Commentaires publiés par Muriel_014

12 Commentaires

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Muriel_014Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Problème Proximus TV

en fait quand je redémarre le décodeur, ça fonctionne, mais quand ça ne fonctionne pas.... que ça soit via la télécommande ou via le menu, ça ne réagi même pas... quelques fois aussi lorsque je change de chaîne, il m'indique que je vais perdre le différé (alors que je suis sur le directe)

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il y a 7 ans
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Muriel_014Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Problème Proximus TV

sur 3 jours... 4 techniciens différents... 2 hard reset... ça a l'air de fonctionner... encore de temps en temps un petit plantage.... (n'accepte pas d'enregistrer) du coup je passe par la tablette...

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il y a 7 ans
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Muriel_014Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Problème Proximus TV

je viens aussi de remarquer à l'instant que je pouvais à nouveau voir les programmes en différés mais toujours pas en directe (qui pour le décodeur je n'ai pas de connexion!) là, y a un gros souci, car SI je n'avais pas de connexion je n'aurai pas accès non plus au différé, non?

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il y a 7 ans
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Muriel_014Etoile montante
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Problème Proximus TV

et lorsque je veux changer de chaine (pour voir si ça n'aiderait pas - on ne sait jamais!) j'ai une bande qui apparait "vous perdrez ce programme en différé si vous changez de chaîne. vous voulez continuez?" mais je ne suis pas en différé, vu que je n'ai rien à l'écran... enfin, je pense que j'ai perdu le décodeur mdrrr

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il y a 7 ans
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Muriel_014Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Problème Proximus TV

Alors, j'ai bien revérifié mes cables... tous bien attachés... j'ai changé de cable (au cas où soudainement l'ancien aurait décidé de rendre l'âme!) et rien de change! :/ oui 1 seul décodeur... (j'ai déjà assez d'ennuies avec 1 seul :D )

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il y a 7 ans
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Muriel_014Etoile montante
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Chèque Cadeau Proximus

C'est parce que j'ai des points bientôt perdu... et comme je n'ai pas besoin actuellement de quoi que ce soit... pour ne pas "perdre" ces points autant prendre un chèque cadeau...qui me servira plus tard... merci pour vos réponses... j'attends la réponse d'un collaborateur ;)

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il y a 7 ans
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Muriel_014Etoile montante
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Problème - Nouvelle mise à jour (nouveau menu)

Merci beaucoup, le problème semble résolu... le décodeur survivra encore un bon moment :D

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Leila.M
il y a 7 ans
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Muriel_014Etoile montante
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Problème - Nouvelle mise à jour (nouveau menu)

merci du conseil.... je viens de le faire.... je vais voir si ça recommence... merci beaucoup, vous avez peut-être sauvé la vie d'un décodeur qui allait apprendre à voler :D

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Leila.M
il y a 7 ans
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Muriel_014Etoile montante
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Télésambre....

probablement oui.. :)

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il y a 8 ans
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Muriel_014Etoile montante
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Télésambre....

problème résolu après avoir redémarré 4 fois le décodeur, j'ai quelques micro coupures depuis... mais bon!

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D
il y a 8 ans
M
Muriel_014Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

e-service

oui j'ai bien lu ce qu'il y était noté... et bien suivi les démarches, mais à mon avis, j'ai du certainement faire une erreur quelques part, du coup, bein je bloque.... :(

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M
il y a 10 ans
M
Muriel_014Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

problème de reseau

pour l'échange de carte ou de gsm, j'y ai dejà songé... mon père a déjà pris mon gsm avec sa carte, et ça fonctionne, et inversément, j'ai dejà pris son gsm avec ma carte, et tjs des soucis de réseau.... mes amis étaient eux aussi sur le reseau proximus.... :( et pour l'autre piste d'éteindre le gsm... il est éteind de temps en temps, mais le problème venait déjà lors du gsm précédent :( donc à mon avis ça vient plutôt de la carte elle même (bien qu'on l'ai changé!) :( merci pour votre réponse et vos idées ;)

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A
il y a 11 ans

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