les connections, update, mise à jours, (mais la personne du callcenter ne connaissait pas les spécificités du V7) … Rien n’y fait !!!

L’image est tellement ‘pourrie’ que j’ai repris mon décodeur V6 qui LUI me donne entière satisfaction !!!

J’espère que des mises à jours seront effectuées rapidement…

Dans tous les cas, je ne vous le conseil pas !!!

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Meilleure réponse par Username2 4 November 2020, 15:38

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4 commentaires

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@ladope33 Pour info, deux fils ont été ouverts depuis un moment sur le décodeur V7 :

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@ladope33,

Je pense tout simplement que comme le V6 n’as pas été désassigné de la ligne, le V7 n’est pas en mesure de recevoir les flux HD (la ligne n’ayant pas assez de débit. 

Il faut suivre la procédure suivante : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_dcd_deac_reac/particuliers/support/television/resoudre-un-probleme-tv/autres-solutions/comment-remplacer-un-ancien-decodeur-par-un-nouveau.html#:~:text=Pour%20d%C3%A9sactiver%20votre%20ancien%20d%C3%A9codeur,introduire%20votre%20num%C3%A9ro%20de%20client <img class=" src="https://d3odp2r1osuwn0.cloudfront.net/2020-11-04-10-40-49-56e2fd0733/dist/emojione/1f609.png" />

Merci TL7800 ‘Grand Maître’ C’était bien cela.

Problème résolu:thumbsup_tone1::thumbsup_tone1:

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Nickel :slight_smile:

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