Commentaires publiés par Fhare

21 Commentaires

S
Simoné Divo MarioApprenti
demandé à Rendez-vous & livraisons

Etiquette de retour

Bonjour j’ai reçu mon décodeur android ce lundi mais j’ai malheureusement effacé le mail avec les étiquettes de retour Pourriez-vous me renvoyer un duplicata des étiquettes de retour car je n’ai pas su avoir de réponse au téléphone ou en boutiquemerciBien à vous                                    

8
Vanessa P
il y a 2 mois
Hyonique
HyoniqueMotivateur
demandé à Internet

Compte-rendu installation fibre - Déconvenue - Incompréhention

Merci bien reçu le mail Bien à vous 

11
F
il y a 3 mois
Hyonique
HyoniqueMotivateur
demandé à Internet

Compte-rendu installation fibre - Déconvenue - Incompréhention

Bonjour , oui vous pouvez me l’envoyer si c’est bien gratuit bien ce serait très gentil de votre part vous avez mes coordonnées pour l’envoi ?Bien à vous 

11
F
il y a 3 mois
Hyonique
HyoniqueMotivateur
demandé à Internet

Compte-rendu installation fibre - Déconvenue - Incompréhention

Bonjour, oui vous pouvez me l’envoyer si c’est bien gratuit bien sûr ce serait très gentil de votre part vous avez mes coordonnées pour l’envoi ?Bien à vous 

11
F
il y a 3 mois
Hyonique
HyoniqueMotivateur
demandé à Internet

Compte-rendu installation fibre - Déconvenue - Incompréhention

Bonjour on est venu me raccorder la fibre aujourd’hui je suis déçu car lors de ma demande d’installation par l’application my Proximus j’ai suivi la marche à suivre et demandé un décodeur android puisqu’il me disait que c’était gratuit comparé à l’Apple Donc aujourd’hui le technicien installe la fibre et me dit qu’il n’a pas dans sa commande le décodeur que si je le veux je dois payer je trouve vraiment dommage que cette foutue application ne soit pas vraiment fiable pour cela pourtant message reçu comme quoi mes demandes étaient enregistrées et officialisées 🙁🙁🙁

11
F
il y a 3 mois
J
jeanluckyHabitué
demandé à Internet

installation cable fibre maison individuelle

Bonjour à quand l’installation de la fibre dans ma rue car cela fait au moins 6 mois que les câbles sont pendant sur les façades alors que le raccordement a déjà été effectué sur le trottoir d’en face et alors qu’ils ont tiré les câbles bien après c’est vraiment désolant  

8
Benjamin B
il y a 5 mois
F
FhareEtoile montante
demandé à Internet

fibre

Merci pour votre réponse je trouve cela incroyable alors que les câbles pendent aux façades depuis au moins 6 mois et que sur le trottoir d’en face ils ont tirés les câbles bien après et eux ils sont déjà raccordés c’est vraiment désolant Bien à vous 

2
F
il y a 6 mois
M
Mélanie_021Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Coupure tv

J’ai le modem situé à plus ou moins 3 mètres de ma télévision mon décodeur et ma bbox  se trouvent en dessous de celle ci donc connecté sans fil depuis mon modem le problème ce sont des arrêts d’images de 5 sec ou des images complètement pixelisées Bien à vous 

39
AurélienK
il y a 11 mois
M
Mélanie_021Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Coupure tv

Et voilà deux jours sans problème et maintenant de nouveau des micro coupures j’en ai marre 😡😡😡

39
AurélienK
il y a 11 mois
M
Mélanie_021Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Coupure tv

Pour l’instant plus de coupures depuis mon reset que j’ai fait sur tout mes appareils ce dimanche merci bàv 

39
AurélienK
il y a 11 mois
M
Mélanie_021Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Coupure tv

Elle est verte la dernière personne que j’ai eu en ligne m’a dit qu’il fallait peut-être changer le décodeur v5 

39
AurélienK
il y a 11 mois
M
Mélanie_021Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Coupure tv

Bonjour connexion par wifi 

39
AurélienK
il y a 11 mois
M
Mélanie_021Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Coupure tv

Aujourd’hui samedi de nouveau des coupures de connexion et on me dit qu’ils n’y a pas de problème sur la ligne ça commence à bien faire 😡

39
AurélienK
il y a 11 mois
M
Mélanie_021Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Coupure tv

Merci 

39
AurélienK
il y a 11 mois
M
Mélanie_021Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Coupure tv

Coupure incessante depuis cet après-midi j’ai contacté le service technique ils ont redémarré avec des mises à jour mais rien n’y fait des coupures deux fois par heure minimum alors qu’ils ne voient rien sur ma ligne bizarre bizarre 😡

39
AurélienK
il y a 11 mois
F
FhareEtoile montante
posté à Proximus Pickx

problème

Merci à vous 

4
F
il y a 1 an
F
FhareEtoile montante
posté à Proximus Pickx

problème

Je trouve que ce serait une bonne solution car j’ai ce problème plusieurs fois par mois malgré les reste de tout les appareils merci

4
F
il y a 1 an
A
AlemonbApprenti
demandé à Proximus Pickx

Micros coupures aléatoires TV

Parfait merci 

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Sophie A
il y a 9 mois
A
AlemonbApprenti
demandé à Proximus Pickx

Micros coupures aléatoires TV

Bonjour aujourd’hui après-midi sinon plus possible cette semaine merci 

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Sophie A
il y a 9 mois
A
AlemonbApprenti
demandé à Proximus Pickx

Micros coupures aléatoires TV

Si c’est possible ça m’intéresse 

39
Sophie A
il y a 9 mois
A
AlemonbApprenti
demandé à Proximus Pickx

Micros coupures aléatoires TV

Micro coupure récurrente presque tous les jours cela devient énervant déjà téléphoné plusieurs fois service dépannage fait tout les reset nécessaire et rien ne change 

39
Sophie A
il y a 9 mois

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