Commentaires publiés par Tony22

15 Commentaires

Y
YkamilEtoile montante
publié à Internet

[Shadow] Nouvelles offres disponibles pour 2020 ! Adaptation ?

Merci pour l'un seb reps   Ce partenariat tourne vraiment au ridicule c'est abusé qu'un partenariat ai été signé dans de telle conditions et que des mois plus tard rien n'avance sur le sujet.    Comment est-ce possible que l'application partenaire ne soit pas disponible sur le décodeur officiel ? Si quelqu'un de proximus peut donner le son de cloche du côté de chez proximus ce serait intéressant de savoir 

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calimero21
il y a 2 ans
Y
YkamilEtoile montante
publié à Internet

[Shadow] Nouvelles offres disponibles pour 2020 ! Adaptation ?

Oui mais quel est le rapport ? J'ai pris l'offre epic avec shadow pour profiter d'un produit de cloud computing toujours au top, un avantage de 39€.   Or la on se retrouve avec un avantage de 15 euros et un shadow de base qui n'évoluera jamais, on est loin d'un truc qui sera performant dans le temps. On reste bloqué sur la Config actuelle qui est pratiquement déjà dépassé…  

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calimero21
il y a 2 ans
Y
YkamilEtoile montante
publié à Internet

[Shadow] Nouvelles offres disponibles pour 2020 ! Adaptation ?

Non seulement 9 mois plus tard on est toujours dans le flou alors qu'on paye notre avantage de 39.99€ qui au final n'en est pas un, du moins pas de cette somme.   Et maintenant il semblerait que le V7 ne puisse pas avoir l'appli shadow ? Quelqu'un a des infos à ce sujet ? 

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calimero21
il y a 2 ans
David W
David WCommunity Manager
publié à Proximus Pickx

Pour toute question commerciale concernant le nouveau décodeur V7, c'est ici !

Donc la j'attends le V7 depuis octobre ou je suis passé en epic full combo, j'ai un shadow qui tourne à moitié vu que l'on est toujours en boost et pas encore passé en ultra, et maintenant 9 mois plus tard, il va falloir faire des pieds et des mains au 0800 pour avoir ce fameux V7... Sérieusement c'est un peu abusé je trouve, surtout que j'ai gardé mon vieux V5 depuis que je suis passé en epic pour pas faire un échange temporaire "inutile"… Cette simplicité pour passer au V7 était trop belle pour que ça dure 😅  

37599565
C
il y a 2 mois
David W
David WCommunity Manager
publié à Proximus Pickx

Pour toute question commerciale concernant le nouveau décodeur V7, c'est ici !

Je viens de mettre à jour mon profil avec le numéro client :) Bien vu Calimero :)   Je réitère donc mon souhait de passer au V7, attendant ça depuis que j'ai pris le full combo à la sortie de shadow :)   Merci d'avance 

37599565
C
il y a 2 mois
David W
David WCommunity Manager
publié à Proximus Pickx

Pour toute question commerciale concernant le nouveau décodeur V7, c'est ici !

Bonjour, je viens faire la demande pour le V7, je suis en epic combo depuis la disponibilité de shadow et toujours sur un v5 compact actuellement.  Merci. 

37599565
C
il y a 2 mois
VincentFRANCOIS
VincentFRANCOISMotivateur
demandé à Proximus Pickx

Comment se procurer le décodeur V7 ?

Bonjour, ayant pris l'epic combo des sa sortie, j'attends impatiemment ce fameux V7, étant encore au v5. Pouvez vous mon confirmer mon éligibilité et si tel es le cas, puis je recevoir le V7 ? Merci   Ps: par contre j'ai cru comprendre que shadow n'est pas disponible dessus ? Est ce vrai ? 

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David W
il y a 3 ans
Y
YkamilEtoile montante
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[Shadow] Nouvelles offres disponibles pour 2020 ! Adaptation ?

Il serait temps que Proximus se fasse entendre et protège ses clients ! De notre côté on paye depuis DES MOIS un bonus qui n'est pas celui convenu et apparemment ça dérange personne chez proximus que cette société entube tout le monde… C'est aberrant de manque de transparence quand même cette situation 

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calimero21
il y a 2 ans
Y
YkamilEtoile montante
publié à Internet

[Shadow] Nouvelles offres disponibles pour 2020 ! Adaptation ?

Ils viennent d esquiver toutes les questions relatives à proximus sur leur live... ca sent vraiment l entourloupe a plein nez leur partenariats... des mois depuis l annonce et toujours pas.de nouvelles...    Je pense vraiment que proximus et du coup, nous les clients , on s est fait entuber sur ce coup 

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calimero21
il y a 2 ans
Y
YkamilEtoile montante
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[Shadow] Nouvelles offres disponibles pour 2020 ! Adaptation ?

Désolé mais ça ne réponds pas à ma question.   Je veux bien entendre que les comptes shadow sont convertis mais Quid des comptes shadow proximus actuel?  Comme dit  plus haut j ai déjà un compte grâce à l epic combo full expérience mais dans mon compte shadow je peux maintenant pré commander la version ultra ou infinite pour avril.   Du coup comment cela se passera t il? En avril mon compte passera tout seul en ultra ou je dois le precommander moi même? Et si c est le cas, comment être sûr que shadow comprenne bien que c est l upgrade proximus et non un abonnement à mes frais?      

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calimero21
il y a 2 ans
Y
YkamilEtoile montante
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[Shadow] Nouvelles offres disponibles pour 2020 ! Adaptation ?

Ok mais du coup peut on déjà le faire maintenant? Et si oui, comment être sûr que ca ne fasse pas "sauter" notre offre proximus qui est censé nous garantir l ultra et au contraire nous facturer les 29€    Car si c est à nous de choisir si les gens prennent l infinite il se passe quoi?  Je sais pas si c est moi mais je trouve pas ça très clair 

27582229
calimero21
il y a 2 ans
Y
YkamilEtoile montante
publié à Internet

[Shadow] Nouvelles offres disponibles pour 2020 ! Adaptation ?

Je viens de faire un tour sur mon compte shadow qui me dit que je suis sous abonnement proximus MAIS je vois maintenant que l on peut pré commander les offres pour avril.   Du coup, question à proximus; doit on precommander nous même vers l ultra ou tout se fera automatiquement en avril? 

27582229
calimero21
il y a 2 ans
Y
YkamilEtoile montante
publié à Internet

[Shadow] Nouvelles offres disponibles pour 2020 ! Adaptation ?

  Ce qui est FAUX. La config est figée a vie jusqu'au désabonnement du client à Epic. Là, il perd la machine. C'est pire que ce que je pensais si c est ca... ca voudrait dire que même quand la version boost de shadow sera upgradé, nous, client proximus resteront sur les obsolète 1080? 

27582229
calimero21
il y a 2 ans
Y
YkamilEtoile montante
publié à Internet

[Shadow] Nouvelles offres disponibles pour 2020 ! Adaptation ?

Oui mais l accord a beau s arrêter les abonnés pré 31/12 seront toujours la... shadow est offert tant que l abo epic reste actif... et ces abonnés ont signé pour un abonnement de 39€ offert non pour un abonnement de 15€...  A proximus de négocier pour ne pas que ses clients soit lésé dans cette histoire... sauf si proximus était au courant du futur de shadow, auquel cas on comprendrait mieux pourquoi ils ne feraient rien... offrir des abo a 12 15 euros c est autre chose que des abo a 25 ou 40...  Mais même dans ce cas de figure ils devraient au moins négocier pour proposer au client le souhaitant de pouvoir upgrader vers un shadow autre que le boost. 

27582229
calimero21
il y a 2 ans
Y
YkamilEtoile montante
publié à Internet

[Shadow] Nouvelles offres disponibles pour 2020 ! Adaptation ?

On nage en plein delire avec ce partenariat. Client depuis des années je me suis précipiter pour profiter de l offre et du cadeau de 39.99€ par mois et adapter mon abonnement en conséquence. Tout ça pour quoi? Pour que même pas 1 mois après on se retrouve perdant dans l histoire?  J espère sincèrement que proximus négociera l adaptation au minimum sur le shadow ultra car le shadow boost est loin, très loin de l offre qui m a fait craquer dans la promo proximus!  Rester bloquer sur une 1080 en 1080p pour je ne sais combien de temps... la blague! 

27582229
calimero21
il y a 2 ans

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