Commentaires publiés par maria_060

11 Commentaires

M
maria_060Etoile montante
demandé à Factures & paiements

enorme problème tjs non résolu

Voilà,  j ai complété mon profil.Merci de prendre mon message en compte.Une personne de proximus m à sonné entre temps, il paraît qu elle a arrangé le problème et a inclus ma ligne fixe dans le pack. Mais alors pourquoi dans My proximus,  elle est toujours hors du pack et mes consommations sont comptabilisés ? Merci de me tenir au courant.Bien à vous. 

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Adriano
il y a 3 ans
M
maria_060Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

proximus tv devient de la M...e

Bonjour Jean Claude, le problème que vous avez est nouveau, depuis que belgacom est devenu proximus, on dit que ce n'est que le nom qui a changé mais moi, je ne pense pas. Je suis cliente chez belgacom depuis des années et belgacom tv depuis 3 ans avec trois décodeurs. Le problème que vous avez , je l'ai depuis la dernier mise à jour, cela fait deux semaines. Pendant 3 ans, nous avons enregistré tout et n'importe quoi et sur les 3 décodeurs en même temps, sans devoir regarder le programme enregistré. Alors que proximus ne dise pas que ça a été toujours ainsi, je peux en témoigner. Mais comme je vous explique dans le premier message, ils ont toujours raison. Belgacom ou proximus , comme vous voulez, n'est plus ce qu'elle était. Comme vous, malgré les avoir toujours défendu, si ça ne s'arrange pas,j'irai à la concurrence.

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A
il y a 9 ans
M
maria_060Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

proximus tv devient de la M...e

J'ai oublié de vous dire,j'ai des problèmes de wi fi. A 8m du modem, je ne capte plus rien, deviner ce que m'a dit le technicien, c'est parce que je ferme la porte entre mon living et ma cuisine. Je savais que ça ne passait pas à travers les ourdis mais pas à travers une porte en bois. N'importe quoi. Je capte plus le wi fi de ma voisine, qui est VOO, que le mien. Encore une autre bourde de notre cher proximus.

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A
il y a 9 ans
S
sbifApprenti
posté à Archives 2010-2017

bug bug bug bug raz le bol !!!!

Je tiens à vous rassurer, vous n'êtes pas la seule. Mais croyez moi, proximus ne fera rien pour vous. Comme il ne fait rien pour moi.

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G
il y a 9 ans
M
maria_060Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

proximus tv devient de la M...e

Service zéro Sur les conseils de la première réponse à mon message, j'ai sonné chez proximus et deviner??? Ils m'ont passé de service en service, le service commerciale n'a pas pris ma plainte et le dernier, m a raccroché. Voilà je ne suis pas plus avancé. proximus 2 = maria 0

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A
il y a 9 ans
M
maria_060Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

tv partout,que des coupures et belgacom ne fait rien!

Bonjour, j'ai fait le 11 aussi et toujours le même . suis revenu sur auto .

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P
il y a 10 ans
M
maria_060Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

tv partout,que des coupures et belgacom ne fait rien!

Bonjour, voilà ,je vous donnes des nouvelles. Après avoir suivi les conseils d' Éva, TV partout ne marche toujours pas. Aucun des 3 canaux ne marchent mieux . Toujours autant de' flux vidéo interrompus '. J'ai même essayé d 'autres et pareil impossible de voir une émission ou un film correctement . Donc on voit bien que ce problème ne vient pas de chez moi! que fait Belgacom pour arranger cette application? RIEN...........

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P
il y a 10 ans
M
maria_060Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

tv partout,que des coupures et belgacom ne fait rien!

Bonjour Eva, le lien que vous me donnez ne concerne pas la bbox3. C'est celle que j'ai eu quand on ne l'a fait changer Merci

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P
il y a 10 ans
M
maria_060Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

tv partout,que des coupures et belgacom ne fait rien!

Bonjour Eva, vous dites que le flux vidéo dépend de la ligne , d'après Belgacom, de ce côté, ça va mais il ne propose jamais de changer les paramètres du wifi. Comment faire? J'en ai un peu marre que BElgacom ne trouve pas de solution. surtout quand certaine personne paye ce service 4,95 euro par mois Merci pour vos réponses.

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P
il y a 10 ans
M
maria_060Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

tv partout,que des coupures et belgacom ne fait rien!

Bonjour, voilà ,on m'a proposé de changer mon mondem. Ce que nous avons fait et bien sur aucun changement. Toujours le même problème sur ma tablette, le S4...... Maintenant,que vont ils encore me proposer puisque comme ils disent 'il n'y a rien sur la ligne'.

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P
il y a 10 ans
M
maria_060Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

affichage d appel

Peut-être mais ma mère n a aucun problème ,que ce soit avec son décodeur ou avec la téléphonie. Je pense que belgacom joue sur le fait que c'est soit disant ^le meilleur^ et se permet de faire payer tout et n importe quoi.

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P
il y a 10 ans

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