Commentaires publiés par TheArteFacT

9 Commentaires

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TheArteFacTApprenti
posté à Archives 2010-2017

Abonnement Comfort = Start ! (Arlon Centre)

Je tiens à préciser que je paie 10€ de trop depuis 2 ans maintenant. Ce qui fait seulement 240€ TTC dans votre poche... Alors vos 50€... C'est juste du vol pure et simple. Si vous étiez aussi attentifs à la qualité du service que vous offrez que vous l'êtes à vider les poches de votre clientèle, on en serait pas là. Tant qu'on y est, votre forum se casse la gueule sur Firefox, pas de RTE... vous êtes déjà la traine. Pour info, tout allait bien jusqu'à ce que vous foutiez le bordel (à peine discretement...) sur ma connexion Scarlet pour me récupérer comme client. A ce titre aussi, j'ai 500€ de congés perdus. Alors à toutes proportions gardées vos discours, vos réponses "pseudo-commerciales" et tout ce forum ne valent pas un clou. Etre un bon commercant, ce n'est pas sourire en tendant un pot de vaseline au client... En fait, je cro

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C
il y a 12 ans
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TheArteFacTApprenti
posté à Archives 2010-2017

Abonnement Comfort = Start ! (Arlon Centre)

Au numéro gratuit, on ma prétexté qu'il s'agit de mon switch qui diviserait le débit. De ce que j'ai lu sur internet, un switch ne divise par la bande passante, il la partage, c'est différent... (C'est un D-link blanc 8 ports eco)

8
C
il y a 12 ans
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TheArteFacTApprenti
posté à Archives 2010-2017

Connexion coupée par les travaux!

[b]Mardi soir:[/b] Le service pavage ne sait pas vérifier si il y a un dossier à notre adresse... Il va se reseigner! Ca s'annonce bien...

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A
il y a 13 ans
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SolidusHabitué
posté à Archives 2010-2017

Etre technicien c'est pas toujours facile

En principe je suis en VDSL2 CONFORT 12Mbps et tous mes testes indiques 3,4Mpbs. Au téléphone, on me dit que c'est par ce que ma connection est partagée avec ma compagne, mais que je devrais bien avoir du 7Mbps. Je veux bien, mais même quand elle ne fais rien sur la connexion, [b]je suis toujours à la limite du pack START[/b] Si quelqu'un(de Belgacom ou non) pouvait me donner une explication cohérente...[b] [/b]

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A
il y a 13 ans
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TheArteFacTApprenti
posté à Archives 2010-2017

Connexion coupée par les travaux!

Bon, le chef de chantier à joué à MacGyver avec mes câbles: C'est dépouillé, je dirai même dénudé... et apparent mais au moins on a tous les services. Ca va se gâter quand il va pleuvoir demain... Ce matin, ma compagne va sonner au fameux service Pavage de belgacom pour voir s'ils ont un dossier pour notre cas.

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A
il y a 13 ans
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banjaNouveau
posté à Archives 2010-2017

Impossible d'enregistrer un plainte/contestation de facture

Comme je le disais sur un autre sujet la communication est le nerf de tous les problèmes... C'est malin de faire un site, où il n'y a qu'un forum pour poster des plaintes... Et des numéros exclusivements belges pour des clients....frontaliers. Je me rappelle être passé par les FAQ et avoir fait comme s'il n'y avait pas de réponse à ma question pour avoir un formulaire de contact...

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R
il y a 6 ans
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Mac 5338Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

INTERVENTION D'EVA ? ADSl --> VDSL2

Quelqu'un a une idée sur les horaires d'Eva?

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A
il y a 13 ans
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DioartsNouveau
posté à Archives 2010-2017

Rergarder un programme enregistré sur un décodeur sur un autre décodeur ...

Je ne suis pas du tout expert en la matière. Cependant vu que chaque décodeur à son propre disque dur... Je pense que la réponse sera : NON.

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A
il y a 13 ans
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Stef666Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Resilation d'internet et on me coupe le telephone....

Pour faire simple, la communication est le plus gros problème de notre société actuelle. On a tout ce qu'il faut pour, sauf que personne ne s'en sert comme il faut... Bon courage!

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S
il y a 13 ans

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