Commentaires publiés par fpraile321

31 Commentaires

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fpraile321Habitué
posté à Archives 2019

Connexion internet lente depuis quelques mois

@Vincent_PXS, Merci pour votre retour, j'attends de vos nouvelles avec impatience. fpraile321

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il y a 5 ans
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fpraile321Habitué
posté à Archives 2019

Connexion internet lente depuis quelques mois

@Vincent_PXS, avez-vous plus d'info du service compétent ? Mon problème de "pixelisation" sur Proximus TV a tendance à ré-apparître depuis quelques jours. J'ajoute que le vectoring est désactivé depuis quelques temps, je ne l'avais pas remarqué sur mon précédent screenshot. Cela doit forcément être lié à mes soucis. Merci

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il y a 5 ans
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fpraile321Habitué
posté à Archives 2019

Connexion internet lente depuis quelques mois

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il y a 5 ans
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fpraile321Habitué
posté à Archives 2019

Connexion internet lente depuis quelques mois

Bonjour, Ce qui me fait penser que le vectoring n'est plus actif est le printout (ci dessus) du BBOX3TOOL qui me dit Vectoring up/down = no. Bien à vous, fpraile321

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il y a 5 ans
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fpraile321Habitué
posté à Archives 2019

Connexion internet lente depuis quelques mois

J'ai en effet des DEVOLOS je les ai réinitialiser et cela semble mieux sur la TV. Est-ce qu'il faut le faire régulièrement (tous les 2-3 mois) en prévention ou seulement si le problème de pixelisation se pose ? Mais comment expliquer que la connection internet est bien plus lente qu'il y a 6 mois et que le modem négocie un profil 50/10 alors qu'on arrivait à 100Mbps downlink en février dernier ? Merci encore pour le support! fpraile321

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il y a 5 ans
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fpraile321Habitué
posté à Archives 2019

Connexion internet lente depuis quelques mois

Vincent, Comme tapedur le mentionne, n'est il pas possible de faire l'échange directement ? Je peux aller en boutique mais j'ai quand même quelques doutes quant à savoir s'ils vont accepter de faire un échange comme ça, sans discuter. J'ai un peu peur qu'ils me disent d'en racheter des nouveaux. fpraile321

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il y a 5 ans
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fpraile321Habitué
posté à Archives 2019

Connexion internet lente depuis quelques mois

Bonjour, Je revenais un peu aux nouvelles car je ne vois toujours pas d'amélioration :-( Est-ce que la nouvelle version firmware pour les CPL's est bientôt prête ? [code] B-Box 3 Sagem Tool v0.12.2 -------------------------- Device: B-Box 3 Sagem Downstream current bit rate: 49 998 kbps Upstream current bit rate: 9 998 kbps Downstream max bit rate: 32 890 kbps Upstream max bit rate: 30 516 kbps Downstream attenuation: 17,1 dB Downstream noise margin: 0,0 dB Upstream noise margin: 21,1 dB Vectoring down: no Vectoring up: no Modem vectoring compatible: yes ROP vectoring compatible: unknown DSL standard: VDSL2 Annex B DSL profile: 17a Estimated distance: 430 m Proximus profile name: 50/10 Proximus DLM profile: yes Proximus repair profile: no [/code] Merci fpraile321

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il y a 5 ans
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fpraile321Habitué
posté à Archives 2019

Connexion internet lente depuis quelques mois

Bonjour; Toujours pas de fumée blanche de mon côté, vitesse bloquée à 50Mbps ;-( Je pense que le DLM n'est pas réactivé. Je reviens aux nouvelles concernant la mise à jour DEVOLO. Merci d'avance! fpraile321

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il y a 5 ans
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fpraile321Habitué
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Connexion internet lente depuis quelques mois

Rebonjour à tous. Je remonte ce sujet pour savoir s'il y a des nouvelles. Merci ! fpraile321

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il y a 5 ans
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fpraile321Habitué
posté à Archives 2019

Connexion internet lente depuis quelques mois

Bonjour, A moi de vous donner des nouvelles. Malheureusement de la déception. Si je vois en effet que le DLM a été réactivé (le vectoring aussi), par contre pas de fumée blanche concernant la vitesse actuelle qui reste bloquée à 50Mbps. B-Box 3 Sagem Tool v0.13.0.test ------------------------------- Device: B-Box 3 Sagem Downstream current bit rate: 50 171 kbps Upstream current bit rate: 14 998 kbps Downstream max bit rate: 96 567 kbps Upstream max bit rate: 33 990 kbps Downstream attenuation: 17,5 dB Downstream noise margin: 21,9 dB Upstream noise margin: 19,9 dB Vectoring down: yes Vectoring up: yes Modem vectoring compatible: yes ROP vectoring compatible: BDCM:0xb1ae DSL standard: VDSL2 Annex B DSL profile: 17a Estimated distance: 446 m Proximus profile name: 50/15 Proximus DLM profile:

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il y a 5 ans
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fpraile321Habitué
posté à Archives 2019

Connexion internet lente depuis quelques mois

Quelques nouvelles: pour l'instant ma connexion tourne en 70/30 (de temps en temps le downlink descend à 60 d'après le BBOX tool). C'est frustrant de ne pas atteindre les 100Mbps (Downstream max 106538kbps d'après ce même BBOX tool). Je ne suis quand même pas si loin de la borne (+ ou - 442m) et l'installation a été revue par un collaborateur proximus plut tôt cette année). Vivement la fibre mais je ne pense pas être sur un liste prioritaire vivant dans une petite ville. Bien à vous fpraile321

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il y a 5 ans
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fpraile321Habitué
posté à Archives 2019

Connexion internet lente depuis quelques mois

Bonjour, Petite mise à jour sur mon problème. Finalement, la patience a payé, la ligne négocie maintenant un profil 100/30 avec une vitesse mesurée sur speedtest à 80Mbps DL à 20h30 (j'imagine que je peux encore gratter l'un ou l'autre Mbps aux heures creuses). Cordialement fpraile321

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il y a 5 ans
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fpraile321Habitué
posté à Archives 2019

Connexion internet lente depuis quelques mois

Bonsoir @titi70, j'aurais dû préciser que le test était effectué en Wifi, décodeur TV éteint. J'ai refait le test en filaire et là je suis à 90Mbps à 19h30. En Wifi, aujourd'hui je suis à 84Mbps. Donc oui, il y a une variation en fonction de l'heure et l'utilisation même s'il est vrai que cette variation reste faible. En tous les cas, il aura fallu du temps mais ma connection a retrouvé et même dépassé la vitesse que j'ai obtenue en passant de la BBOX2 à la BBOX3, tout ça à cause d'un firmware des CPLs qui pour le reste, font leur job correctement. fpraile321

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il y a 5 ans
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fpraile321Habitué
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Application Windows TV sur windows ne fonctionne plus

Merci pour vos retours ! Dommage que Proximus n'en fasse pas plus de "publicité", par exemple en donnant un message clair lorsqu'on essaye d'ouvrir l'application.

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il y a 5 ans
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fpraile321Habitué
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Connection internet redémarre en regardant enregistrements TV

Voilà, c'est chose faite. fpraile321

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David W
il y a 4 ans
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fpraile321Habitué
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Connection internet redémarre en regardant enregistrements TV

Oui, la connection fonctionne mais me semble moins rapide. Par contre plus de pixellisation sur la TV. Quelque chose a été changé d'un côté ou de l'autre? fpraile321

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David W
il y a 4 ans
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fpraile321Habitué
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Connection internet redémarre en regardant enregistrements TV

Merci pour votre action rapide ! fpraile321

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David W
il y a 4 ans
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fpraile321Habitué
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Connection internet redémarre en regardant enregistrements TV

Bonjour, Petit retour d'expérience: Je ne vois en effet plus de pixellisation lors qu changement de chaîne mais par contre, l'écran se pixelise toujours de temps en temps en dehors de ce changement de chaîne. Cela se passe quelle que soit la chaîne regardée, aussi bien en HD qu'en SD. Au moment où j'ai vu ces pixellisations, un enregistrement était en cours sur une autre chaîne mais je suppose que cela ne devrait pas influencer comme ces enregistrements restent dans le cloud. Y aurait-il d'autres optimisations à faire ou aurais-je un problème de ligne ? Bien à vous fpraile321

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David W
il y a 4 ans
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fpraile321Habitué
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Connection internet redémarre en regardant enregistrements TV

Bonjour, Effectivement, je viens de faire quelques tests et je n'ai le problème qu'avec un seul des décodeurs (le plus ancien, avec disque dur). J'ai aussi inversé les décodeurs pour m'assurer que cela ne venait pas des CPLs et ce n'est pas le cas. fpraile321

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David W
il y a 4 ans
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fpraile321Habitué
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Connection internet redémarre en regardant enregistrements TV

Oui, il l'est. fpraile321

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David W
il y a 4 ans
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fpraile321Habitué
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Connection internet redémarre en regardant enregistrements TV

Voilà, c'est fait. A première vue, ça a l'air mieux mais je confirmerai après avoir regardé un peu plus longtemps. Merci encore!

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David W
il y a 4 ans
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fpraile321Habitué
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Connection internet redémarre en regardant enregistrements TV

Bonsoir, Des nouvelles de mes problèmes. Le problème initial de l'internet qui redémarre et la pixellisation au changement de chaînes est résolu. Par contre, j'ai toujours de temps à autres des images qui se figent (moitié de l'image) une seconde et un peu de pixellisation en regardant un programme ou un enregistrement. Ceci se passe cette fois avec les deux décodeurs. Si vous avez une idée, je suis preneur ;-) Merci encore. fpraile321

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David W
il y a 4 ans
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fpraile321Habitué
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Connection internet redémarre en regardant enregistrements TV

Bonsoir, Oui en effet, c'est mieux. La qualité avait baissé très fort du weekend (après mon dernier message) et ça devenait quasi impossible de regarder un programme en HD. Je note que la vitesse internet est un peu diminuée (65-70Mbps) mais cela reste très correct et j'imagine que le DLM doit refaire son travail dans les prochains jours. Je vous tiendrez au courant d'ici quelques jours de l'évolution (TV et internet). Merci pour la réactivité ! Bien à vous fpraile321

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David W
il y a 4 ans
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fpraile321Habitué
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Connection internet redémarre en regardant enregistrements TV

Bonsoir, Me revoilà avec des nouvelles. Tout a bien fonctionné jusqu'il y a peu. Il y a un ou deux jours de cela, les pixellisations ont recommencés, j'ai d'abord pensé que c'était un problème isolé et temporaire mais cela persiste et hier soir, c'était la catastrophe avec toutes les chaînes HD (pixellisation constante), un peu mieux avec les chaînes SD (pixellisation toutes les minutes durant une ou deux secondes). J'ai donc redémarré modem, CPL et décodeur, il y a un petit mieux mais toujours quelques pixellisations et son qui "saute" toutes les 2-3 minutes. Y aurait il des travaux ou des problèmes connus dans ma région ou est-ce le modem qui fait des siennes ? Merci d'avance. fpraile321

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David W
il y a 4 ans
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fpraile321Habitué
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Connection internet redémarre en regardant enregistrements TV

Bonsoir, Suite à votre conseil, j'ai fait appel au technicien via le formulaire. Malheureusement, pas de solution miracle à l'horizon. Les CPLs sont suspectés mais pas de certitude comme les tests de lignes ne vont pas jusque ceux-ci. Un reset complet des CPLs et une inversion (j'ai 3 CPLs, 2 anciens et un plus récent et j'ai maintenant un plus ancien à la sortie du modem) n'ont rien changé. Pas question pour ma part d'investir dans un Wifi Bridge et placer des câbles ne serait pas très réaliste. En refaisant l'historique de mes problèmes (sur ce post et un précédent https://fr.forum.proximus.be/internet-10/connexion-internet-lente-depuis-quelques-mois-42280), je vois que dans le premier cas, la désactivation du DLM a eu un effet bénéfique avec néanmoins un effet quelque peu négatif sur la vitesse internet. Dans le deuxième cas (ce post-ci), RomainM avait réglé un problème de stabilité sur ma ligne et tout a fonctionné correctement durant environ un mois. Dès lors, je me deman

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David W
il y a 4 ans

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