Commentaires publiés par JL_06

44 Commentaires

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JL_06Habitué
demandé à Téléphonie mobile

4G LTE non accessible ?

Bonjour,Cela fonctionne maintenant quasiment partout dans le jardin en 4G.En résumé :Quand on achète une carte sim prépayée à ajouter à son compte “My Proximus”, on ne reçoit que 1 mail de confirmation de la commande et malheureusement pas de mail avec le rappel de faire l’identification de la carte sim via un lien (oui d’accord, j’ai vu après que cela est indiqué sur l’emballage mais un lien envoyé par mail est plus efficace 😉) . En cherchant sur ce forum, je l’ai trouvé : https://www.proximus.be/fr/customs/spalnsw/apps/prepaid-identification__/identification Tant que la carte n’est pas activée, on voit qu’une connexion 3G est active sur l’objet connecté, faisant croire que c’est “ok” alors que non. Si la désactivation du code PIN est aisé sur le smartphone avant de mettre la carte dans la caméra, l’activation par appel du 1911 est manifestement problématique chez Proximus ! Remarque qui a déjà été faite ailleurs sur ce forum : la voix du serveur est unilingue “Flamand” ! A ma connai

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Maxime R
il y a 1 an
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JL_06Habitué
demandé à Téléphonie mobile

4G LTE non accessible ?

Je viens de faire l’identification (apparemment cela posait problème car pas automatique avec mon compte MyProximus)Et la, avec la caméra à l’intérieur pour l’instant, je vois qu’elle a sa connexion en 4G 👍🏻Je testerai demain en extérieur et donnerai le résultat ici, résultat que j’espère positif.Merci

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Maxime R
il y a 1 an
J
JL_06Habitué
demandé à Téléphonie mobile

4G LTE non accessible ?

Merci Benjamin B pour la réponse.Mais pourquoi le signal de Base est mieux (relativement) et en 4G alors que leur antenne est sur le même pylône que Proximus ?Une orientation différente (même légère) de l’antenne serait la cause ?J’ai ajouté le  numéro de la carte pay&go comme demandé dans le profil privé(elle est pour l’instant dans la caméra, mais ne se connecte pas au réseau)

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Maxime R
il y a 1 an
J
JL_06Habitué
demandé à Téléphonie mobile

4G LTE non accessible ?

👍🏻 C’est exact évidemment 😉download et surtout upload !Mes premiers dires étaient basés sur l’affichage de l’icône et des barres (inexistantes) de puissance du signal de mon smartphone pour expliquer le non fonctionnement des objets connectés 4GLTE.Et juste pour info, j’ai apporté cette caméra à Bxl et à Mons pour test, et là c’est le top du top, 4G lte, et fluidité du stream vidéo !ET pour comparaison, avant l’avènement de la communication par wifi pour palier à la déficience de réseau, mon smartphone était inutilisable tant à l’extérieur qu’à l’intérieur de la maison, dans un rayon de plus de 200 à 400m ! Surtout pénalisant quand on veut commander l’ouverture/fermeture d’un portail via smartphone depuis l’extérieur !

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Maxime R
il y a 1 an
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thill stephaneApprenti
demandé à Internet

Bbox3 et acces config à distance

Salut @VincentM,Merci pour la précision, c’est vrai que je pouvais le faire via MyProximus, j’y ai pas pensé Mais est-ce la même chose que le “fullportfiltering” ?Donc, j’en déduis que l’activation dans la Bbox du port 443 dans “Accès à distance”, “Contrôle d’accès”, ne donne pas la réalité ? Car rien ne me disait que ce port était inaccessible précédemment.Ce serait bien qu’une info soit implémentée dans ce menu de la Bbox lors de la demande d’activation du 443, pour signaler que ce port est inactif, non ? Maintenant pourquoi le 8443 ne fonctionnait pas également précédemment ? Mystère…A moins qu’il ne fasse partie d’un lot dans le “fullportfiltering” ?

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Maxime R
il y a 5 mois
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thill stephaneApprenti
demandé à Internet

Bbox3 et acces config à distance

Salut @VincentM ,Bonne nouvelle, je viens de tester à distance la connexion à la BBox (Pc à > 60km de chez moi).J’accède à l’interface web de la Box comme chez moi Reste à identifier comment accéder à ma box Fibaro au travers de la Bbox, j’ai bien ouvert les ports demandés mais je n’y arrive pas, mais c’est un autre sujet que cela  )@VincentM, pour mon info, est il possible de savoir ce qui a été fait pour que l’accès à distance refonctionne maintenant ? Merci 

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Maxime R
il y a 5 mois
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thill stephaneApprenti
demandé à Internet

Bbox3 et acces config à distance

@VincentM ,Je viens de le redémarrer,Et les tests sont toujours non concluants depuis chez moi (en 4g - smartphone, et via la connexion filaire - PC)Demain je serrai à 60km de chez moi, je ferai le test sur un pc connecté à un ligne internet.

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Maxime R
il y a 5 mois
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thill stephaneApprenti
demandé à Internet

Bbox3 et acces config à distance

Salut @VincentM ,Merci de suivre la situation :-)Non, cela ne fonctionne toujours pas, l’adresse extérieur donne toujours la même erreur :-/Depuis l’intérieur j’ai accès à tout, Bbox comprise, via les adresses traditionnelles “182.168.1.x”  

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Maxime R
il y a 5 mois
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thill stephaneApprenti
demandé à Internet

Bbox3 et acces config à distance

Essais réalisés sur un autre PC à distance avec toujours le même résultat :“xx.xxx.xx.xxx a mis trop de temps à répondre.”Idem en 4GOù est l’erreur ? 

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Maxime R
il y a 5 mois
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thill stephaneApprenti
demandé à Internet

Bbox3 et acces config à distance

Bonsoir @VincentM ,Merci pour cette mise à jour.Le test effectué depuis chez moi est sans effet :-/Même en 4G.Toujours le même message d’erreur : “Le serveur à l’adresse xx.xxx.xx.xxx met trop de temps à répondre.” ou, via la 4G, “Safari n’a pas pu ouvrir la page car le serveur ne répondait plus.”J’essayerai ce lundi depuis depuis un autre poste distant…Merci

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Maxime R
il y a 5 mois
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thill stephaneApprenti
demandé à Internet

Bbox3 et acces config à distance

Dans le bon fil ;-) Bonjour,J’ai aussi ce problème d’accés à la BBox ( 8c514a ) depuis l’extérieur.Quand j’essaye, je reçois un message d’erreur “délai d’attente est dépassé”Un service de dépannage à distance (Nice/Fibaro) me demande d’y avoir accès avec 2 redirections de port vers l’appareil connecté à vérifierEst ce que cette possibilité est bloquée par proximus sur les BBox ?Une solution ?Merci pour vos conseilsPs : l’Accès à distance est sur ON dans la BBox

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Maxime R
il y a 5 mois
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JL_06Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

Création boite mail impossible ?

la ...1514 ?Ok, mais j’aurai voulu lui donner un nom personnalisé, je sais que l’alias peut servir à celà, mais bon… Mais comment est ce possible que vous sachiez en créer une nouvelle avec mon compte alors que cela m’est impossible ? J’ai envoyé de nouvelles captures d’écran sur le processus qui bloque à proximus.customer.care , on verra ce qu’ils dirontMerci

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VincentM
il y a 3 ans
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JL_06Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

Création boite mail impossible ?

Bonjour AurélienK,Ok, je passe par qui ?Par proximus.customer.care ?

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VincentM
il y a 3 ans
J
JL_06Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

Création boite mail impossible ?

Help, Myproximus supprimé et recréé et de nouveau le même message d’erreur :Donc impossible de créer une nouvelle boite :-(Une solution ? Un problème similaire (bug Proximus) a existé l’année passée, voir la discussion sur ce forum :https://fr.forum.proximus.be/internet-10/est-il-encore-possible-de-creer-une-deuxieme-boite-mail-51505 

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VincentM
il y a 3 ans
J
JL_06Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

Création boite mail impossible ?

Bonjour VincentM,Je viens de répondre par mail au proximus.customer.careJ’ai reçu la première facture avec un code d’activation.Donc comme demandé, j’attends la suppression du compte avant de recréer le nouveau.Merci

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VincentM
il y a 3 ans
J
JL_06Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

Création boite mail impossible ?

Bonjour VincentM,Non, toujours rien reçu à ce jour.J’attends ce mercredi pour voir si courrier il y a, sinon j’appelrai comme vous le suggérez le 0800 33 263.Je vous tiendrai informé de la suite.Merci

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VincentM
il y a 3 ans
J
JL_06Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

Création boite mail impossible ?

Bonsoir Sophie,Oui, il semble qu’il y ait eu maldonne sur le titulaire.Une manipulation a été faite mais malgré cela j’ai toujours le même message d’erreur de Proximus (et ce, avec n’importe quel navigateur)Il m’a été proposé de refaire mon compte, j’attends les codes pour cela, ensuite l’ancien Myproximus sera supprimé.Wait and see...

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VincentM
il y a 3 ans
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JL_06Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

Création boite mail impossible ?

Bonsoir Sophie,J’ai testé avec Firefox et Edge. Même problème.Je viens de recevoir un mail deproximus.customer.care@proximus.comdisant :“... J'ai vérifié de mon côté pour le compte myproximus lié au nom "Pickett" et celui-ci semble mal configuré, il est nécessaire que je supprime totallement le compte pour que vous puissiez le recréer. Pour cela, vous aurez besoin d'une facture (avec date de facture, code d'activation). Une fois que vous en aurez une, prevenez moi par mail je supprimerais le compte pour que vous puissiez le recréer. ...” ?Je ne connais absolument pas de “Pickett” !!! Est ce que ce message est un vrai ou un faux ?Ou mon compte (qui n’a que 2 semaines) a été piraté ?

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VincentM
il y a 3 ans
J
JL_06Habitué
demandé à Internet

Comment connecter TV en passant par 2 réseaux

Ok, je comprends. Je laisserai alors la connexion Wifi de la TV pour l’accès au réseau 3.x Je précise, la personne qui utilise la tv est la propriétaire, donc pas de soucis sécuritaire pour elle. J’avais précédemment essayé de connecter le décodeur Proximus au routeur 3.x pour tout centraliser dans ce réseau privé mais cela n’a pas fonctionné, pas de signal reçu dans le décodeur, je ne sais pour quelle raison (peut être un problème de paramétrage quelque part… ou alors le décodeur doit absolument être directement connecté à la Bbox...)  

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T
il y a 4 ans
J
JL_06Habitué
demandé à Internet

Comment connecter TV en passant par 2 réseaux

Ok titi70, Effectivement la solution “propre” est bien. reste à savoir la mettre en oeuvre... Si le routeur est connecté en PPPoE sur la Bbox, celle ci aura encore sa connection internet ? En ce qui concerne la route statique, c’est tout à fait exact, merci pour la précision, d’ailleurs c’est ce que je vois dans le routeur Asus :  

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T
il y a 4 ans
J
JL_06Habitué
demandé à Internet

Comment connecter TV en passant par 2 réseaux

Merci pour cette proposition intéressante. Mais question, le réseau 1 pourra voir le réseau 3 qui ne sera plus privatisé alors ? Et ne risque t’il pas d’y avoir une boucle ? Le schéma était incomplet, la version corrigée ci dessous (avec la proposition). Le “Switch” pour le décodeur et la TV se trouve dans le salon. Un câble le relie ensuite dans le grenier au “Switch 1” ce “Switch 1” est près du routeur 3.x et du serveur, donc il est aisé de tirer un câble entre eux. Mais comme dit, ne risque t on pas de perdre le côté sécurisé du réseau 3 alors ? Ou la désactivation du DHCP sur la Bbox empêchera une éventuelle connexion depuis le réseau 1 ? A tester dès que j’irai sur place..  

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T
il y a 4 ans
J
JL_06Habitué
demandé à Internet

Comment connecter TV en passant par 2 réseaux

Je sèche :-/ J’ai ajouté l’adresse fixe et le port du routeur dans la Bbox   Précision, le routeur supplémentaire est un ASUS AC66 (et le mien est le AC68). Ils sont assez complet dans les possibilités.

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T
il y a 4 ans
J
JL_06Habitué
demandé à Internet

Comment connecter TV en passant par 2 réseaux

Ce n’est pas chez moi, il s’agit d’une propriétaire avec location et partage de la connexion internet. D’où la nécessité de rendre son réseau privé par l’utilisation d’un 2è LAN   Ici je vois chez moi que effectivement il n’y a pas de blocage pour l’ajout d’IP Static, alors que là bas c’était systématiquement refusé. Pourtant ce sont des Bbox3 dans un cas comme dans l’autre. Mais ici je suis connecté en filaire alors que là bas c’était via le Wifi de la Bbox. Cela joue peut-être.   J’ai un Routeur Wifi sous la main, je vais faire des tests ici sur base de ce qui a déjà été dit.

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T
il y a 4 ans
J
JL_06Habitué
demandé à Internet

Comment connecter TV en passant par 2 réseaux

Oui, je pense l’avoir constaté dans la Bbox, impossible d’enregistrer une adresse statique ! :-(  Seules les x.64 et x.65 sont enregistrées “par défaut ?” Oui, l’idée d’ouvrir un port spécifique serait une bonne idée. Lequel ? Celui du serveur à atteindre ? Ajouté dans la Bbox avec l’adresse IP Wan du 2è routeur ?   Bonne idée que de tester de mettre l’adresse 1.12 pour le gateway Je ne l’avais pas encore essayé. A voir quand je serai sur place.   (Actuellement la TV accède à ce 2è réseau, serveur, par le Wifi du 2è routeur, et ensuite aux services vidéo du net, mais la fiabilité et la constance n’est pas aussi bonne qu’en réseau filaire, et il ne m’est pas possible de tirer un autre câble, d’où ma demande )   J’ai vu sur le net qu’il est possible de communiquer sur différents réseaux via routage, mais l’explication trouvée est fort technique pour moi :-/

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T
il y a 4 ans
J
JL_06Habitué
demandé à Internet

Comment connecter TV en passant par 2 réseaux

Merci tit70 pour la réponse   Non, la raison du 2è réseau est une séparation entre réseaux privés. Ce deuxième réseau (3.x) a aussi de la vidéo surveillance. En image, ce sera plus explicite :-) :  

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T
il y a 4 ans

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