Commentaires publiés par Cedhoqnet

12 Commentaires

C
CedhoqnetEtoile montante
demandé à Internet

Problème Outook 365

Oui cela à l’air de fonctionner de nouveau, merciBàv.

28
G
il y a 4 mois
C
CedhoqnetEtoile montante
demandé à Internet

Problème Outook 365

Bonjour, je reviens de nouveau vers vous car depuis quelque jours mes correspondants ne recoivent aucuns des mails envoyé à partir de ma boite mail Skynet…Lorsque je lis les poste précedent je vois que l’on parle de blacklisting, serais je dans ce cas d’après vous?  @David W ou @VincentM Je possède une protection norton 360 premium sur chacunes de mes machines et elle sont scannée en permanence donc très peux de chance d’être infecté!Merci pour votre aide.Bien à vous.  

28
G
il y a 4 mois
A
André_035Etoile montante
demandé à Internet

Mail skynet télécharge sans arret des messages vides

retour à la normale pour ma part après 6 jours de panne totale, ma machine principale telecharge de nouveau normalement les mails ainsi que sur tout les autres machines… Je comptes bien faire un courrier pour avoir une compensation commerciale vu la perte de tout mes mails durant cette périodes et je vous conseille d’en faire pareille en espérant que cela soit bien finit ;)   voici le liens pour ceux que cela interesse: https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_bill_dispute/particuliers/support/factures/gerer-vos-factures/plainte-a-propos-de-votre-facture/introduire-une-plainte-par-telephone-ou-e-mail.html Connexion en POP3 ou IMAP ? merci d avance pour votre réponse  . Moi sur le webmail ca ne fonctionne toujours pas , mais je n ai pas encore testé sur thunderbird , mais vu que deja chez eux cela ne fonctionne cela m étonnerais grandement que ca fonctionne  Sur IMAP mais de nouveau ce matin alors que j’ai reçu tout mes mails et que cela fonctionnait bien jusque la ça p

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David W
il y a 2 ans
A
André_035Etoile montante
demandé à Internet

Mail skynet télécharge sans arret des messages vides

retour à la normale pour ma part après 6 jours de panne totale, ma machine principale telecharge de nouveau normalement les mails ainsi que sur tout les autres machines…Je comptes bien faire un courrier pour avoir une compensation commerciale vu la perte de tout mes mails durant cette périodes et je vous conseille d’en faire pareille en espérant que cela soit bien finit;) voici le liens pour ceux que cela interesse:https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_bill_dispute/particuliers/support/factures/gerer-vos-factures/plainte-a-propos-de-votre-facture/introduire-une-plainte-par-telephone-ou-e-mail.html

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David W
il y a 2 ans
A
André_035Etoile montante
demandé à Internet

Mail skynet télécharge sans arret des messages vides

Vu le manque de communication de leur part depuis le debut cela m’etonnerait fort… à moins que malheureusement pour eux cela n’apparraisse dans la presse ce qui je penses est fort malheureux de devoir en arriver la! Mais qui reste la seule solution par ces temps de buzz inutiles qui sont les seules démarche encore semble t’il pour les clients qui se sente laisés..

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David W
il y a 2 ans
A
André_035Etoile montante
demandé à Internet

Mail skynet télécharge sans arret des messages vides

Vous avez bien de la chance @Foulapi car moi, rien n’a changer depuis 5 jours…Concretement:PC principale - Outlook 2019: plus aucun mails ne charge ni ne pars depuis le 12/10… (la syncronisation des dossier avec les serveurs se fait non stop et ne se termine jamais pour ma boite proximus alors que aucun soucis avec les autres..., voir photo ci joint)  Labtop - Outlook 2016: reçoit mais synchronise aussi non stopMac Book Pro - Mail: Reception et envois OK, mais avec chargement continuelle de plus de 2000 mail chaque jours…Iphone - Mail: Reception et envois OK plus de soucis de synchronisationCela fait 5 jours que j’attends maintenant et je penses qu’il va falloir prendre des mesures adéquates afin que Proximus fasse le nécessaire pour solutionner le probleme car cela à asse durer pour ma part…Je veux bien être patient mais en attendant on paient tous un abonnement qui ne remplit pas ces obligations!  

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David W
il y a 2 ans
A
André_035Etoile montante
demandé à Internet

Mail skynet télécharge sans arret des messages vides

Toujours silence radio de la part du support Proximus comme je vois???

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David W
il y a 2 ans
A
André_035Etoile montante
demandé à Internet

Mail skynet télécharge sans arret des messages vides

Bonjour,j’ai aussi le même soucis depuis la date du 10/01 mes différents support (PC, Labtop, Macbook Pro et Iphone) s’affole chaque fois que j’ouvre ma boite skynet que j’utilise depuis 2003… aucune soucis avec d’autre boite mails secondaire (Google, Hotmail, icloud)J’ai un téléchargement continuelle de données pour plus de 44000 mails qui se fait depuis cette date et synchronise sur tous les supports alors que ceux ci n’etaient présent à la base que sur ma machine principale (PC) qui utilise Outlook 2019.J’ai pris contact telephoniquement hier avec Proximus qui me dit que le problème est connu mais aucune solution n’a encore été trouvée, ce que je déplore fortement vu que cela fait déja le deuxieme soucis de ce genre que j’ai en un mois et que cette boite me sert aussi pour un usage professionnels…Je deplore fortement le manque de feedback et prise en charge des clients depuis un certains temps chez Proximus lorsque je vois ce genre de soucis que je n’ai jamais eu jusque la car j’uti

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David W
il y a 2 ans
C
CedhoqnetEtoile montante
demandé à Internet

Problème Outook 365

Bonjour @Cedhoqnet ,  Je vois effectivement que vous avez fait beaucoup de tests.  Pourriez-vous en faire un dernier en utilisant cette méthode et me dire si elle fonctionne ou pas.  En effet, c’est une méthode que l’on m’avait transmis pour le même type de problème avec la même version d’office. Merci    Incoming Mail Server: imap.proximus.be Port: 993 Encryption Method: SSL/TLS   Outgoing Mail Server: relay.glb.proximus.be Port: 587 Encryption Method: STARTTLS Bonjour @VincentM,après plusieurs jours d’essais et après avoir tester votre méthode cela fonctionne enfin.Merci pour votre aide.Bien à vous.

28
G
il y a 4 mois
D
Didier_0105Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

Reconfigurer compte mail skynet sur OUTLOOK 2019

J’ai exactement le même soucis que vous, j’ai changer de machine qui elle fonctionne en office 2016 pro plus et la je reçois et sait toujours envoyé mes mails.Hors ici j’ai installer Office 2019 pro plus et impossible de recevoir ni envoyer de mail alors que c’est bien configurer…J’ai sonné a l’assitance de Proximus qui m’a clairement dit qu’il étaient au courant du problème mais qu’il ne savait pas pour quand cela serait réglé car c’est en cours…Donc on est pas aider non plus de se coté la ce qui est franchement malheureux vu le prix des abonnements que l’on paient...

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Maxime R
il y a 8 mois
C
CedhoqnetEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Norton Internet Security

Super leur service téléphonique est tellement bien fait que tu n'as même pas d'option prévue pour ce qui est lié au package lié à l'abbonement Symantec que tu souscrit chez eux... Après avoir passé d'un service à l'autre ou les gens ne savent m^me pas au sein de la même société à qui s'adresser je suis enfin tomber au bout de 15 min sur quelqu'un qui n'a pu me conseiller que de désinstaller et réinstaller la version pour voir si cela fait quelque chose... wait and see... j'essaie ce soir on vera...

4
A
il y a 9 ans
C
CedhoqnetEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Norton Internet Security

Bonjour et merci pour votre réponse, malheureusement lorsque je vais sur le liens de la page lié à Myproximus pour l'abbonement que je paies. Il me renvoit vers la version que j'ai installer dernièrement et qui est la version Norton Internet Security 2014 et non le multi security disponible sur le site de Symantec... Deplus depuis hier soir j'ai tester sur mes autres machine et cela est parfaitement fonctionnelle et actif donc je ne comprends ce qui ne va pas! Plus qu'a sonner au Helpdesk Proximus... On vera ce que cela dit!

4
A
il y a 9 ans

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