Commentaires publiés par Koying

16 Commentaires

Koying
KoyingEtoile montante
demandé à Internet

Internet ralenti depuis 2 semaines

Les 2 problèmes semblent réglés :)Merci de votre assistance.

2
Koying
il y a 1 an
Koying
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demandé à Internet

BBOX grillée par micro-coupure

@David W Oui, merci. Les étiquettes se sont retrouvées dans les spams de la mailbox de mon épouse :)

13
David W
il y a 3 ans
Koying
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BBOX grillée par micro-coupure

@David W Tout est en ordre, merci beaucoup de votre aide ! :)J’ai mis dans le champs note la (mauvaise) référence qui m’avait été fournie, au cas où vous voudriez analyser le fond du problème avec le support téléphonique. Par contre, je n’ai vu aucune instruction ou étiquette dans la boite me permettant de renvoyer la bbox brickée...

13
David W
il y a 3 ans
Koying
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demandé à Internet

BBOX grillée par micro-coupure

@David W Oui, les infos client sont bien correct. Un grand merci pour votre aide.C'est un peu triste à dire, mais le meilleur support proximus, c'est ici :)

13
David W
il y a 3 ans
Koying
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demandé à Internet

BBOX grillée par micro-coupure

@David W Malheureusement, je n’ai pas emporté la référence avec moi, pensant que la bbox de remplacement serait quand même arrivée pendant notre déplacement.Je me souvient juste que cela commençait par “R4DK”, mais j’imagine que cela ne vous aide pas beaucoup.Il faudrait idéalement que la bbox me soit envoyée pour mardi prochain. Je ne pourrai pas la réceptionner, mais au moins je pourrai aller la chercher au point poste immédiatement à mon retour, de façon à pouvoir télé-travailler.Un “vrai” numéro de suivi bpost serait le bienvenu également ;)Merci

13
David W
il y a 3 ans
Koying
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demandé à Internet

BBOX grillée par micro-coupure

Bonjour. Le numéro dans le profil est le bon (la ligne est au nom de ma femme). Est ce a dire que le modem n'a toujours pas été envoyé?Nous sommes absent jusqu'à la semaine prochaine… Je suppose que via le numéro, vous pouvez retrouver l'historique de mes échange avec le support? Merci

13
David W
il y a 3 ans
Maxime C
Maxime CCommunity Manager
posté à Le Labo Proximus

Test du décodeur V7 : sélection

+1 https://github.com/koying

404
P
il y a 3 ans
P
PirsJApprenti
demandé à Proximus Pickx

Décodeur V7

Yep, c'est bien moi :P

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Cihan
il y a 4 ans
P
PirsJApprenti
demandé à Proximus Pickx

Décodeur V7

C'est sur que si un des critères est la participation au forum, je suis disqualifié ;) Pas bien grave, c'est juste pour faire profiter de mon expérience tant qu'il est encore temps de faire des adaptations...

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Cihan
il y a 4 ans
P
PirsJApprenti
demandé à Proximus Pickx

Décodeur V7

Honnêtement, si "le produit n'est pas fini", raison de plus pour sélectionner des beta-testeurs qui savent ce qu'il font, qui assument les problèmes inévitables, à venir, et ne vous balancerons pas des bug reports genre "ça ne marche pas" :) "adb logcat" anyone :P

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Cihan
il y a 4 ans
P
PirsJApprenti
demandé à Proximus Pickx

Décodeur V7

+1 Je connais (très) bien Android TV sous Nvidia Shield et Mi Box, donc je pourrais certainement être utile

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Cihan
il y a 4 ans
Koying
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demandé à Archives 2019

Robocall continuel d'un 053

Si vous avez des recommandations concernant le téléphone, je suis tout ouïe :) Il me faudrait bloquer tous les 053, en fait, car ils utilisent des 05311... aussi. Pas très grave. Je ne connais personne à Alost ;)

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M_016F
il y a 5 ans
Koying
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demandé à Archives 2019

Robocall continuel d'un 053

Merci de l'info et de votre tentative d'aide, mais le fait de savoir que l'appel viendrait de Azerbaidjan Telecom ne solutionnerait pas vraiment le problème. Au 21ème siècle, ça m'énerve que le réseau téléphonique commuté, qui existe depuis plus d'un siècle, soit une passoire. J'imagine que la seule réelle solution est d'acheter un téléphone qui gère les listes blanche/noire lui-même, étant donné que Proximus semble incapable de le faire...

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M_016F
il y a 5 ans
Koying
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demandé à Archives 2018

Utile de passer vers BBOX3

BBOX3 déjà livrée, installée et tournant à 70Mbps :) Merci beaucoup

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NicolasF
il y a 5 ans
Koying
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demandé à Archives 2018

Utile de passer vers BBOX3

Merci. EDPnet donne 98/39 a mon adresse, donc je suppose que le vectoring est disponble pour moi? Un collaborateur proximus pourrait-il confirmer, et si oui, initier l'echange de la BBOX a partir d'ici?

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NicolasF
il y a 5 ans
Koying
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posté à Archives 2010-2017

Ca cafouille au niveau des plaintes

Aaah Ok! Eva m'informe que l'option avait été activé pour un an (probablement une promo quelconque) et n'était donc pas désactivable avant récemment. Merci à elle pour l'explication. Il est par contre incompréhensible que ni les e-services, ni les différents autres interlocuteurs n'aient pu me communiquer/rappeler cette info.

3
Koying
il y a 12 ans

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